Волгоград, Центральный район․ Круглосуточная аварийная служба управляющей компании ‒ это первый номер, который должен быть в телефоне каждого жильца․ От качества и скорости её работы напрямую зависит комфорт и безопасность жителей многоквартирных домов․
Что такое управляющая компания ЖКХ и зачем она нужна?
Управляющая компания ЖКХ (УК) — это профессиональная организация, которую собственники многоквартирного дома выбирают на общем собрании․ УК берёт на себя:
- содержание общего имущества дома (подъезды, крыши, лифты, фасады, инженерные сети);
- организацию ремонта и уборки;
- обеспечение бесперебойной работы инженерных систем;
- подготовку и сдачу дома к отопительному сезону;
- обработку обращений и аварийных вызовов жильцов․
Часть этих работ выполняется без дополнительной оплаты — они уже включены в текущую плату за содержание жилого помещения․
Как узнать, какая УК обслуживает именно ваш дом?
- Откройте официальный сервис ДОМ․МИНЖКХ (dom․mingkh․ru)․
- Введите в поле «Поиск» адрес в формате: город, улица, номер дома․
- Нажмите «Найти», система покажет название УК, телефоны, реквизиты и перечень обслуживаемых домов․
Центральный район Волгограда: список ключевых управляющих компаний и их аварийных служб
ООО «Жилкомсервис-Центральный»
- Адрес офиса: ул․ Советская, д․ 12, офис 301, Волгоград, 400012
- Горячая линия / аварийная служба: +7 (8442) -3-00-01 (круглосуточно)
- E-mail для заявок: avaria@zhks-c․ru
- Онлайн-заявка: zhks-c․ru/avaria
- Обслуживаемые дома: ул․ Кирова, 1-35; ул․ Ленина, 2-18; переулок Ветеранов, 1-9․
ООО «ГУК Центр»
- Адрес офиса: пр-т Ленина, д․ 88, корп․ 3, Волгоград, 400005
- Аварийная диспетчерская: +7 (8442) -3-44-55 (24/7)
- E-mail: 112@gukcenter․ru
- Мобильное приложение: «ГУК Центр» (Android, iOS) — раздел «Вызов аварии»․
- Обслуживаемые дома: ул; Гагарина, 1-42; ул․ Комсомольская, 5-27; пр-т Ленина, 70-110․
ТСЖ «Дом-Центральный»
- Адрес офиса: ул․ Аллея Героев, д․ 15, подвал 1, Волгоград, 400078
- Аварийная служба: +7 (8442) -3-99-99 (ежедневно 07:00-23:00)
- WhatsApp / Viber: +7 -17 111-22-33
- E-mail: emergency@domcentr․ru
- Обслуживаемые дома: ул․ Аллея Героев, 8-26; ул․ 8-й Воздушной Армии, 1-7․
Как правильно вызвать аварийную службу: пошаговая инструкция
- Определите аварийный характер происшествия (прорыв трубы, отключение отопления, короткое замыкание и т․д․)․
- Зафиксируйте время и постарайтесь локализовать последствия (закройте кран, отключите автоматический выключатель)․
- Позвоните по круглосуточному номеру вашей УК или оставьте заявку через мобильное приложение / сайт․
- Укажите точный адрес, подъезд, этаж, квартиру и кратко опишите проблему․
- Попросите номер заявки и время прибытия бригады․
Куда жаловаться, если УК не справляется или игнорирует
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства Волгограда
Адрес: ул․ Мира, 2, Волгоград, 400000
Тел․: +7 (8442) -3-50-00
Онлайн-обращение: volgograd․ru/appeals - Госжилинспекция Волгоградской области
Тел․: +7 (8442) -3-60-60
E-mail: gji@volgograd․ru - Портал «Добродел» — единая система обращений жителей Волгоградской области․
добродел․волгоград․рф
Важные телефоны «на заметку»
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая дежурная диспетчерская служба Центрального района | 112 |
| Горгаз (аварии газа) | 04 или +7 (8442) -3-44-04 |
| Энергосбыт (аварии электросетей) | 05 или +7 (8442) -3-55-55 |
Совет: сохраните все контакты в телефоне под одной группой «ЖКХ — авария» и проверяйте актуальность номеров раз в год на официальных сайтах управляющих компаний․