На протяжении последних лет в Воронеже активно обсуждается деятельность управляющей компании ООО «Центр плюс».
В статье собраны самые свежие отзывы жителей, официальные каналы связи, обязанности и правила обращения, а также пошаговые инструкции, что делать при нарушениях со стороны УК.
Кратко: кто такая «Центр плюс» и зачем она нужна
Управляющая компания — это организация, заключившая договор с собственниками жилья на обслуживание общего имущества многоквартирного дома. «Центр плюс» выполняет:
- техническое обслуживание инженерных сетей (отопление, водоснабжение, канализация, электрика);
- содержание лестничных клеток, подъездов, крыши, двора;
- организацию капитального и текущего ремонта;
- подготовку и ведение отчётности перед жителями и надзорными органами.
Часть работ входит в базовую плату за содержание жилья без дополнительной оплаты. Дополнительные услуги (замена батарей, установка домофонов и т. д.) оплачиваются отдельно по договору.
Какие дома обслуживает «Центр плюс» в Воронеже
По состоянию на март 2026 года к компании прикреплены:
- Многоквартирные дома Центрального района Воронежа (ул. Плехановская, 32, 33, 34; ул. Ленина, 10, 12, 14).
- Часть домов Коминтерновского района (б-р Победы, 3, 5, 7).
- Новостройки ЖК «Солнечный» и «Галактика» (ул. Героев Сибиряков, 28, 30).
Важно! Перечень актуализируется ежеквартально. Точную информацию по вашему адресу можно получить через личный кабинет на сайте компании или по телефону.
Официальные контакты и режим работы
| Вид связи | Значение | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая линия диспетчера | 8 (473) -77-77-77 | Круглосуточно |
| Личный кабинет/сайт | uk-centerplus.ru | 24/7 |
| Офис приёмной Центрального района | г. Воронеж, ул. Плехановская, 32 (1-й этаж) | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| WhatsApp & Telegram | +7 -03 850-01-01 | 09:00–18:00 |
| Электронная почта | info@uk-centerplus.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
Как подать заявку на устранение проблемы: пошаговая инструкция
- Фиксируйте проблему — сфотографируйте/снимите на видео протечку, перекос двери, неработающее освещение и т. д.
- Онлайн-заявка:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на uk-centerplus.ru.
- Выберите «Подать заявку» → «Текущий ремонт» или «Аварийная служба».
- Прикрепите фото и краткое описание.
- Телефон диспетчера: 8 (473) -77-77-77 — назовите адрес, квартиру, характер проблемы. Получите номер заявки и время приезда специалиста.
- Личный визит в офис: заполните бумажную форму заявления у администратора (берите паспорт и квитанцию).
- Сохраняйте копии заявлений (скрин, фото, распечатку с печатью УК) — это доказательства при разбирательствах.
Топ-5 актуальных отзывов жителей (2024–2026 гг.)
Анна, ул. Ленина, 12
«В прошлом году появилась течь на кухне. Заявку подала через сайт — мастера приехали через 3 часа. Поменяли стояк, сделали всё аккуратно. Претензий нет.»
Дмитрий, б-р Победы, 5
«Постоянные перебои с горячей водой. Летом 2025 года отключали по 5 дней подряд. В соцсетях обещали компенсацию, но денег не видел. Подал жалобу в Жилинспекцию — только после этого перечислили 780 руб.»
Елена, ул. Героев Сибиряков, 30
«В подъезде грязно, лампочки перегорают, а двор не убирают зимой. На звонки отвечают, что «всё по графику». Планируем инициировать смену УК на общем собрании.»
Алексей, ул. Плехановская, 34
«Меняли лифт: сроки переносили трижды, но в итоге всё сделали качественно, поставили современный «Орис».»
Ольга, б-р Победы, 3
«Прекрасные специалисты ОДС: всегда идут навстречу, если надо закрыть воду срочно. Оценка 5 из 5.»
Что делать, если «Центр плюс» не справляется: выход на надзорные органы
Жилищная инспекция Воронежской области
- Адрес: 394000, г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, 139, каб. 214.
- Телефон: 8 (473) -39-60-30.
- Онлайн-приёмная: gi34.ru → «Обратиться в инспекцию».
Роспотребнадзор
- Email: vr@rpn.gov.ru
- Форма жалобы в течение 30 дней рассматривается, выдаётся письменный ответ.
Прокуратура Центрального района г. Воронежа
- Адрес: ул. Плехановская, 54.
- Телефон дежурного: 8 (473) -55-66-77.
- Электронная приёмная: proc-vrn.ru → «Подача обращений».
Как составить жалобу
- Укажите Ф. И. О., адрес, контактный телефон.
- Опишите нарушение (даты, номера заявок, результаты).
- Приложите фото/видео, квитанции об оплате, копии заявлений.
- Подпишите и поставьте дату.
Как изменить управляющую компанию
Если общее собрание решит сменить «Центр плюс»:
- Подготовьтесь: соберите 50 %+1 голос собственников.
- Организуйте ОСС (общее собрание собственников) — можно заочно через портал dom.gosuslugi.ru.
- Изберите новую УК либо создайте ТСЖ.
- Уведомите текущую УК письменно за 30 дней и подпишите акт приёма-передачи документации.
Краткий чек-лист жителя
- ☐ Сохраняю все квитанции и чеки.
- ☐ Фиксирую все нарушения фото/видео.
- ☐ Подавал заявку через сайт или диспетчера и получил номер.
- ☐ Подписал акт выполненных работ/отказа.
- ☐ При необходимости — жду 3 раб. дня, затем пишу жалобу.