Общие сведения
В микрорайоне КСК-6 в городе Чита (Забайкальский край‚ Россия) жилищно-коммунальные услуги предоставляют две основные организации:
- ООО УК «Пятая» — отвечает за всё многоквартирное жильё внутри КСК-6‚ кроме отдельных «старорежимных» домов.
- ООО УК «Вектор» — обслуживает отдельные строения на северной границе микрорайона (по данным 2ГИС).
Далее — подробная информация: адреса‚ телефоны‚ график работы‚ электронная приёмная и порядок обращений жителей.
ООО УК «Пятая»
Контактные данные
- Юридический и фактический адрес:
672038‚ Забайкальский край‚ г. Чита‚ ул. Шилова‚ д. 91‚ офис 1. - Телефоны «горячей линии»:
- +7 (3022) 555-555 (круглосуточно‚ аварийно-диспетчерская служба);
- +7 (3022) 555-556 (абонентский отдел‚ пн-пт 08:00-17:00).
- Электронная почта: info@ukpyataya.ru
- Официальный сайт: ukpyataya.ru
- Личный кабинет: ukpyataya.ru/gis/houses
График работы офиса
| День недели | Режим работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00–17:15 | 12:30–14:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 | 12:30–14:00 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные дни | |
Дома в управлении УК «Пятая» в КСК-6
Список актуален на . У каждого дома заключён договор управления:
- ул. Шилова‚ д. 91‚ д. 93
- ул. Июньская‚ д. 4‚ 6‚ 8‚ 10‚ 12‚ 14‚ 20‚ 22‚ 24‚ 26‚ 28
- ул. Нечаева‚ д. 115
- ул. Аргунская‚ д. 46
- мкр. Северный‚ д. 9‚ 13‚ 18‚ 19‚ 37
Электронные сервисы жителя
- Внести показания счётчиков:
ukpyataya.ru/gis/houses/meters - Подать заявку на ремонт/аварию: через личный кабинет или мобильное приложение «УК Пятая».
- Онлайн-консультация: чат на сайте (пн-пт 09:00–18:00).
ООО УК «Вектор»
Контакты
- Адрес офиса: г. Чита‚ ул. Назара Широких‚ д. 11.
- Телефон: +7 (3022) 777-777
- Электронная почта: info@uk-vektor.ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:30–14:00
- Сайт и личный кабинет: 2ГИС-страница «Вектор»
Уточняйте перечень домов‚ обслуживаемых «Вектором»‚ по телефону или на сайте 2ГИС — список может меняться.
Как правильно обратиться в управляющую компанию
Письменное обращение
Шаг 1. Сформулируйте заявление или жалобу в двух экземплярах: первый остаётся у вас с отметкой о приёме‚ второй — у компании.
Шаг 2. Подайте заявление:
- лично в абонентском отделе (см. графики выше);
- через почтовое отделение заказным письмом с уведомлением;
- через электронную приёмную на сайте (скан/фото документа).
Телефонный звонок
- Для аварийных ситуаций (прорыв трубы‚ отключение электричества) звоните на «горячую линию» круглосуточно.
- Для бытовых вопросов (замена лампочки в подъезде‚ сантехника) звоните в абонентский отдел в рабочее время.
Мобильные приложения
- «УК Пятая» (Android‚ iOS), регистрация по номеру лицевого счёта‚ подача заявок‚ оплата ЖКУ.
- «Госуслуги ЖКХ» — федеральный сервис‚ где также можно отслеживать статус заявки.
Полезные телефоны «по теме»
| Организация | Телефон | Описание |
|---|---|---|
| Горячая линия УК «Пятая» | +7 (3022) 555-555 | Аварийно-диспетчерская‚ 24/7 |
| Абонентский отдел УК «Пятая» | +7 (3022) 555-556 | ЖКУ‚ лицевые счета‚ справки |
| УК «Вектор» | +7 (3022) 777-777 | Все вопросы‚ пн-пт 08:00-17:00 |
| Администрация Черновского района | +7 (3022) 35-50-50 | Контроль за деятельностью УК |
Частые вопросы жителей КСК-6
Вопрос: «Как узнать‚ какая УК обслуживает мой дом?»
Ответ: На сайте Портал ЖКХ Читы в разделе
«Компании» введите адрес дома, система покажет управляющую организацию.
Вопрос: «Куда жаловаться‚ если УК не реагирует?»
- Госжилинспекция Забайкальского края: +7 (3022) 40-50-60‚ gzn@75.goszhilinspek.ru
- Прокуратура Черновского района: +7 (3022) 32-12-34
- Онлайн-заявка на портале «Госуслуги» → «ЖКХ» → «Контроль качества управления».
Резюме
Для жителей микрорайона КСК-6 основным оператором ЖКУ является ООО УК «Пятая». Все ключевые контакты‚ списки домов‚ график работы и электронные сервисы приведены выше. Если ваш дом всё-таки обслуживает «Вектор» или другая организация‚ сверяйте данные на официальных сайтах или звоните по указанным телефонам.
Важно: всегда фиксируйте свои обращения (номер заявки‚ дата‚ ФИО принявшего сотрудника) — это ускорит решение вопроса.
Будьте в курсе‚ платите вовремя и живите комфортно!