Самое главное помнить: если ваш дом находится на улице Кастринская в Чите, за коммунальное состояние отвечает одна из трёх основных управляющих организаций, в зависимости от конкретного номера дома. Ниже — подробная инструкция, куда именно обращаться, какие документы потребуются и как связаться в аварийной ситуации.
Содержание
- Как определить «свою» УК по номеру дома
- Контакты управляющих компаний на Кастринской
- Как подать показания счётчиков и заявку на ремонт
- Режим работы и аварийные телефоны
Как определить «свою» УК по номеру дома
Выпишите точный адрес и сверьтесь с таблицей ниже. Если вы не уверены — позвоните по единому номеру 8 (3022) -1-40-61, диктуйте адрес оператору.
| Диапазон домов | Управляющая компания |
|---|---|
| Кастринская, д. 1, 2, 3 | ООО «УК Домоуправление 4» |
| Кастринская, д. 4, 5, 6 | ОАО «Служба заказчика» |
| Кастринская, д. 7, 8 и выше | ООО «УК Регион» |
Контакты управляющих компаний на Кастринской
ООО «УК Домоуправление 4»
- Юридический адрес: Забайкальский край, г. Чита, ул. Кастринская, 3
- Электронная почта: sz@chitamail.ru (для онлайн-заявок и показаний)
- Телефон: 8 (3022) -5-12-34
- Режим работы: пн–чт 08:00–17:15, перерыв 12:30–13:30; пт 08:00–16:00
- Официальный сайт: пока не ведётся, вся информация — по телефону или e-mail
ОАО «Служба заказчика»
- Юридический адрес: Россия, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 3
- Телефон «горячей линии»: 8 (3022) -1-40-61
- Е-mail: info@sz-chita.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (без обеда)
- Как добраться: от остановки «Северный рынок» маршрутки № 12, 37, 44 до остановки «Богомягкова 3»
ООО «УК Регион»
- Главный офис: г. Чита, ул. Журавлёва, 114 (1-й этаж, вход с торца здания)
- Телефон: 8 (3022) -1-40-61 (единый кол-центр)
- Дополнительный: 8 (3022) -4-33-22 (отдел технического надзора)
- E-mail: region@uk-chita.ru
- Официальный сайт: uk-region.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, суббота 09:00–15:00 (только по предварительной записи)
Как подать показания счётчиков и заявку на ремонт
- Личный кабинет на сайте УК. Для «Региона» доступен вход через Госуслуги; для «Службы заказчика» — регистрация по номеру лицевого счёта и коду из квитанции.
- Электронная почта. Шаблон письма: «Лицевой счёт №ХХХ, адрес: ул. Кастринская, д. Х, кв. ХХ. Показания: ХХ.ХХ».
- Горячая линия. При аварии звоните 21-40-61, называйте адрес и номер квартиры, диспетчер запишет заявку.
- Мобильное приложение «ЖКХ-Чита». Пока поддерживают только «Регион» и «Домоуправление 4».
Режим работы и аварийные телефоны
Очень важно: после 17:15 и в выходные дни все вызовы по аварийным ситуациям (прорыв трубы, отсутствие отопления или горячей воды) переадресуются на дежурную службу городского округа. Единый аварийный номер 24/7:
- 112 — со всех операторов;
- 8 (3022) -0-03-03, диспетчерская служба МУП «Горводоканал»;
- 8 (3022) -1-00-00 — диспетчерская служба ПАО «Читаэнерго» (электричество).
Полезный совет: сохраните в телефоне номера «своей» УК и дежурных служб под именами «УК Кастринская авария» и «Водоканал 24/7», чтобы не терять время в экстренной ситуации.
Если вы заметили ошибку в данных или у вас добавились новые контакты, присылайте обновления на e-mail: info@uk-kastrinskaya.ru