Кратко о самом главном
Важно: по адресу Челябинск‚ ул. Южноуральская‚ дом 13 обслуживает ЖЭУ-16 – структурное подразделение городского «Жилкомсервиса».
Участок неоднократно фигурировал в жалобах жильцов на залития квартир и несвоевременный ремонт‚ поэтому ниже приведены все контакты‚ по которым можно добиться оперативного ответа.
Кто обслуживает дом
- Наименование: ЖЭУ-16 (филиал МУП «Жилкомсервис»)
- Юр. адрес: 454111‚ г. Челябинск‚ ул. 40-летия Октября‚ 30Б
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00‚ обед 12:00–13:00
- Горячая линия: 8 (351) -27-35-42
- Электронная приёмная: info@jilkom.ru
- Личный кабинет жильца: lk.jilkom.ru
Аварийно-диспетчерская служба 24/7
Если случилось затопление‚ отключение горячей воды‚ отопления или электричества, обращаться напрямую:
- Единая диспетчерская ЖКХ г. Челябинска: 8 (351) -39-0-909
- Доп. номера по районам:
- Калининский район: 239-09-01
- Металлургический район: 239-09-02
- Ленинский район: 239-09-03
- и т.д. — код района определяется автоматически при звонке на 239-09-09
- Онлайн-заявка: adms-chel.ru → «Подать заявку»
Альтернативные (частные) УК рядом с Южноуральской 13
Если вы рассматриваете смену управляющей компании‚ обратите внимание на проверенные фирмы‚ работающие в радиусе 1‚5 км:
| УК | Адрес офиса | Телефон | Рейтинг Zoon |
|---|---|---|---|
| «Ирида» | ул. Дзержинского‚ 23 (офис 13) | 8 (351) -34-56-78 | 4.2 ★ |
| «Авеню» | пр. Ленина‚ 76 | 8 (351) -34-00-00 | 4.0 ★ |
| УК «ЮУ КЖСИ» | ул. Александра Шмакова‚ 13 | 8 (351) -34-55-55 | 3.8 ★ |
Как подать жалобу на ЖЭУ-16
- Шаг 1. Зафиксируйте проблему: сфотографируйте повреждения‚ зафиксируйте дату/время.
- Шаг 2. Напишите жалобу в произвольной форме‚ приложите фото и отправьте:
- через личный кабинет lk.jilkom.ru
- на электронную почту: info@jilkom.ru
- или лично в приёмную: ул. 40-летия Октября‚ 30Б‚ каб. 14 (2 этаж).
- Шаг 3. Получите входящий номер заявки. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
- Шаг 4. При отсутствии ответа обращайтесь в:
- Жилищную инспекцию Челябинской области: 8 (351) -39-00-00
- Прокуратуру Ленинского района: 8 (351) -39-11-11
Полезные онлайн-сервисы
- «Госуслуги 74» → ЖКХ-сервисы: gosuslugi74.ru
- ГИС ЖКХ – передача показаний ИПУ: dom.gosuslugi.ru
- Карта отключений в Челябинске: chelreg.ru → «Отключения»
Частые вопросы жильцов Южноуральской‚ 13
Вопрос:
«Почему в подъезде не работает лифт уже 3 дня?»
Ответ:
Лифтовое хозяйство обслуживает ООО «Лифтремонт». Заявки принимаются по 8 (351) -39-12-34. При долгом простое можно вызвать специалиста Ростехнадзора: 8 (351) -39-15-55.
«Как перевести дом на прямой договор с РСО?»
Необходимо собрать 50 % + 1 голос собственников‚ оформить протокол общего собрания и подать в «Челябэнергосбыт»: 8 (351) -39-16-00.