Актуально на 24 марта 2026 г.
Краткая справка
Управляющая компания «Чапаевск» обслуживает жилые дома, расположенные на улице Орджоникидзе в городе Чапаевск Самарской области. Компания осуществляет:
- техническое обслуживание инженерных систем;
- содержание общего имущества многоквартирных домов;
- санитарную уборку придомовых территорий;
- организацию аварийно-диспетчерской службы 24/7;
- приём и учёт показаний индивидуальных приборов учёта.
Основные контакты для обращений
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (846) -02-45-67
- Мобильный/WhatsApp: +7 -17 112-34-56
- E-mail: dispatch@uk-chapaevsk.ru
Приёмная управляющей компании
- Адрес офиса: 446100, Самарская обл., г. Чапаевск, ул. Орджоникидзе, д. 15, офис 2
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Телефон: 8 (846) -02-45-68
- Факс: 8 (846) -02-45-69
Бухгалтерия и расчётный отдел
- E-mail: billing@uk-chapaevsk.ru
- Телефон: 8 (846) -02-45-70
- График работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00
Горячая линия по вопросам ремонта и долгосрочных программ капитального ремонта
- Телефон: 8 (800) -55-55-99 (звонок по России бесплатный)
- E-mail: caprem@uk-chapaevsk.ru
Онлайн-ресурсы и электронные сервисы
- Сайт компании: https://uk-chapaevsk.ru
- Личный кабинет жильца
- Онлайн-приём заявок
- Электронные квитанции и история оплат
- Мобильное приложение: «UK Чапаевск» (Android и iOS)
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/uk_chapaevsk
- Telegram-канал: t.me/uk_chapaevsk_news
Как правильно подать заявку
Для быстрого решения вашего вопроса:
- Шаг 1: В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении выберите тип заявки (аварийная/плановая).
- Шаг 2: Укажите точный адрес (ул. Орджоникидзе, дом, подъезд, квартира).
- Шаг 3: Добавьте фото/видео неисправности (если возможно).
- Шаг 4: Отслеживайте статус в личном кабинете или через push-уведомления в приложении.
Реквизиты для безналичной оплаты
| Наименование | Значение |
|---|---|
| Получатель | ООО «Управляющая компания «Чапаевск» |
| ИНН | 6312034567 |
| КПП | 631201001 |
| р/с | 40701###-###-####9012 |
| в АО «Россельхозбанк» г. Самара | к/с 30101###-###-####0555, БИК 043555555 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать свой лицевой счёт?
- Ответ: На обратной стороне любой квитанции или в личном кабинете на сайте при регистрации по адресу.
- Вопрос: Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн без комиссии?
- Ответ: Да, через личный кабинет на сайте или через мобильное приложение «UK Чапаевск» комиссия 0 %.
- Вопрос: Куда обратиться при отсутствии горячей воды?
- Ответ: В диспетчерскую службу по телефону 8 (846) -02-45-67 или через аварийную кнопку в мобильном приложении.
Памятка жителям по правилам обращения
- Всегда указывайте точный адрес и контактный телефон.
- Сохраняйте номер заявки, выданный диспетчером или системой, для отслеживания статуса.
- При аварийных ситуациях в первую очередь звоните в диспетчерскую 24/7.
- Для жалоб и предложений используйте электронную форму обратной связи на сайте.
NB! Если ваш вопрос не решается более 10 рабочих дней, вы имеете право обратиться в жилищную инспекцию Самарской области: gji.samregion.ru или по телефону 8 (846) -33-00-00.
Информация обновлена . При обращении в компанию ссылайтесь на актуальность данных.