Общая информация
Управляющая компания по адресу Чапаева, 132 (далее — УК «Чапаева, 132») — это специализированная организация, осуществляющая эксплуатацию, техническое обслуживание и управление многоквартирным домом № 132 по улице Чапаева. Компания создана в форме хозяйственного общества (ХО) и действует на основании лицензии Министерства жилищно-коммунального хозяйства. Основной целью является обеспечение комфортных и безопасных условий проживания жильцов, своевременное выполнение работ по содержанию общего имущества дома, а также взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
Виды выполняемых работ
- Эксплуатация инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение, вентиляция).
- Уборка и санитарное содержание мест общего пользования (подъезды, лестничные клетки, лифты, чердаки, подвалы, придомовая территория).
- Текущий и аварийный ремонт конструктивных элементов здания и инженерного оборудования.
- Благоустройство придомовой территории: озеленение, обслуживание детских и спортивных площадок, обустройство парковочных мест.
- Технический надзор за работой лифтового хозяйства и контроль за соблюдением сроков их обслуживания.
- Организация вывоза твёрдых коммунальных отходов (ТКО) и крупногабаритного мусора.
Контакты для обращений
Административный офис
Адрес: г. (указать город), ул. Чапаева, д. 132, офис 1 (вход со двора).
Режим работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00.
Телефон: +7 (495) -23-45-67
Электронная почта: info@uk-chapaeva132.ru
Диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (495) -23-45-68
WhatsApp: +7 (916) -23-45-67
Viber: +7 (916) -23-45-67
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет собственника: uk-chapaeva132.ru/cabinet — приём заявок, оплата, сверка начислений.
- Мобильное приложение: «УК Чапаева 132» (доступно в App Store и Google Play).
- Группа во «ВКонтакте»: vk.com/ukchapaeva132
Приём граждан
Каждую первую и третью среду месяца с 15:00 до 18:00 в офисе УК проходит личный приём жильцов с руководством компании. Предварительная запись обязательна через личный кабинет или по телефону диспетчерской службы.
Почтовые реквизиты для корреспонденции
123456, г. (указать город), а/я 132, УК «Чапаева, 132»
Как подать заявку
- Выберите удобный способ: телефон, мессенджер, личный кабинет или личный визит.
- Опишите проблему: вид неисправности, точный адрес (подъезд, этаж, квартира), желаемое время приезда мастера.
- Получите номер заявки. Сроки выполнения:
- аварийные ситуации — до 2-х часов;
- текущие работы — до 3 рабочих дней;
- плановые — до 30 календарных дней.
Полезные советы жильцам
Самое главное помнить: при возникновении любых вопросов по содержанию дома начинайте с обращения именно в УК «Чапаева, 132». Своевременное сообщение о неисправностях помогает избежать аварий и значительных финансовых затрат в будущем. Храните все номера телефонов и электронные адреса в своём смартфоне, а также добавьте официальные сообщества в социальных сетях, чтобы первыми получать новости о плановых отключениях воды/отопления и других работах.