На данной странице собрана актуальная справочная информация об управляющей организации, обслуживающей жилой комплекс по адресу бульвар Гагарина, дом 32А. Здесь вы найдёте перечень контактных телефонов, электронные адреса, график работы офиса, а также рекомендации, куда обращаться в экстренных и штатных ситуациях.
Основные реквизиты управляющей компании
- Полное наименование: ООО «Жилищно-эксплуатационная компания «Гагаринский»
- Юридический адрес: 119334, г. Москва, бульвар Гагарина, д. 32А, офис 1
- ИНН / КПП: 7728123456 / 772801001
- Расчётный счёт: 40702###-###-####9012 в АО «Альфа-Банк»
- Корр. счёт: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
Контактный центр
- Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон: +7 (495) -23-45-67
WhatsApp / Telegram: +7 (916) -23-45-67 - Отдел по работе с жильцами (штатный режим)
Телефон: +7 (495) -34-56-78
E-mail: info@gagarin32a.ru - Бухгалтерия (вопросы по квитанциям, задолженности)
Телефон: +7 (495) -45-67-89
E-mail: buh@gagarin32a.ru
График работы офиса и приёмной
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты аварийно-экстренных служб
- Единая служба «Аварийка» (прорыв труб, отключение света, газа и т.д.): 123-45-67 (доб. 1)
- Дежурный электрик: +7 (916) -23-45-68
- Дежурный сантехник: +7 (916) -23-45-69
- Горячая линия ОАО «Московская газовая сеть»: 04 (со всех операторов)
- ЕДДС района «Гагаринский»: +7 (495) -21-09-87
Электронные сервисы и мессенджеры
Для оперативного взаимодействия управляющая компания поддерживает следующие цифровые каналы:
- Личный кабинет жильца: lk.gagarin32a.ru (оплата ЖКУ, подача показаний, запись на приём)
- Мобильное приложение: «Гагарина 32А» (доступно в App Store и Google Play)
- Группа во «ВКонтакте»: vk.com/gagarin32a
- Telegram-канал новостей: t.me/gagarin32a_news
Порядок обращений и жалоб
- Первичное обращение — звонок или сообщение в диспетчерскую службу (круглосуточно).
- Письменная жалоба — через форму обратной связи в личном кабинете или на электронный адрес complaint@gagarin32a.ru с присвоением уникального номера заявки.
- Личный приём — запись по телефону +7 (495) -34-56-78 или через личный кабинет.
- Госжилинспекция — при нарушении сроков устранения дефектов: +7 (495) -77-77-77
Полезные советы жильцам
Очень важно помнить:
- Всегда фиксируйте устные заявки письменно (через личный кабинет или e-mail), это существенно ускоряет процесс.
- Храните квитанции и чеки не менее трёх лет — пригодятся для перерасчётов.
- Уточняйте номер лицевого счёта перед звонком в бухгалтерию — оператор сразу переведёт на нужного специалиста.
- Для экстренных ситуаций (прорыв, задымление) звоните сразу в диспетчерскую, а не в офис — так быстрее приедет бригада.
Как добраться до офиса УК
Офис управляющей компании расположен в отдельном входе с торца дома 32А, сразу за магазином «Пятерочка».
- Ближайшее метро: «Ленинский проспект» (15 минут пешком).
- Остановки автобусов/троллейбусов: «Улица Косыгина» (маршруты 111, 144, 196, т14).
- Парковка: гостевая зона перед офисом (2 часа бесплатно при предъявлении паспорта охране).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: «Когда подаются показания счётчиков?»
- Ответ: С 20-го по 25-е число каждого месяца через личный кабинет, голосовое меню по телефону 123-45-67 или в мобильном приложении.
- Вопрос: «Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?»
- Ответ: Подайте заявление в МФЦ «Гагаринский» (бульвар Гагарина, 15), предварительно записавшись по телефону +7 (495) -87-65-43.
- Вопрос: «Можно ли оплатить квитанцию без комиссии?»
- Ответ: Да, через личный кабинет или мобильное приложение ООО «ЖЕК Гагаринский» комиссия 0 %.
Обратная связь
Если вы заметили ошибку в контактных данных или хотите дополнить статью, напишите нам: feedback@gagarin32a.ru