Самое главное помнить, что УК «Бородино» отвечает за эксплуатацию, обслуживание и развитие жилых домов в микрорайоне Бородино (Подольск, Московская область). Компания обеспечивает комфортную жизнь жильцов, следит за техническим состоянием зданий и решает вопросы, связанные с коммунальными услугами.
Общая информация
УК «Бородино» (полное юридическое название – ООО «УК Бородино») была создана в 2010 году и с тех пор управляет несколькими объектами на Бородинском бульваре и прилегающих улицах. Основные направления деятельности компании:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт жилых домов;
- Контроль за качеством предоставления коммунальных услуг (водоснабжение, отопление, электроснабжение, вывоз мусора);
- Управление и распределение обязанностей среди обслуживающего персонала;
- Ведение бухгалтерского и налогового учёта, формирование коммунальных платежей;
- Работа с обращениями и жалобами собственников и арендаторов.
История компании
ООО «УК Бородино» получило статус управляющей организации в апреле 2010 года. С момента основания компания постепенно расширила спектр обслуживаемых домов: от небольших пятиэтажных построек до крупных многоквартирных комплексов. За более чем 10 лет работы компания получила положительные отзывы от жильцов за своевременное реагирование на заявки и прозрачность финансовых операций.
Услуги, предоставляемые УК «Бородино»
- Техническое обслуживание зданий – проверка и ремонт инженерных систем, фасадов, кровли.
- Эксплуатация коммунальных систем – контроль за работой систем отопления, вентиляции, водоснабжения и канализации.
- Уборка и вывоз мусора – организация регулярной уборки подъездов, придомовых территорий и вывоз бытового мусора.
- Благоустройство территории – озеленение, обслуживание детских и спортивных площадок.
- Финансовый сервис – расчёт и выставление счетов за коммунальные услуги, ведение бухгалтерии.
- Работа с обращениями – приём и обработка заявок, жалоб и предложений от жителей.
Контакты для обращений
Ниже приведён список перечислений с описанием – контакты для обращений. Пользоваться ими удобно как в экстренных ситуациях, так и при обычных вопросах по обслуживанию.
- Главный офис (приёмная)
Адрес: Московская область, г. Подольск, Бородинский бульвар, 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, приём заявок 24/7)
Электронная почта: info@uk-borodino.ru
Часы работы приёмной: 10:00 – 19:00, обед 12:00 – 13:00 (пн‑пт) - Служба технической поддержки
Телефон: +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы)
Электронная почта: techsupport@uk-borodino.ru
Описание: Приём заявок на поломки инженерных систем, аварийные ситуации, запросы на ремонт. - Отдел по работе с собственниками
Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта: owners@uk-borodino.ru
Описание: Вопросы по расчётам, договорным отношениям, предоставлению справок и выписок. - Экстренная горячая линия (аварийные ситуации)
Телефон: 8‑800‑555‑00‑99 (круглосуточно, без оплаты)
Описание: Протечка, отключение электроэнергии, пожар, утечка газа – вызов мастера в течение 30 минут. - Онлайн‑форма обращения
Сайт: https://uk-borodino.ru/obratnaya-svyaz
Описание: Заполнение формы заявки с указанием категории проблемы, загрузка фото и получение подтверждения по e‑mail.
Как подать жалобу или предложение
Очень важно, чтобы каждый житель знал порядок подачи жалобы, ведь от этого зависит скорость её рассмотрения.
- Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, онлайн‑форма);
- Укажите точный адрес и номер квартиры, а также номер дома и подъезда.
- Кратко опишите проблему, приложив при необходимости фотографии.
- Если обращение делается по телефону, запросите номер протокола обращения.
- Ожидайте ответа в течение рабочих дней, указанных в регламенте (обычно – 3 рабочих дня).
- При отсутствии ответа в срок – повторите обращение через горячую линию или лично в приёмную.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущий баланс по коммунальным услугам? | Войти в личный кабинет на сайте uk-borodino.ru или позвонить в отдел по работе с собственниками (+7 -95 123‑45‑69). |
| Кто отвечает за вывоз мусора? | За вывоз бытового мусора отвечает УК «Бородино», обслуживающая компания «Мастер‑Ком». Вывоз производится два раза в неделю. |
| Как оформить запрос на замену счетчика воды? | Отправьте заявку через онлайн‑форму здесь или позвоните в техническую поддержку (+7 -95 123‑45‑68). |
| Куда обращаться в случае отключения электроэнергии? | Сначала позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑00‑99, затем уточните причину в отделе технической поддержки. |
Управляющая компания «Бородино» в Подольске – надёжный партнёр для жителей микрорайона. Очень важно знать, куда обращаться в разных ситуациях, чтобы вопросы решались быстро и без лишних осложнений. Пользуйтесь указанными контактами, следите за новостями на официальном сайте и в личном кабинете, а в случае возникновения проблем – помните, что компания обязана рассмотреть ваше обращение в установленный срок.
© 2026 УК «Бородино». Все права защищены.