«Большой Камень» ‒ это не только известный город-корабел Приморского края‚ но и название управляющей компании‚
которая сегодня играет ключевую роль в обеспечении комфортной городской среды. В статье вы найдёте:
что представляет собой управляющая компания‚ какие услуги она оказывает‚ куда обращаться по вопросам ЖКХ‚
а также актуальные контакты и график работы.
Что такое управляющая компания и зачем она нужна
Управляющая компания (УК) ‒ юридическое лицо‚ заключившее договор с собственниками жилья на управление
многоквартирным домом и придомовой территорией. В рамках реформирования ЖКХ России (ФЗ-176‚ ФЗ-261)
УК становится главным «проводником» между жителями и ресурсоснабжающими организациями.
Компания «Большой Камень» выбрана жителями путём голосования на общем собрании и аккредитована
Министерством жилищно-коммунального хозяйства Приморского края.
Ключевые функции УК «Большой Камень»
- Содержание общего имущества: кровля‚ фасад‚ подъезды‚ лифты‚ системы отопления и водоснабжения.
- Коммунальные услуги: тепло‚ горячее/холодное водоснабжение‚ водоотведение‚ электро- и газоснабжение.
- Капитальный ремонт и текущий ремонт: плановые работы по программе регионального Фонда капремонта.
- Благоустройство: придомовые территории‚ детские площадки‚ парковки‚ освещение.
- Работа с должниками и льготниками: начисление платы‚ предоставление субсидий и компенсаций.
Структура управления
«Большой Камень» работает по модели упляющей организации-холдинга (аналог ETF на западных рынках):
центральный офис в г. Большой Камень координирует филиалы и обособленные подразделения во всех микрорайонах.
Это позволяет оперативно решать вопросы‚ не доводя дело до краевого уровня.
- Центральный офис: управление стратегией‚ финансами‚ подрядчиками‚ закупками.
- Районные участки: диспетчерские и аварийные службы‚ прорабы‚ сантехники‚ электрики.
- Клиентские службы: приём граждан‚ оформление заявок‚ выдача справок и квитанций.
Контакты и график работы УК «Большой Камень»
Центральный офис (приёмная дирекции)
- Адрес: 692801‚ Приморский край‚ г. Большой Камень‚ ул. Корабельная‚ 12‚ офис 301.
- Телефон: +7 (4236) -7-89-00
- Электронная почта: info@uk-bk.ru
- Режим работы: пн-пт с 8:30 до 17:30‚ обед 12:00-13:00.
Клиентская служба «Корабел» (микрорайон Корабел)
- Адрес: ул. Морская‚ 7‚ 1-й этаж ТЦ «Адмирал».
- Телефон: +7 (4236) -7-89-01
- Электронная почта: client@uk-bk.ru
- Режим работы: пн-пт 8:00-18:00‚ сб 9:00-15:00 (без обеда)‚ вс – выходной.
Диспетчерская аварийно-ремонтной службы (круглосуточно)
- Телефон: +7 (4236) -7-89-02 (круглосуточно)
- Viber/WhatsApp: +7 (4236) -7-89-02
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: https://uk-bk.ru ‒ личный кабинет‚ онлайн-заявки‚ новости.
- Мобильное приложение: «UK-BK» в App Store и Google Play.
- Группа VK: vk.com/ukbolshoykamen
- Telegram-канал: t.me/uk_bk_official ‒ экстренные оповещения‚ фотоотчёты.
Как подать заявку: пошаговая инструкция
- Подготовьте информацию: адрес‚ ФИО‚ контактный телефон‚ краткое описание проблемы (протечка‚ отсутствие отопления и т.д.)‚
желательно фото/видео. - Выберите канал:
- при личном визите в клиентскую службу;
- через онлайн-форму на сайте;
- через мобильное приложение «UK-BK» (раздел «Заявки»);
- по телефону аварийной службы (если авария).
- Получите номер заявки: его пришлют SMS или отобразят в личном кабинете.
- Следите за статусом: заявки с низким приоритетом (например‚ покраска подъезда) – до 30 дней;
аварийные – в течение суток.
Как не стать жертвой мошенников
В Приморье участились случаи‚ когда злоумышленники представляются сотрудниками УК.
Помните: настоящие инспектора «Большой Камень» имеют удостоверение с фотографией‚ голограммой и QR-кодом.
Если сомневаетесь – звоните по телефону +7 (4236) -7-89-00 и уточняйте имя специалиста.
Полезные телефоны «горячих линий»
- Министерство ЖКХ Приморского края: +7 (423) -20-22-33
- Губернаторская «Прямая линия»: +7 (423) -20-20-20 (каждый четверг 15:00-17:00)
- Горячая линия Роспотребнадзора: ###-###-####
- МЧС (аварийные службы газа‚ воды‚ тепла): +7 (4236) -9-01-01
УК «Большой Камень» ‒ это команда профессионалов‚ готовых 24/7 решать вопросы жизнеобеспечения вашего дома.
Используйте официальные каналы связи‚ сохраняйте номера заявок и не верьте неизвестным «инспекторам».
Желаем вам комфорта и надёжного тепла!