Самое главное помнить‚ что управляющая компания играет ключевую роль в обеспечении комфортного и безопасного проживания в многоквартирных домах: она отвечает за техническое обслуживание‚ своевременный ремонт‚ работу коммунальных сетей и взаимодействие с жителями.
Краткая справка об организации
ООО «Жилкомплекс» – юридическое лицо‚ зарегистрированное в Еврейской автономной области‚ г. Биробиджан. Компания осуществляет управление 20 домами общей площадью 64 263 м².
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЖИЛКОМПЛЕКС»
- Сокращённое наименование: ООО «ЖИЛКОМПЛЕКС»
- ИНН: 7901547578
- ОГРН: 1167901051031
- Руководитель: Вырупаева Юлия Александровна
- Юридический адрес: Аобл. Еврейская‚ г. Биробиджан‚ ул. Осенняя‚ д. 9‚ цокольный этаж
- Почтовый адрес: Аобл. Еврейская‚ г. Биробиджан‚ ул. Осенняя‚ д. 9
Услуги‚ предоставляемые УК «Жилкомплекс»
- Техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ электроснабжение).
- Капитальный ремонт многоквартирных домов.
- Управление общим имуществом и контроль за его состоянием.
- Организация и проведение собраний собственников.
- Работа диспетчерской службы – приём заявок‚ аварийных вызовов и консультаций.
- Сбор и распределение коммунальных платежей (квартплата‚ услуги УК‚ ТСЖ).
- Консультации по вопросам энергосбережения и использования коммунальных ресурсов.
Контактные данные
Ниже представлена полная информация для обращения в управляющую компанию. Каждая строка снабжена кратким описанием того‚ в каком случае следует использовать данный контакт.
-
Главный офис – ooo.zhilkompleks@mail.ru
Для общих запросов‚ подачи письменных обращений‚ получения справок и договоров. - Телефон горячей линии – 8‑924‑742‑71‑11
Круглосуточный приём звонков от жителей по вопросам оплаты‚ неисправностей и рекомендаций; - Диспетчерская служба – 8 (42622) -‑07‑10
Для экстренных ситуаций (протечки‚ отключения электроэнергии‚ аварийные вызовы). Работает 24/7 без выходных. - Электронная почта для бухгалтерии – ooo.zhilkompleks@mail.ru
Для вопросов‚ связанных с расчётами‚ квитанциями‚ уточнением задолженностей. - Личный кабинет на портале «Город» – перейти к онлайн‑оплате
Для внесения платежей‚ просмотра истории оплат и получения электронных квитанций. - Адрес офиса – ул. Осенняя‚ д. 9‚ цокольный этаж‚ г. Биробиджан‚ АО Еврейская
Личный приём граждан: понедельник‑пятница‚ 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00 (перерыв на обед 12:00‑13:00). Суббота и воскресенье – выходные.
Режим работы
Офисные часы: понедельник‑пятница‚ 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00.
Обеденный перерыв: 12:00‑13:00.
Выходные: суббота‚ воскресенье.
Диспетчерская служба: круглосуточно‚ без выходных.
Как добраться до офиса
Управляющая компания расположена в центральной части Биробиджана‚ что позволяет легко добраться как на личном транспорте‚ так и на общественном. Ниже указана схема проезда:
- От главного автобусного вокзала – автобус № 12‚ остановка «Осенняя»‚ 5‑минутная прогулка до здания.
- На личном автомобиле – въезд по улице Осенней‚ парковка доступна у входа в здание (цокольный этаж).
- Пешком – от площади Ленина 300 м по проспекту Советскому‚ затем налево на осеннюю улицу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить коммунальные услуги? Через личный кабинет на портале «Город»‚ в мобильных приложениях банков или по безналичному расчёту в офисе.
- Куда обращаться при аварийных отключениях? Сразу в диспетчерскую службу по телефону 8 (42622) -‑07‑10 – работа 24 часа в сутки.
- Можно ли подать заявление о проведении капитального ремонта? Да‚ в любой рабочий день в офисе‚ либо отправив электронное письмо на ooo.zhilkompleks@mail.ru.
- Где получить справку о задолженности? По телефону горячей линии 8‑924‑742‑71‑11 или в личном кабинете «Город».
Отзывы и рейтинг
По данным публичных ресурсов‚ у компании положительные отзывы от большинства жильцов‚ особенно отмечаются:
- оперативность диспетчерской службы;
- качественное выполнение текущих ремонтов;
- прозрачность расчётов и возможность онлайн‑оплаты.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется авторизоваться на специализированных площадках (например‚ regoperatory.ru) и поделиться опытом взаимодействия.
Контактные ссылки
- Информационный портал ЖКХ – страница компании
- Подробные данные о работе УК «Жилкомплекс»
- Отзывы и юридическая консультация
Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке. Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных выше контактов – специалисты УК «Жилкомплекс» готовы помочь.