Полное руководство по контактам и реквизитам для жителей и партнёров
Краткая справка
ООО «Управляющая компания «Белый Дом» — муниципальная управляющая организация‚ зарегистрированная 1 августа 2019 года. Основная деятельность — управление недвижимым имуществом‚ коммунальное обслуживание и капитальный ремонт объектов жилого фонда в городе Нальчик.
Контакты для обращений
- Телефон «горячей линии»: +7 (903) -26-02-91 (звонок по РФ бесплатный)
- Юридический адрес: 360024‚ Респ. Кабардино-Балкарская‚ г. Нальчик‚ ул. Чеченская‚ д. 15А‚ кв. 11-15
- Фактический офис приёма граждан: г. Нальчик‚ ул. А.-А. Кадырова‚ д. 15А
- E-mail: belydom-nal@mail.ru (для заявок‚ жалоб и предложений)
- Режим работы:
- Пн-Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Официальные реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «БЕЛЫЙ ДОМ» |
| ИНН | 0726022702 |
| ОГРН | 1190726004622 |
| КПП | 072601001 |
| Уставной капитал | 10 000 ₽ |
| Генеральный директор | Мидов Заур Корнеевич |
| Основной ОКВЭД | 68.32 «Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе» |
Как быстро решить свой вопрос
Личный визит в офис
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (903) -26-02-91 (специалист кол-центра выберет удобное окно);
- через e-mail belydom-nal@mail.ru — укажите тему «Запись на приём» и Ф. И. О.;
- через электронную приёмную на сайте my-gkh.ru (раздел «Онлайн-запись»).
Телефон «горячей линии»
Если срочно нужно:
- сообщить об отключении света/воды;
- заявить о протечке в подъезде или лифте;
- уточнить график отключений или вывоза мусора.
Диспетчерская принимает звонки круглосуточно. В нерабочее время сообщения записываются на автоответчик и обрабатываются в первую смену следующего дня.
Электронная приёмная и онлайн-заявки
Портал my-gkh.ru позволяет:
- подать заявку на ремонт;
- отправить показания счётчиков;
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- отслеживать статус своей заявки.
Почтовая и курьерская переписка
Для направления официальных претензий‚ исковых заявлений или документов используйте юридический адрес:
360024‚ РКБ‚ г. Нальчик‚ ул. Чеченская‚ д. 15А‚ кв. 11-15‚ ООО «УК «Белый Дом»»
Интернет-ресурсы компании
- Платёжный сервис А3: https://www.a-3.ru/provider/0726022702/
- Контур.Фокус: https://focus.kontur.ru/entity?query=1190726004622 — актуальные реквизиты и финансовая отчётность
- РБК Компании: https://companies.rbc.ru/id/1190726004622
- РусПрофиль: https://www.rusprofile.ru/id/11853517
- Инфо-ЖКХ: https://info-gkh.ru/company/upravlyayushchaya-kompaniya-bely-dom-nalchik
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Можно ли оплатить услуги без комиссии?
- Ответ: Да‚ через личный кабинет «Платёжный сервис А3» комиссия 0 %.
- Вопрос: Как быстро реагируют на аварийные заявки?
- Ответ: В будни — в течение 2 часов‚ в выходные и праздники — до 4 часов.
- Вопрос: Куда обратиться по вопросам долгов за предыдущих собственников?
- Ответ: В отдел претензионно-исковой работы‚ кабинет 2‚ фактический офис на ул. А.-А. Кадырова‚ 15А.
Внимание жителям!
Очень важно: при личном обращении всегда берите с собой паспорт и правоустанавливающий документ на квартиру. Это ускорит оформление заявки и позволит избежать повторных визитов.