Если вы живёте в городе Арсеньево Тульской области и у вас появились вопросы по содержанию дома, отоплению, водоснабжению или оплате коммунальных услуг, в первую очередь нужно знать, к какой именно управляющей организации обращаться.
Ниже приведён актуальный на март 2026 года список всех УК, обслуживающих жилой фонд Арсеньева, с адресами, телефонами, режимом работы и электронными каналами связи.
МУП «ЖКХ Арсеньевского района»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство Арсеньевского района»
- Юридический/почтовый адрес: 301650, Тульская обл., г. Арсеньево, ул. Ленина, д. 35
- Генеральный директор: Павленко Алексей Викторович
- Центральная диспетчерская: +7 (48754) —20-20
- Круглосуточная аварийка: +7 (48754) —22-66
- Касса (оплата ЖКУ): +7 (48754) —22-44
- Электронная почта: info@arsenev-jkh.ru
- Официальный сайт: my-gkh.ru → МУП ЖКХ Арсеньевского района
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Сб, Вс: выходные
ООО УК «Ростоки»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Ростоки»
- Юридический адрес: 301650, Тульская обл., г. Арсеньево, ул. Речная, д. 2, офис 12
- Директор: Шевелёва Ольга Николаевна
- Контактный телефон: +7 (48754) —55-00
- Телефон бухгалтерии: +7 (48754) —55-22
- Электронная почта: rostoki-uk@mail.ru
- Веб-страница на my-gkh: my-gkh.ru → ООО УК «Ростоки»
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30
- Обед: 12:30 – 13:30
- Сб, Вс: выходные
- Карта на Yandex Maps: Посмотреть на карте
Как быстро понять, к какой УК принадлежит ваш дом?
- Посмотрите квитанцию. В верхней части указан «Управляющая организация» и её ИНН/ОГРН.
- Проверьте сайт «my-gkh.ru». Введите адрес — система покажет закреплённую УК и номер договора.
- Спросите консьержа или председателя ТСЖ. Если дом перешёл на прямое управление, ТСЖ может быть самостоятельной структурой.
Полезные телефоны и инстанции
Если ваша управляющая компания не реагирует:
- Единая диспетчерская служба Тульской области — 112 (со всех операторов)
- Государственная жилищная инспекция Тульской области — +7 (4871) -49-000
- Центр защиты прав граждан при Тульской области — +7 (4871) -00-003
- Интернет-приёмная жителей Тульской области — адм.тула.ру
Советы по обращению в УК
Письменно — всегда лучше.
Заявление в УК оформляйте в двух экземплярах: один отдаёте на приёме, на втором просите поставить входящий номер и дату.
Если отправляете электронно, сохраняйте копию письма и ответное письмо в «Исходящих».
Фото и видео прилагаються.
При подаче заявки на протечку, неисправный лифт или отсутствие отопения приложите фото- или видеофиксацию. Это ускорит реакцию.
Проверяйте сроки.
Согласно постановлению Правительства РФ № 354, на аварийные заявки УК обязана реагировать:
- Отсутствие холодной/горячей воды, газа, отопления — сразу, но не позднее 4 часов
- Протечка кровли, подвала, межэтажных перекрытий, до 24 часов
- Замена лампочек в подъезде, ремонт окон — до 3 рабочих дней
На сегодняшний день в Арсеньево Тульской области работают две основные управляющие компании:
МУП «ЖКХ Арсеньевского района» и ООО УК «Ростоки».
Зная точные телефоны, e-mail и часы работы, вы сможете оперативно решать бытовые проблемы и контролировать качество коммунальных услуг.
Если вы нашли ошибку в контактах или у вас появились новые данные, напишите нам, и мы оперативно обновим список.