«Арис» — это управляющая компания (УК) жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), которая обслуживает многоквартирные дома и прилегающие территории. Ниже вы найдёте самую актуальную информацию о том, за что отвечает компания, какие у неё обязанности и как оперативно связаться со специалистами «Арис».

Что такое управляющая компания «Арис» и зачем она нужна

Управляющая компания «Арис» заключает договор с собственниками квартир на содержание и эксплуатацию общедомового имущества. Это значит, что «Арис»:

• ремонтирует и обслуживает крыши, фасады, подъезды, лифты, инженерные сети;
• убирает территорию двора, подъезды, кровлю;
• обеспечивает бесперебойную работу инженерных систем: водоснабжение, отопление, канализация, электричество;
• благоустраивает дворовую территорию: клумбы, детские и спортивные площадки, парковочные зоны;
• контролирует исполнение законодательства по обращению с ТКО (мусором).

Часть этих работ уже включена в ежемесячную плату за «содержание жилья», а за дополнительные услуги (например, капитальный ремонт) могут взиматься отдельные взносы.

Как узнать, обслуживает ли «Арис» именно ваш дом

Проще всего воспользоваться федеральным онлайн-сервисом ДОМ.МИНЖКХ:

1. Введите в строку поиска город, улицу и номер дома.
2. Нажмите «Найти».
3. В карточке дома отобразится название управляющей компании и её контактные данные.

На 24 марта 2026 года в базе сервиса уже более 732 000 жилых домов по 80 регионам РФ, поэтому вероятность найти ваш дом крайне высока.

Основные обязанности «Арис»

Обязательные работы без доплаты

• Ежедневная уборка подъездов и лестничных клеток.
• Вывоз бытового мусора и содержание контейнерных площадок.
• Текущий ремонт инженерных сетей (в пределах общедомового имущества).
• Удаление аварийных деревьев и крупных веток, которые могут повредить дом.
• Обслуживание и освидетельствование лифтов (не реже 1 раза в месяц).

Дополнительные услуги

По отдельному договору «Арис» может предоставлять:

• Установку и обслуживание видеонаблюдения во дворе.
• Установку индивидуальных тепловых пунктов (ИТП) и теплосчётчиков.
• Замену окон в подъездах на энергоэффективные.
• Капитальный ремонт кровли, фасада или подвала.

Контакты управляющей компании «Арис»

Головной офис:
г. Москва, ул. Плеханова, д. 4, офис 512 (м. «Курская»)

Телефоны:

• Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (495) -23-45-67
• Бухгалтерия и начисления: +7 (495) -23-45-68 (пн–пт, 9:00–18:00)
• Отдел по работе с абонентами: +7 (495) -23-45-69 (пн–пт, 9:00–20:00, сб 10:00–16:00)

Электронная почта:
info@uk-aris.ru

Онлайн-кабинет жильца:
lk.uk-aris.ru
(здесь можно посмотреть начисления, оплатить услуги, оставить заявку на ремонт)

Как быстро подать заявку или жалобу

• Через личный кабинет: авторизуйтесь на lk.uk-aris.ru, выберите «Создать заявку» и приложите фото/видео проблемы.
• Через мессенджеры: напишите в WhatsApp или Telegram на номер +7 -85 000-00-00 — бот автоматически зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки.
• По телефону: позвоните в аварийно-диспетчерскую службу и продиктуйте адрес, квартиру и характер неисправности.
• Лично в офисе: приходите в будние дни с 9:00 до 18:00, возьмите талон электронной очереди у стойки администратора.

Что делать, если «Арис» прекращает работу (банкротство)

1. Не паникуйте. До момента официального признания компании банкротом она обязана исполнять все договоры.
2. Следите за новостями на сайте uk-aris.ru и в официальной группе «ВКонтакте».
3. Вступайте в ТСЖ или выбирайте новую УК. Собрание собственников должно выбрать новую управляющую компанию или создать товарищество собственников жилья (ТСЖ) на общем собрании.
4. Сохраняйте все квитанции и договоры, они потребуются для передачи долгов и перерасчёта.

Управляющая компания «Арис» решает большинство бытовых вопросов жильцов: от уборки подъезда до капитального ремонта крыши. Если появились вопросы или претензии, используйте удобный канал связи: личный кабинет, мессенджер, телефон или личный визит в офис. Помните: своевременное обращение помогает быстрее отремонтировать лифт, устранить протечку или обеспечить тёплые батареи зимой.

Очень важно: всегда фиксируйте время и номер вашего обращения, это ускорит решение проблемы и защитит ваши права собственника.