В городе Радужный (Ханты-Мансийский автономный округ) теплоотопление обеспечивают несколько предприятий.
Ниже приведена самая актуальная информация о том, куда обращаться при отсутствии тепла, для подачи заявок на техническое обслуживание, а также для прочих вопросов ЖКХ.
МУП «РТС Города Радужный» (Радужныйтеплосеть)
- Адрес офиса и бухгалтерии:
628310, ХМАО-Югра, г. Радужный, ул. Новая, 22/1 - Телефоны:
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (34668) —08-00
- Бухгалтерия: +7 (34668) —08-02
- Факс: +7 (34668) —08-01
- Электронная почта: radteploservis@yandex.ru
- Официальный сайт: https://radteploset.ru
- Время работы приемной:
Пн–Чт 08:30 – 17:30, Пт 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
Радужнинские городские энергетические сети (филиал АО «Горэлектросеть» г. Нижневартовск)
Предприятие отвечает за распределение тепловой энергии на магистральных сетях и вводах в дома.
- Адрес: г. Радужный, ул. Молодёжная, 1а
- Телефон диспетчерской: +7 (34668) —22-11
- Официальный сайт: https://goreshet.ru/raduzhny
- График работы: круглосуточно – аварийно-диспетчерская служба
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС-112) г. Радужный
Контакт для экстренных вызовов, если вы не можете дозвониться до теплосетей.
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- Альтернативный номер: +7 (34668) —00-00
- E-mail: edds@radadmin.ru
Дополнительные полезные контакты
Администрация города Радужный
- Приёмная граждан: +7 (34668) —04-50
- Электронная приёмная: https://radadmin.ru/appeal
- Адрес: г. Радужный, ул. Ленина, 1
Личный кабинет и мобильные приложения
- «Госуслуги ХМАО» – подача жалоб и запросов онлайн: https://guhmao.ru
- «ЖКХ-Радужный» (Android/iOS) – мобильное приложение для контроля за теплопотреблением и оплаты услуг без комиссии.
Как добраться до МУП РТС и Радужных энергосетей
Общественный транспорт:
- Автобус № 1, 3, 7 – остановка «Новая 22» (в 2 минутах пешком до офиса МУП РТС)
- Автобус № 9 – остановка «Молодёжная» (до филиала Горэлектросеть)
Что делать при отсутствии тепла: короткая инструкция
- Убедитесь, что проблема не внутри квартиры (открыты ли вентили, работает ли стояк).
- Запишите показания теплосчётчиков и температуру воздуха в помещении.
- Позвоните в диспетчерскую МУП РТС: +7 (34668) —08-00.
- Опишите адрес, подъезд, квартиру и характер неисправности.
- Если дозвониться не удаётся ≥ 30 минут – звоните в ЕДДС-112.
- После устранения аварии потребуйте акт об отключении/включении тепла и акт выполненных работ, чтобы зафиксировать перерасчёт.
Часто задаваемые вопросы
- Когда начинается и заканчивается отопительный сезон?
Обычно с 15 сентября по 15 мая. Точные даты уточняются постановлением администрации города. - Как оформить перерасчёт за отсутствие тепла?
Подайте заявление через ГИС ЖКХ или лично в абонентский отдел МУП РТС. Прикладывайте акты и фото доказательства. - Есть ли аварийная служба в выходные и праздники?
Да, диспетчерская РТС работает 24/7, включая праздничные дни.
Информация актуализирована по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять телефоны и графики на официальных сайтах.