Управляющая компания АНД — это одна из крупнейших московских управляющих организаций, обслуживающая жилые дома в разных округах столицы. Компания предоставляет полный цикл услуг по содержанию и ремонту общего имущества, обеспечивает комфортные условия проживания и оперативное решение бытовых проблем жильцов.
Где работает УК АНД
География компании охватывает:
- Северный административный округ (САО): Беговой, Савёловский, Ховрино, Коптево
- Северо-Западный административный округ (СЗАО): Митино, Покровское-Стрешнево, Строгино
- Северо-Восточный административный округ (СВАО): Алтуфьевский, Бибирево, Лианозово
Перечень предоставляемых услуг
- Техническое обслуживание
- Регулярный осмотр инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение)
- Профилактические работы и текущий ремонт
- Выезд аварийных бригад 24/7
- Клининг и благоустройство
- Ежедневная уборка подъездов и придомовой территории
- Вывоз бытового и крупногабаритного мусора
- Обслуживание зелёных насаждений и детских площадок
- Капитальный ремонт
- Замена лифтового оборудования
- Кровельные работы
- Ремонт фасадов, подвалов, внутридомовых инженерных сетей
- Энерго- и теплоснабжение
- Обслуживание узлов теплового ввода
- Контроль подачи горячей воды и отопления согласно нормативам
- Мероприятия по безопасности
- Обслуживание систем видеонаблюдения
- Установка и контроль домофонов, домовых счётчиков
- Поддержание противопожарного режима
Контакты для обращений
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций воспользуйтесь следующими каналами связи:
- Единая круглосуточная диспетчерская служба: +7 (495) -35-11-21
- Центр обслуживания клиентов: +7 (499) -35-11-21
- Электронная почта: info@and-moscow.ru
- Официальный сайт: https://and-moscow.ru
- Форма обратной связи: раздел «Контакты» на сайте → «Задать вопрос»
- Мобильное приложение: «УК АНД» в App Store и Google Play
Адрес центрального офиса
125130, г. Москва, ул. Наркома Милиции, д. 4, корпус 2.
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00, Вс — выходной.
Как правильно обратиться в УК АНД
- Подготовьте данные: точный адрес дома, номер квартиры, ФИО, контактный телефон.
- Опишите проблему максимально подробно: время возникновения, характер неисправности, приложите фото/видео.
- Выберите удобный канал:
- Для срочных аварий звоните в диспетчерскую 24/7.
- Для плановых вопросов личный кабинет или мобильное приложение.
- Для юридических и финансовых вопросов, Центр обслуживания клиентов.
- Получите номер заявки и сохраните до полного закрытия вопроса.
- Отслеживайте статус: он отображается в мобильном приложении и личном кабинете на сайте.
Полезные советы жителям
1. Оплачивайте коммуналку через личный кабинет — квитанции приходят на e-mail и сохраняются в истории.
2. Подключите SMS-уведомления о статусе заявок: настройки → уведомления.
3. Подпишитесь на Telegram-канал «УК АНД» (@and_moscow), публикуют графики отключений и новости.
4. Используйте электронную очередь в Центре обслуживания клиентов через терминал или сайт.
5. Участвуйте в общих собраниях собственников — они проходят онлайн и офлайн (дата всегда указана на досках объявлений в подъезде).
УК АНД выстраивает прозрачную, клиентоориентированную систему обслуживания. Наличие множества каналов связи, мобильного приложения и оперативных аварийных бригад позволяет жителям быстро решать бытовые проблемы и контролировать качество предоставляемых услуг. Главное — всегда указывать корректные данные и сохранять номер заявки до момента полного закрытия вопроса.