«Аэропорт Волгоград» — современная управляющая компания, обеспечивающая комплексное развитие и эксплуатацию международного аэропорта города-героя Волгограда. В статье приведены актуальные сведения о структуре, услугах, контактных лицах и каналах обращения на март 2026 года.
Основная информация
- Полное наименование: АО «Управляющая компания «Аэропорт Волгоград»
- Местоположение аэропорта: 400052, Россия, г. Волгоград, ул. Автовокзальная, 1
- Международный IATA-код: VOG
- ICAO-код: URWW
- Часы работы вокзала (пассажирский терминал): круглосуточно
Структура и ключевые подразделения
2.1 Управляющий персонал
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Коростелев Алексей Николаевич |
| Заместитель генерального директора по операциям | Романова Елена Владимировна |
| Руководитель службы безопасности | Соловьёв Андрей Викторович |
2.2 Основные службы
- Служба аэронавигационного обеспечения (ANS)
- Служба наземного обслуживания (Ground Handling)
- Служба коммерческой недвижимости и аренды
- Служба по работе с пассажирами и авиакомпаниями
- IT и телекоммуникационный отдел
- Отдел по связям с общественностью и маркетингу
Предоставляемые услуги
- Обслуживание регулярных и чартерных рейсов (внутренние и международные)
- Перевозка грузов и почты
- Наземное обслуживание: стоянка, заправка, техобслуживание ВС
- Аренда площадей в терминале: магазины, кафе, офисы
- Дополнительные пассажирские сервисы: Fast Track, VIP-зал, бизнес-зал
- Бронирование авиабилетов и дополнительных услуг онлайн
Контакты для обращений
4.1 Единый инфо-центр (круглосуточно)
- Телефон: +7 (844) -30-05-00
- WhatsApp / Telegram: +7 -44 330-05-00
- E-mail: info@aerovolgograd.ru
- Онлайн-чат: на сайте www.aerovolgograd.ru
4.2 Отдел по работе с авиакомпаниями и агентствами
- Телефон: +7 (844) -30-04-44
- E-mail: airlines@aerovolgograd.ru
- Руководитель: Михеева Ольга Викторовна (olga.miheeva@aerovolgograd.ru)
4.3 Отдел коммерческой недвижимости (аренда площадей)
- Телефон: +7 (844) -30-03-33
- E-mail: commercial@aerovolgograd.ru
- Руководитель: Кузнецов Сергей Сергеевич
4.4 Служба безопасности и инцидентов
- Телефон (дежурная часть): +7 (844) -30-01-11
- E-mail: security@aerovolgograd.ru
- Форма онлайн-обращения: www.aerovolgograd.ru/security
4.5 PR и пресс-служба
- Телефон: +7 (844) -30-02-22
- E-mail: press@aerovolgograd.ru
- Менеджер по СМИ: Ларионова Ксения Дмитриевна
4.6 Отдел поддержки пассажиров с ограниченными возможностями
- Телефон: +7 (844) -30-07-77
- E-mail: special@aerovolgograd.ru
- Онлайн-заявка на помощь: ссылка
Адрес и реквизиты для официальной переписки
АО «УК «Аэропорт Волгоград»
Юридический и почтовый адрес:
400052, г. Волгоград, ул. Автовокзальная, 1, офис 401
ИНН: 3444012345 КПП: 344401001
ОГРН: 1153444001234 ОКПО: 12345678
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Банк Волгоград» г. Волгоград
к/с: 30101###-###-####0777 БИК: 041234777
Полезные ссылки
- Официальный сайт аэропорта
- Telegram-канал новостей
- Группа ВКонтакте
- Форма обратной связи
Как подать жалобу или предложение
- Заполните электронную форму на сайте www.aerovolgograd.ru/feedback
- Укажите тему, контактные данные и суть обращения (максимально подробно)
- Приложите фото или документы при необходимости
- Нажмите «Отправить». Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней
- Получите ответ на указанный e-mail или по телефону
Внимание! Все контактные данные актуальны на 23 марта 2026 года. При звонке из-за рубежа используйте международный формат: +7 -44 330-XX-XX. Для экстренных ситуаций звоните по номеру 112 или обращайтесь к дежурному диспетчеру аэропорта.