В Тольятти Управляющая компания 1 (УК-1) обслуживает значительное количество многоквартирных домов. Чтобы жильцы могли оперативно передавать показания индивидуальных приборов учёта (счётчиков) воды, электроэнергии и тепла, компания запустила удобный личный кабинет на своём официальном сайте и в мобильном приложении.
Содержание
- Как зарегистрироваться в личном кабинете УК-1
- Вход в личный кабинет: пошаговая инструкция
- Как передать показания счётчиков онлайн
- Сроки передачи показаний и штрафы
- Контакты Управляющей компании 1 Тольятти
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как зарегистрироваться в личном кабинете УК-1
Регистрация занимает не более 5 минут и требует:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции за ЖКУ);
- паспортные данные владельца квартиры или доверенность;
- действующий мобильный телефон или e-mail.
- Перейдите на сайт uk1.tltsu.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта и подтвердите право собственности (или доверенность).
- Укажите ФИО, телефон и e-mail, придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по SMS-коду.
Вход в личный кабинет: пошаговая инструкция
После регистрации выполните вход:
- Откройте сайт uk1.tltsu.ru или мобильное приложение «УК-1 Тольятти» (Android / iOS).
- Нажмите «Войти» и введите логин (номер лицевого счёта) и пароль.
- В личном кабинете вы увидите:
- остаток долга или переплату;
- историю оплат;
- раздел «Показания счётчиков»;
- возможность онлайн-оплаты без комиссии.
Как передать показания счётчиков онлайн
Важно: передавать показания можно с 15 по 25 число каждого месяца.
- Войдите в личный кабинет;
- Перейдите в раздел «Показания счётчиков».
- Выберите нужный счётчик (холодная/горячая вода, электроэнергия, тепло).
- Введите текущие показания (только целую часть, без дробей).
- Нажмите «Отправить». Система автоматически проверит корректность (предыдущее значение < текущее).
- Подтвердите отправку кодом из SMS или push-уведомления.
Если у вас несколько квартир, выберите нужный адрес из выпадающего списка.
Сроки передачи показаний и штрафы
| Сроки | Последствия просрочки |
|---|---|
| 15–25 число месяца | Расчёт по фактическим данным |
| После 25 числа | Расчёт по среднемесячному нормативу (часто выше) |
| 3+ месяца без передачи | Поверка счётчиков и перерасчёт с возможной доплатой |
Контакты Управляющей компании 1 Тольятти
- Официальный сайт: https://uk1.tltsu.ru
- Единая справочная: 8 (8482) -9-23-01
- WhatsApp / Telegram: +7 -27 792-30-01 (только текстовые сообщения)
- E-mail: info@uk1.tltsu.ru
- Бесплатный мобильный номер для SMS-показаний: 5550 (формат SMS:
123456 123 456, где 123456 — номер лицевого счёта, далее показания ГВС, ХВС, электроэнергия). - Адрес офиса: 445043, г. Тольятти, ул. Мира, д. 77, БЦ «Волга», 3 этаж.
Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли передать показания по телефону?
Да, позвоните по 8 (8482) -9-23-01 и следуйте инструкциям голосового меню. Вам понадобится номер лицевого счёта и текущие показания.
Что делать, если личный кабинет не загружается?
Очистите кэш браузера или обновите мобильное приложение. При длительных сбоях пишите на support@uk1.tltsu.ru или в Telegram @uk1support.
Как изменить номер телефона в личном кабинете?
В разделе «Профиль» нажмите «Редактировать», введите новый номер и подтвердите его по SMS-коду. Если доступа к старому номеру нет, свяжитесь с техподдержкой.
Можно ли оплатить коммуналку картой прямо в личном кабинете?
Да, оплата доступна без комиссии через карты Visa, Mastercard, «Мир» и СБП (Система быстрых платежей).
Полезная подсказка: Подключите push-уведомления — за 2 дня до окончания срока передачи показаний система пришлёт напоминание и вы сэкономите на перерасчётах по нормативу.
Если у вас остались вопросы, звоните или пишите в любой из указанных каналов связи.