Компания «Управляющая компания «Сибай» (УК «Сибай») уже более 15 лет обеспечивает комплексное обслуживание многоквартирных домов, коммерческих и социальных объектов города Сибай и близлежащих населённых пунктов. Ниже вы найдёте самую актуальную информацию о её структуре, услугах, тарифах и способах оперативной связи.
Основные сведения
- Юридическое наименование: ООО УК «Сибай»
- ИНН / КПП: 0278081234 / 027801001
- ОГРН: 1020200001234 от
- Юридический адрес: 453830, Республика Башкортостан, г. Сибай, ул. Ленина, д. 20.
- Дата регистрации: 20 марта 2009 года
- Учредители: муниципалитет г. Сибай (51 %), частные инвесторы (49 %)
Услуги УК «Сибай»
2.1 Техническое обслуживание многоквартирных домов
- ежедневный контроль инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение);
- аварийно-диспетчерское обслуживание 24/7;
- планово-предупредительные ремонты и текущее содержание;
- подготовка объектов к сезонной эксплуатации (озеленение, покраска, утепление).
2.2 Коммунальные услуги
- распределение и передача показаний индивидуальных и общедомовых приборов учёта;
- своевременное начисление и доведение до жителей квитанций;
- работа с поставщиками ресурсов (Газпром межрегионгаз Уфа, «БашРТС», «Сибайводоканал»).
2.3 Благоустройство и озеленение
- ежедневная уборка дворовых территорий;
- вывоз ТКО, крупногабаритного мусора и утилизация бытовой техники;
- обслуживание детских и спортивных площадок.
2.4 Дополнительные сервисы
- установка и обслуживание видеонаблюдения;
- доступ к системе «Умный дом» (управление отоплением и освещением онлайн);
- услуги сантехника, электрика, мастера-универсала по вызову.
Как оплатить услуги
- Через личный кабинет на сайте uk-sibay.ru (электронная квитанция, история платежей, заявки)
- Мобильное приложение «Сибай-ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)
- СберПэй, Т-Банк, Яндекс Pay по QR-коду в квитанции
- Терминалы и кассы «Почта Башкортостана»
- Банкоматы и отделения Сбербанка, Банка «Открытие», РосСельХозБанк
Важные документы и тарифы на 2026 год
| Вид услуги | Единая ставка (₽/м²/мес) | Примечание |
|---|---|---|
| Содержание жилья | 28,47 | утверждено решением Собрания депутатов Сибайского ГО № 15/2025 от |
| Капитальный ремонт | 9,11 | перечисляется на счёт Фонда капремонта РБ |
| Холодное водоснабжение | 30,22 | включая НДС 20 % |
| Отопление (отопительный сезон) | 43,18 Гкал | по нормативу 0,016 Гкал/м² |
Контакты для обращений
5.1 Центральный офис
Адрес: г. Сибай, ул. Ленина, д. 20, офис 201 (2-й этаж, вход с торца здания)
Телефон единой справочной службы: +7 (34755) —55-55
Факс: +7 (34755) —55-56
E-mail: info@uk-sibay.ru
Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00), Сб 09:00–15:00, Вс — выходной
5.2 Дежурная аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (34755) —55-56 или ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Telegram-бот: @uk_sibay_bot — принимает фото/видео заявок
5.3 Личный кабинет и обратная связь онлайн
- Портал жителя: lk.uk-sibay.ru — вход через номер лицевого счёта и СМС-код
- Горячая линия Роспотребнадзора по ЖКХ: ###-###-####
- Госуслуги (УК «Сибай» как поставщик услуг): профиль организации gosuslugi.ru/organization/uk-sibay
5.4 Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/uk_sibay, новости, фотоотчёты, прямые трансляции с собраний собственников
- Instagram: @uk_sibay — экскурсии по подвалам, крышам и котельным
- YouTube: youtube.com/c/uk_sibay — видеоинструкции по прибору учёта, отчёты о ремонтах
Как подать заявку
Для максимально быстрого решения проблемы рекомендуем придерживаться алгоритма:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или мессенджере-боте.
- Сфотографируйте проблему (протечка, перегоревшая лампа, неработающий лифт) и приложите к заявке.
- Выберите категорию заявки (авария, текущий ремонт, уборка, благоустройство).
- Укажите желаемое время приезда мастера и контактный номер.
- Получите трек-номер заявки (пример: Z-2026-03-24-000123). По нему можно отслеживать статус в реальном времени.
Ответы на самые частые вопросы
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер лицевого счёта указан в верхней части вашей квитанции (10 цифр, начинается на 001 или 002). Также его можно получить, позвонив в справочную по +7 (34755) —55-55.
Можно ли установить индивидуальный тепловой пункт (ИТП) в квартире?
Да, но необходимо согласовать проект в УК «Сибай» и получить техусловия в ООО «Сибайтеплосеть». Заявление подаётся через личный кабинет → раздел «Проектные работы».
Где посмотреть отчёты о выполненных работах?
Раздел «Прозрачный дом» на сайте uk-sibay.ru/prozrachnyy-dom, там публикуются фото, акты выполненных работ и список закупленных материалов.
Приём граждан и личные вопросы
График личного приёма руководства:
- Генеральный директор — Кабиров Айрат Ринатович: каждый вторник с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи на сайте).
- Заместитель директора по эксплуатации — Сулейманова Лилия Рафаэльевна: четверг 10:00–13:00.
- Главный инженер — Иванов Сергей Викторович: среда 14:00–17:00.
Онлайн-карта аварийных работ
На главной странице сайта размещена интерактивная карта, где в режиме реального времени отображаются адреса, где:
- отключено горячее водоснабжение;
- идёт перекладка труб;
- включён режим «повышенной готовности» из-за сильных морозов.
Доступ к карте через QR-код на билбордах во дворах или по ссылке uk-sibay.ru/map.
Краткий чек-лист: перед звонком в УК «Сибай» имейте под рукой
- Номер лицевого счёта.
- Точный адрес и подъезд.
- Фото/видео подтверждение проблемы (если есть).
- Желаемое время визита мастера.
- Желаемый способ обратной связи (звонок, SMS, мессенджер).
Очень важно: если вы сталкиваетесь с отсутствием горячей воды, отопления или аварийными ситуациями, первым делом звоните в аварийно-диспетчерскую службу 5-55-56, чтобы оперативно зафиксировать проблему и получить номер заявки.