Кто решает‚ почему в подъезде не работает лифт‚ как начисляются тарифы за тепло и воду‚ куда жаловаться на протекающую крышу и где взять справку о составе семьи? Ответы на все эти вопросы содержатся в системе управления жилищным фондом Оренбурга․ Ниже ‒ подробная «карта» всех ключевых организаций‚ их функции‚ адреса и контакты․
Главный регулятор: Управление жилищной политики Администрации города Оренбурга
Роль: стратегическое планирование‚ утверждение тарифов‚ контроль за управляющими компаниями и ТСЖ․
- Юридический адрес: г; Оренбург‚ ул․ Ленина‚ 2
- Официальный сайт: www․orenburg-city․ru
- Телефон «горячей линии»: +7 (3532) -7-51-12
- Электронная почта: jkh@orenburg-city․ru
- ИНН: 5610030326
- Режим работы: пн–чт 08:30–17:30‚ пт 08:30–16:15‚ обед 12:00–13:00
Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ)
Роль: оперативное реагирование на аварии‚ контроль качества услуг водоснабжения‚ теплоснабжения‚ вывоза мусора․
- Адрес: ул․ Пролетарская‚ д․ 216‚ г․ Оренбург
- Телефон аварийной службы: ###-###-#### (круглосуточно)
- Приёмная: +7 (3532) -1-22-68
- Официальный сайт: ukvg․orb․ru
Государственная жилищная инспекция Оренбургской области
Роль: надзор за соблюдением законодательства ЖКХ‚ проверки управляющих компаний‚ рассмотрение жалоб граждан․
- Адрес: ул․ Пролетарская‚ д․ 242‚ г․ Оренбург
- Телефон: +7 (3532) -1-26-55
- Электронная приёмная: gji․orb․ru
- Личный кабинет заявителя: gji․orb․ru/lk
Крупнейшие управляющие компании (УК) и ТСЖ
4․1 ООО «Управляющая компания жилищным фондом «Гагаринская»
- Сайт: ukgfgagarinskaya․ru
- Телефон: +7 (3532) -7-03-03
- Адрес: ул․ Гагарина‚ 24/1‚ офис 301
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
4․2 ООО «Южная»
- Адрес: ул․ Чкалова‚ 34‚ 2-й этаж‚ офис 3
- Телефон: +7 (3532) -4-55-66
- 2ГИС-страница: открыть карту
4․3 ООО «УЖФ «Восточная»
- Сайт: www․ujf-vostochnaya․ru
- Адрес: ул․ 70 лет Октября‚ д․ 234‚ п․ 1
- Телефон: +7 (3532) -3-75-60
Фонд модернизации ЖКХ Оренбургской области
Роль: финансирование капремонтов‚ программы переселения из аварийного жилья‚ гранты на энергосбережение;
- Официальный сайт: fond-mjk․orb․ru
- Группа ВКонтакте: vk․com/fondmjk56
- Телефон: +7 (3532) -1-33-06
- Адрес: ул․ Софьи Перовской‚ д․ 8‚ г․ Оренбург
Бюджетный расчётный центр: УФК по Оренбургской области (Казначейство России)
- Руководитель: Арцыбашева Людмила Борисовна
- Телефон: +7 (3532) -6-01-01
- Официальный сайт: orenburg․roskazna․gov․ru
Как быстро найти нужный контакт: памятка жителя
- Нет воды/света/отопления? – звоните в УЖКХ: +7 (3532) -1-22-68 или на аварийку ###-###-####․
- Неправильное начисление тарифа? – пишите в Управление жилищной политики: jkh@orenburg-city․ru․
- Управляющая компания игнорирует обращения? – подайте жалобу в Госжилинспекцию через личный кабинет․
- Хочу участвовать в программе капремонта? – смотрите условия на сайте Фонд модернизации ЖКХ: fond-mjk․orb․ru․
Электронные сервисы и мобильные приложения
- «ГИС ЖКХ» – федеральный портал: dom․gosuslugi․ru
- «ЖКХ-Оренбург» – муниципальное приложение (App Store‚ Google Play)
- «Личный кабинет жителя» – на сайте Управления жилищной политики
Полезные советы
Всегда фиксируйте обращение (номер тикета‚ дату‚ ФИО оператора)․
Пользуйтесь электронной подписью – это ускорит подачу документов через Госуслуги․
Проверяйте реквизиты управляющей компании в СПАРК-Интерфакс – демо-доступ бесплатен․