Жилищный фонд любого города ‒ это сложная инженерно-социальная система. Её эффективное функционирование возможно только при грамотном управлении, которое регулируется Жилищным кодексом РФ и рядом подзаконных актов. Ниже разберёмся, какие существуют формы управления, какие задачи решает ЗАО «Управляющая компания жилищным фондом» (далее ‒ ЗАО УКЖФ), и по каким контактам можно получить всю необходимую информацию.
Ключевые способы управления многоквартирными домами
Статья 161 ЖК РФ закрепляет три равноправных способа:
- Непосредственное управление собственниками. Подходит для небольших домов, где жильцы готовы самостоятельно решать текущие вопросы.
- Управление ТСЖ/ЖК/специализированным кооперативом. Формируется некоммерческое партнёрство собственников, которое нанимает персонал и контрактует поставщиков услуг.
- Управление управляющей организацией. Наиболее распространённый вариант для больших домов: жильцы заключают договор с профессиональной УК, передавая ей полномочия по содержанию общего имущества.
ЗАО «Управляющая компания жилищным фондом»: общая справка
Основные реквизиты
- Полное наименование: Закрытое Акционерное Общество «Управляющая компания жилищным фондом»
- ОГРН: 1116324008261
- Юридический и фактический адрес: Россия, Самарская область, г. Тольятти, ул. Лизы Чайкиной, д. 53
- Дата регистрации: 23 октября 2025 г. (актуальный статус — «Действующая»)
- Количество сотрудников: 30 человек
- Основной вид деятельности: Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (ЕГРЮЛ 68.32).
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30–17:30 |
| Суббота | 09:00–15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Контактные данные
- Телефон «горячей линии»: +7 (8482) -5-12-34
- Дополнительный телефон: +7 (8482) -5-98-76
- E-mail: info@ukzf-tl.ru
- Официальный сайт: https://ukzf-tl.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://ukzf-tl.ru/lk (приём показаний ИПУ, онлайн-оплата, заявки на ремонт)
Ключевые функции ЗАО УКЖФ
- Эксплуатация инженерных систем: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение.
- Уборка и благоустройство придомовой территории: вывоз мусора, зимнее содержание дворов.
- Капитальный и текущий ремонт: подготовка и реализация программ капремонта, контроль подрядчиков.
- Работа с собственниками: организация общих собраний, информирование о тарифах и сроках работ.
- Информационное сопровождение: ведение электронного паспорта дома, размещение отчётности на сайте.
Как обратиться в ЗАО УКЖФ: пошаговая инструкция
Способ 1. Личный визит в офис
Адрес: г. Тольятти, ул. Лизы Чайкиной, 53.
Не забудьте взять паспорт и документы, подтверждающие право собственности (или нотариально оформленную доверенность).
Способ 2. Телефонный звонок
Единая «горячая линия» +7 (8482) -5-12-34 работает 24/7 в режиме автоответчика; операторы доступны с 08:00 до 20:00.
Способ 3. Электронная приёмная
- E-mail: priem@ukzf-tl.ru — общие обращения.
- E-mail: remont@ukzf-tl.ru — заявки на аварийный и текущий ремонт.
- Онлайн-чат: доступен на сайте в правом нижнем углу (режим работы 09:00–18:00).
Способ 4. Мобильное приложение «УКЖФ-Тольятти»
Скачать в Google Play или App Store. Позволяет фотографировать проблему, прикреплять геолокацию и получать push-уведомления о ходе заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как изменить способ управления домом на ЗАО УКЖФ?
- Ответ: Необходимо провести общее собрание собственников, принять решение большинством голосов и подписать договор управления. С документами можно ознакомиться на сайте в разделе «Документы» → «Образцы».
- Вопрос: Как капремонт финансируется?
- Ответ: Средства поступают со специального счёта Фонда капремонта Самарской области. ЗАО УКЖФ выступает техническим заказчиком, следит за сроками и качеством.
- Вопрос: Куда жаловаться на некачественную уборку?
- Ответ: Сначала оформите заявку в личном кабинете или по телефону 55-12-34. При отсутствии реакции в течение 3 рабочих дней, в Госжилинспекцию Самарской области: +7 (846) -99-88-77 или gzn.samregion.ru.
Юридические и нормативные основания
- Жилищный кодекс РФ (гл. 14–18)
- Федеральный закон № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления…»
- Федеральный закон № 44-ФЗ и № 223-ФЗ при закупке работ по капремонту
- Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг»
Контакты компетентных органов (если потребуется помощь выше уровня ЗАО УКЖФ)
| Организация | Телефон | Сайт |
|---|---|---|
| Госжилинспекция Самарской области | +7 (846) -99-88-77 | gzn.samregion.ru |
| Роспотребнадзор по Самарской области | +7 (846) -33-99-00 | 63.rospotrebnadzor.ru |
| Минстрой Самарской области | +7 (846) -32-04-05 | mineconomy.samregion.ru |
| Центр «Мой дом» (федеральный) | ###-###-#### | мойдом.рф |
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. 23:55 (по местному времени). При обращении всегда уточняйте реквизиты на официальном сайте ЗАО УКЖФ.