Управление жилищного фонда (УЖФ) — ключевое муниципальное учреждение, через которое горожане решают все вопросы, связанные с жилищным фондом города Норильска: постановка на очередь нуждающихся, приватизация, обмены, переселение из аварийного фонда, начисление и перерасчёт компенсаций. Ниже ― самые актуальные на март 2026 года сведения о телефонах, адресах, режиме работы и электронных сервисах УЖФ.
Центральный офис УЖФ
- Полное наименование: Муниципальное учреждение «Управление жилищного фонда Администрации города Норильска»
- ИНН: 2457058243
- ОГРН: 1052457011298
- Юридический/почтовый адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, ул. Талнахская, д. 40
- Контактный телефон (справочная): +7 (3919) -3-71-20
- Режим работы приёмной:
- Понедельник, вторник, четверг: 09:00–17:00
- Перерыв: 13:00–14:00
- Среда, пятница: выдача готовых документов по предварительной записи
- Суббота, воскресенье: выходные
- Официальный сайт города: norilsk-adm.ru → раздел «Муниципальные услуги» → «Управление жилищного фонда»
Дополнительный филиал «Центральный»
- Адрес: Ленинский проспект, д. 40, корп. 4
- Телефон: +7 (3919) -3-72-55
- Особенности: здесь же расположен Регистрационно-консультационный центр (РКЦ), где можно оформить заявление на получение жилищной субсидии, подать документы на регистрацию договора социального найма.
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (без перерыва)
Телефоны «горячих линий» и тематические номера
- Жилищная очередь, вопросы учёта: +7 (3919) -3-71-30
- Приватизация и оформление права собственности: +7 (3919) -3-71-40
- Вопросы аварийного жилья и переселения: +7 (3919) -3-71-55
- Компенсации и субсидии на оплату ЖКУ: +7 (3919) -3-71-66
- Факс: +7 (3919) -3-71-80
Электронные сервисы и онлайн-запись
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru → найдите услуги «Постановка на жилищный учёт», «Приватизация» и «Субсидии» – они предоставляются УЖФ Норильска в электронном виде.
- Онлайн-очередь: на официальном сайте города есть форма «Запись на приём к специалисту УЖФ», где можно выбрать день, время и специалиста.
- E-mail: gzn@norilsk-adm.ru (для обращений в письменной форме с предварительной регистрацией). В теме письма укажите «В УЖФ».
Как добраться
Общественный транспорт:
- Автобус № 2, 6, 18 — остановка «Ул. Талнахская» (от железнодорожного вокзала ≈ 12 минут).
- Маршрутка № 25 — остановка «Центральный рынок», затем 3 минуты пешком.
На такси: назовите адрес «Талнахская 40» или «Ленинский 40 к4» — водители ориентируются без проблем.
Полезные советы перед визитом
- Предварительно позвоните. Номера 43-71-20 и 43-72-55 работают в будние дни с 8:30 до 17:30, оператор уточнит, какие документы нужно взять.
- Сохраните QR-код. На сайте города можно скачать QR-код для электронной очереди — сканируйте его сразу при входе, чтобы не занимать живую очередь.
- Формат обращения. Если вы обращаетесь в письменном виде, обязательно укажите Ф. И; О., адрес регистрации, контактный телефон и суть вопроса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Когда обновляется очередь на жильё? Данные публикуются ежеквартально на сайте города в разделе «Открытые данные».
- Можно ли подать документы на приватизацию онлайн? Да, через «Госуслуги» или личный кабинет на norilsk-adm.ru.
- Какой документ подтверждает статус малоимущей семьи? Справка о доходах за последние 3 месяца + выписка из ЕГРН на жилое помещение.
Очень важно: любые изменения в графике работы, внезапные переносы приёма или технические перерывы оперативно публикуются в официальной группе ВКонтакте «Администрация города Норильска» и в Telegram-канале «@norilsk_gov».
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальный телефон Управления жилищного фонда Норильска!