На сегодняшний день в Орле функционируют два ключевых органа, отвечающих за бесперебойную работу жилищно-коммунального комплекса. Ниже приведены актуальные контакты и обязанности каждой структуры, чтобы жители, предприниматели и управляющие компании точно знали, куда и как обращаться по каждому вопросу.
Управление жилищно-коммунального хозяйства и транспорта администрации города Орла
Обязанности и функции
- Разработка и реализация муниципальной политики в сфере ЖКХ и транспорта.
- Координация национальных проектов «ЖКХ и городская среда», «Делаем город комфортнее».
- Контроль за деятельностью управляющих организаций, ТСЖ, ЖКС.
- Организация капремонта общего имущества многоквартирных домов.
- Обеспечение транспортной доступности и маршрутной сети общественного транспорта.
Контакты для обращений
- Адрес: 302028, г. Орёл, ул. Пролетарская Гора, д. 1
- Телефон/факс: +7 (4862) -3-33-12, +7 (4862) -3-70-87 (факс)
- Руководитель: Филатов Сергей Николаевич
- Приёмная: +7 (4862) -5-52-10, доб. 1007
- Официальный сайт: orel-adm.ru/ru/activity/zhkkh/
МКУ «Управление коммунальным хозяйством города Орла» (МКУ УКХ г. Орла)
- Оперативное управление инженерной инфраструктурой города (водоснабжение, водоотведение, тепло- и электроснабжение, благоустройство).
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и аварийно-диспетчерскими службами.
- Организация вывоза ТКО, содержание контейнерных площадок.
- Подготовка и реализация муниципальных программ по ремонту и модернизации сетей.
- Приём заявок от жителей на аварийные и текущие работы, ответы на обращения через ЕСИА и «Госуслуги».
- Полное наименование: Муниципальное казённое учреждение «Управление коммунальным хозяйством города Орла»
- Адрес: 302028, г. Орёл, Наугорское шоссе, д. 27А
- Телефон: +7 (486) -20-13-68
- И.о. начальника: Маркин Сергей Владимирович
- Учредитель: Управление городского хозяйства и транспорта администрации города Орла
- Карта проезда: см. каталог организаций на mku-ukkh-g-orla.orgs.biz
Как правильно обратиться в управления ЖКХ
- Определите суть вопроса:
- Капремонт, программы и субсидии — в администрацию города (УЖКХиТ).
- Аварии, отключения, вывоз мусора — в МКУ УКХ г. Орла.
- Подготовьте документы:
- Паспорт или СНИЛС заявителя.
- Документы на жильё (ЕГРН, выписка из ЕГРН).
- Фотографии или видео проблемы (для аварий).
- Формы обращения:
- Личный приём по предварительной записи (телефон 43-33-12 или 20-13-68).
- Электронная приёмная на сайте администрации orel-adm.ru или через «Госуслуги».
- Письменное обращение по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Дополнительные полезные ресурсы
- Единая диспетчерская служба: 112 — для аварийных ситуаций.
- Горячая линия «Делаем город комфортнее»: +7 (4862) -5-52-10, доб. 1007.
- Интерактивная карта благоустройства: orel-adm.ru/ru/activity/zhkkh/;
Самое главное помнить: уточняйте, к какому именно ведомству относится ваш вопрос, чтобы сэкономить время и получить оперативный ответ. Если сомневаетесь, звоните в МКУ УКХ г. Орла по телефону +7 (486) -20-13-68: специалисты направят к нужному подразделению.
Информация актуальна на . Проверяйте телефоны и адреса на официальных сайтах при каждом обращении.