Дата актуализации: 24 марта 2026 г․
Что такое «Управление городского хозяйства» в Стерлитамаке?
Управление городского хозяйства в Стерлитамаке — это совокупность муниципальных организаций и служб, отвечающих за:
- содержание и ремонт дорог, тротуаров, мостов, инженерных сетей;
- обеспечение бесперебойной работы жилищно-коммунального комплекса;
- благоустройство дворов, парков, скверов и общественных пространств;
- вывоз и утилизацию твёрдых коммунальных отходов;
- координацию аварийно-восстановительных работ․
Структура и подразделения
Администрация городского округа г․ Стерлитамак
Функции: стратегическое планирование, распределение бюджетных средств, контроль за исполнением муниципальных программ․
- Юридический адрес: 453103, Республика Башкортостан, г․ Стерлитамак, проспект Октября, д․ 32
- ИНН: 0268039241
- ОГРН: 1050203466180
- ОКПО: 04046281
- Официальный сайт: sterlitamak․ru
- E-mail: info@sterlitamak․ru
- Телефон «горячей линии»: +7 (3473) -7-05-55
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ)
Функции: контроль за работой управляющих компаний, ТСЖ, водоканала, теплосетей, выдача разрешений на врезку к сетям․
- Адрес приёма граждан: г․ Стерлитамак, ул․ Худайбердина, д․ 78, 1-й этаж, каб․ 101–104
- Телефон диспетчерской службы: +7 (3473) -7-08-00
- E-mail: gzkh@sterlitamak․ru
- Время приёма: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
МКУ «Городское хозяйство»
Функции: эксплуатация магистральных дорог, уличное освещение, ливнёвка, уборка снега, вывоз крупногабаритного мусора․
- Адрес: г․ Стерлитамак, ул․ Салавата Юлаева, д․ 15
- Телефон: +7 (3473) -7-06-66
- WhatsApp / Viber для фото-обращений: +7 (3473) -7-06-66
- E-mail: mku-gh@sterlitamak․ru
- График работы: круглосуточно дежурная служба
Служба аварийно-ремонтных бригад (САРБ)
Функции: устранение порывов водопровода и теплосетей, восстановление дорожного полотна после аварий․
- Круглосуточный телефон: +7 (3473) -7-07-77
- Мобильное приложение «Стерлитамак ГИС»: раздел «Аварийная заявка»
Как подать обращение или заявку
- Онлайн
- На официальном портале раздел «Приём обращений» → «Городское хозяйство»․
- В мессенджерах: Telegram-бот @SterlitamakHelpBot․
- Через Единую диспетчерскую службу (ЕДС)
+7 (347) -09-11-11 — единый короткий номер для всей республики․ - Личный визит
В любой из перечисленных офисов не позднее 17:00 буднего дня․ При себе иметь паспорт и документы-основания (договор управления, квитанции)․ - Мобильные приложения
- «Стерлитамак Онлайн» (App Store / Google Play), геометка на карте + фото-обращение․
- Госуслуги РФ → «Коммунальные услуги» → выбрать «Стерлитамак» → «Подать заявление»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Куда жаловаться на управляющую компанию?
Ответ: в УЖКХ (ул․ Худайбердина, 78) или на госжкх․рф, выбрав «Стерлитамак»․ - Вопрос: Как узнать, когда уберут снег во дворе?
Ответ: позвонить в МКУ «Городское хозяйство» +7 (3473) -7-06-66 или посмотреть онлайн-карту «Снегопад» на сайте администрации․ - Вопрос: Где заказать контейнер для крупногабаритного мусора?
Ответ: через мобильное приложение «Стерлитамак Онлайн» → «Заказ контейнера»․
Важные телефоны «красной строки»
| Организация | Контакт | Круглосуточно |
|---|---|---|
| МЧС по РБ | +7 (3473) -7-01-01 | Да |
| Горячая линия Газсети | +7 (3473) -7-04-04 | Да |
| Аварийная служба УЖКХ | +7 (3473) -7-08-00 | Да |
Любой вопрос по городскому хозяйству Стерлитамака можно решить быстро и эффективно, если знать нужный телефон, электронную почту или онлайн-сервис․ Сохраните себе эту инструкцию и делитесь ею с соседями: чем оперативнее поступает информация в службы, тем комфортнее жизнь в нашем городе!