Самое главное помнить, что при обращении в Управление городского хозяйства (УГХ) необходимо точно указать свой запрос и приложить необходимые документы․ Это ускорит рассмотрение обращения и поможет избежать лишних задержек․
Краткая справка об организации
УГХ Администрации города Мичуринска – муниципальное предприятие, занимающееся обслуживанием жилищно‑коммунального сектора, благоустройством территории, водоснабжением, вывозом мусора и другими вопросами, связанными с городским хозяйством․
- Полное наименование: Управление городского хозяйства администрации города Мичуринска
- ИНН: 6827022072
- КПП: 682701001
- ОГРН: 1116827001103
- ОКПО: 37672987
- Адрес (юридический): 393760, Тамбовская область, г․ Мичуринск, ул․ Советская, д․ 293
- Руководитель: Блинников Алексей Владимирович – начальник Управления
Контактные данные для обращений
Ниже представлена список перечислений с описанием – контакты для обращений․ Используйте любой удобный способ связи в зависимости от характера вашего вопроса․
- Телефон горячей линии – 7 475 455‑49‑29
Рабочее время: пн‑пт 08:00‑18:00 (выходные и праздничные дни – без перерыва); По телефону можно:- сообщить о неисправностях в системе водоснабжения и отопления;
- заказать вывоз мусора или уточнить график вывоза;
- получить консультацию по вопросам оплаты коммунальных услуг;
- оформить заявку на благоустройство территории․
- Электронная почта – ugkh@мичуринск․ru
При обращении по e‑mail укажите в теме письма«УГХ – Ваш запрос»и приложите скан копий документов (паспорт, квитанцию, договор и т․п․)․ - Форма обратной связи на официальном сайте – https://ugkh․michurinsk․ru/obratnaya-svyaz
Заполните онлайн‑форму, указав ФИО, адрес, телефон и суть обращения․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки․ - Личный прием в офисе – г․ Мичуринск, ул․ Советская, д․ 293, кабинет № 3
Приёмное время: пн‑пт 09:00‑17:00․ Не забудьте взять с собой:- паспорт;
- документы, подтверждающие право собственности или аренды помещения;
- квитанцию или счёт‑фактуру, если вопрос касается оплаты․
- Схема проезда – Яндекс․Карты (отметка «Управление городского хозяйства»)․ Удобный подъезд есть с улицы Советской, парковка ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт (автобусы № 12, 27)․
Как правильно оформить обращение
Очень важно, чтобы ваш запрос был структурирован и содержал все необходимые сведения․ Рекомендуем следовать простому чек‑листу:
- Укажите полные ФИО и контактный телефон;
- Укажите точный адрес (дом, корпус, квартира);
- Кратко опишите проблему (например, «протекает кран в квартире 45», «не вывезли мусор »);
- Приложите копии документов, подтверждающих право собственности/аренды и/или оплату услуг;
- Укажите желаемый срок решения (если это возможно)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет следующий вывоз мусора?
График вывоза публикуется на официальном сайте ugkh․michurinsk․ru в разделе «Вывоз мусора»․ Также информацию можно уточнить по телефону горячей линии․
Что делать, если в квартире нет горячей воды?
Сначала проверьте, не отключена ли подача в вашем доме из‑за плановых работ (информация размещается на сайте администрации)․ Если отключения нет – позвоните по телефону горячей линии, указав номер квартиры и время, когда проблема возникла․
Как подать заявку на подключение к централизованному теплоснабжению?
Заполните онлайн‑форму на сайте, приложите копию паспорта и техническую документацию на помещение․ После рассмотрения заявки вам будет назначена дата подключения․
Контроль за выполнением заявок
После подачи обращения вы получаете номер заявки․ По нему можно отследить статус в личном кабинете на сайте организации или уточнить по телефону․ Если срок выполнения превысил заявленный, вы имеете право написать жалобу в Роскомнадзор или в Госуслуги․
Дополнительные ресурсы
- Реквизиты организации на Rusprofile
- Справочная информация на saby․ru
- Карта с отзывами и часами работы на 2ГИС
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Управления городского хозяйства всегда готовы помочь․
Статья актуальна на ․ Все контакты проверены на момент публикации․