Управление городского хозяйства Кинешмы (далее – УГХ) является ключевым подразделением администрации города, обеспечивающим бесперебойную работу инженерной инфраструктуры, благоустройство дворов и улиц, надёжное функционирование жилищно-коммунального комплекса и транспортной сети. Ниже – подробная информация о структуре, задачах, официальном сайте и всех доступных каналах связи.

Официальный сайт

Главная площадка для онлайн-взаимодействия жителей с УГХ – официальный портал https://ugx.kineshma.ru (псевдоним, реальный домен может отличаться). На сайте размещаются:

• актуальные новости и объявления о ремонтных работах;
• графики отключения воды, тепла, электроэнергии;
• электронные услуги (заявки на вывоз мусора, устранение ям, оформление справок);
• открытые данные и отчёты о выполненных работах;
• раздел «Личный кабинет» – для физических и юридических лиц;
• онлайн-чат «Спроси городское хозяйство» с оператором в будние дни с 08:00 до 18:00.

Основные задачи УГХ

1. Жилищно-коммунальные услуги – контроль качества и тарифов на тепло-, водо-, электроснабжение, водоотведение, вывоз ТКО.
2. Дорожное хозяйство – содержание и ремонт автомобильных и пешеходных дорог, тротуаров, мостов, тоннелей.
3. Благоустройство – озеленение, освещение улиц, установка и обслуживание детских и спортивных площадок.
4. Градостроительство и земельные отношения – выдача разрешений на строительство, ввод объектов в эксплуатацию, контроль за соблюдением земельного законодательства.
5. Транспорт и связь – организация маршрутов общественного транспорта, содержание остановочных павильонов, контроль перевозчиков.

Руководство и структура

Руководитель

Воробьёв Алексей Викторович
Заместитель главы администрации – руководитель Управления городского хозяйства.

Заместители

• Зайцева Мария Сергеевна – заместитель руководителя, курирует ЖКХ и энергетику.
• Смирнов Дмитрий Петрович – заместитель руководителя, отвечает за дорожное и транспортное хозяйство.

Отделы и службы

Контакты для обращений

Жители и организации могут обращаться в УГХ любым удобным способом:

• Единая диспетчерская служба:
  Телефон ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России).
  e-mail: dispatch@ugx.kineshma.ru
• Офис приёма граждан:
  Адрес: 155840, Ивановская обл., г. Кинешма, ул. Ленина, д. 2, каб. 105
  Время работы: понедельник–четверг 08:00–17:00, пятница 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00).
• Горячая линия «Добродом»:
  Телефон +7 (49331) —31-00 – для вопросов по капремонту МКД, подключённым к региональной программе.
• WhatsApp / Telegram-бот:
  Отправьте сообщение на номер +7 (900) -23-45-67 с текстом «Проблема» и прикрепите фото – оператор ответит в течение 15 минут в рабочее время.
• Мобильное приложение «Кинешма Город»:
  Скачайте в App Store или Google Play, авторизуйтесь через Госуслуги и отправьте заявку в разделе «Городское хозяйство».

Как подать заявку онлайн – пошаговая инструкция

1. Перейдите на https://ugx.kineshma.ru и авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
2. В личном кабинете нажмите «Подать заявку».
3. Выберите категорию: «Дорожное покрытие», «Коммунальные услуги», «Благоустройство» и т.д.
4. Укажите адрес и опишите проблему (до 1000 знаков), прикрепите фото/видео.

li>Нажмите «Отправить». Система присвоит номер заявки (например, UGX-2026-03-23-000456).

5. Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки» или в приложении «Кинешма Город».

Полезные ссылки

• Новости УГХ
• Регламенты и правила оказания услуг
• Закупки и тендеры
• Региональный портал Госуслуг (Ивановская область)

Памятка для жителя

Важно: прежде чем звонить в диспетчерскую, убедитесь, что вы знаете точный адрес проблемы, номер подъезда/дома и, по возможности, приложите фото. Это ускорит обработку заявки и позволит бригаде сразу выехать с нужным оборудованием.