Муниципальное казённое учреждение «Управление городского хозяйства г. Нарьян-Мара» (МКУ УГХ) — ключевой исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за благоустройство, содержание жилищно-коммунального фонда, организацию работы дорожного хозяйства, внешнего освещения, санитарной очистки и сноса аварийного жилья на территории городского округа Нарьян-Мар.
Основные сведения
- Полное наименование: МКУ «Управление городского хозяйства г. Нарьян-Мара»
- ИНН: 2983007162
- ОГРН: 1162983019069
- Юридический адрес: 166000, Ненецкий автономный округ, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 12 (офис Администрации города, 3-й этаж)
- Дата регистрации:
- Учредитель: Администрация муниципального образования «Городской округ город Нарьян-Мар»
Приоритетные направления деятельности
- Содержание и ремонт муниципального жилищного фонда — текущее и капитальное содержание более 230 многоквартирных домов.
- Капитальный ремонт инженерных сетей, водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение.
- Организация вывоза твёрдых коммунальных отходов и эксплуатация полигона ТКО.
- Содержание автомобильных дорог, тротуаров, внешнего освещения и зимнее содержание проезжей части.
- Снос аварийного жилья. За 2025 год снесено 15 расселённых аварийных многоквартирных домов.
- Благоустройство дворовых территорий и создание комфортной городской среды в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды».
Контакты для обращений
| Орган / услуга | Адрес / этаж | Телефон | Электронная почта / веб-ресурс | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| МКУ «УГХ г. Нарьян-Мара» (приёмная) | ул. Ленина, 12, 3-й этаж | +7 81852 4-25-00 | ugh@naryn-mar.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 Обед 13:00–14:00 |
| Горячая линия УГХ (ЖКХ, благоустройство) | — | +7 81852 4-25-05 | hotline@ugh-nar.ru | Ежедневно 08:00–20:00 |
| Единая диспетчерская служба (аварийные службы, отключения) | — | +7 81852 4-26-26 | — | Круглосуточно |
| Администрация города (приём граждан) | ул. Ленина, 12, 1-й этаж | +7 81852 4-20-01 | https://adm-nar.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Департамент строительства, ЖКХ, энергетики и транспорта НАО (региональный уровень) | ул. Терешковой, 7, г. Нарьян-Мар | +7 81852 4-36-23 | gidro-nao@adm-nao.ru adm-nao.ru/departments/stroitelstvo | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Онлайн-сервисы и электронные обращения
- «Госуслуги – НАО»: gu.adm-nao;ru, подача заявлений на капремонт, субсидии, благоустройство.
- Официальный портал МКУ УГХ: ugh.nar-mar.ru — новости, графики отключений, форма обратной связи.
- Личный кабинет «ЖКХ-онлайн»: my.ugh-nar.ru — онлайн-оплата, показания счётчиков, заявки на ремонт.
- Геоинформационная карта работ: map.ugh-nar.ru, отслеживание хода благоустройства и ремонтных работ на карте.
Как подать коллективное или индивидуальное обращение
Шаг 1. Определите характер проблемы (жилищно-коммунальные услуги, благоустройство, дороги).
Шаг 2. Выберите удобный канал:
- Личный приём: запись через электронную очередь или по телефону +7 81852 4-20-01.
- Письменное обращение: передать через МФЦ «Мои документы» (ул. Ленина, 14), либо направить бумажное письмо заказным письмом по адресу: 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, 12, МКУ УГХ.
- Электронное обращение: заполнить форму на сайте ugh.nar-mar.ru/appeal или через мессенджер-бот @UghNarBot в Telegram (круглосуточно).
Шаг 3. Укажите адрес объекта, описание проблемы, приложите фото/видео и контактный телефон. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней, при необходимости — продлевается на 30 дней.
Судебная нагрузка и репутация
На 03.2026 г. МКУ УГХ числится в Едином федеральном реестре судебных актов:
- Как истец: 179 дел (взыскание задолженности за ЖКУ, ущерб от ДТП, затопления).
- Как ответчик: 99 дел (жалобы на качество ремонта дорог, несвоевременный вывоз мусора, снег).
- Реестр недобросовестных поставщиков: не значится.
Полезные документы и нормативные акты
- Правила землепользования и застройки МО «Городской округ город Нарьян-Мар» (утв. )
- Программа капитального ремонта МКД на 2026–2028 гг.
- Отчёт о благоустройстве дворов за 2025 год
- Постановление об установлении тарифов на ЖКУ на 2026 г.