24 марта 2026 г., Управление городского хозяйства (УГХ) является ключевым структурным подразделением муниципальной администрации, обеспечивающим бесперебойную работу городской инфраструктуры, жилищно-коммунального комплекса и системы благоустройства. В данной статье рассмотрены цели, задачи, организационная структура, а также актуальные контакты для обращений граждан и организаций.
Общее понятие городского хозяйства
Городское хозяйство — это комплекс служб, предприятий, инженерных сооружений и сетей, призванный удовлетворить коммунальные, бытовые и социально-культурные потребности жителей (утверждено постановлением Правительства РФ от № 470-р).
Ключевые элементы комплекса:
- Тепло-, водо-, энергоснабжение и водоотведение
- Улично-дорожная сеть и транспорт
- Объекты благоустройства (парки, скверы, детские и спортивные площадки)
- Жилищный фонд и система управления многоквартирными домами
- Санитарное содержание и вывоз отходов
Особенности жилищного хозяйства и благоустройства
2.1 Жилищное хозяйство
Жилищное хозяйство города охватывает:
- Управление многоквартирными домами (ТСЖ, ЖКС, УК)
- Капитальный и текущий ремонт общего имущества
- Обеспечение безопасности и энергоэффективности зданий
2.2 Благоустройство
- Разработка и реализация муниципальных программ «Формирование комфортной городской среды»
- Строительство и реконструкция объектов общего пользования
- Содержание зелёных насаждений, освещения, уличной мебели
Организационная структура управления городского хозяйства
Структура управления строится по принципу иерархической соподчинённости. Она включает:
3.1 Центральный аппарат
- Отдел стратегического планирования и программ — формирует пакет документов национальных проектов ХМАО-Югры (сентябрь 2025 г.).
- Отдел контроля качества услуг ЖКХ — проводит плановые/внеплановые проверки исполнителей коммунальных услуг.
- Отдел благоустройства и озеленения — реализует проекты благоустройства дворовых и общественных территорий.
3.2 Территориальные участки
Для оперативного реагирования город разделён на районные зоны, каждая из которых обслуживается:
- Районным участком УГХ
- Дорожно-эксплуатационным участком (ДЭУ)
- Жилищно-эксплуатационным участком (ЖЭУ)
Цели и задачи УГХ на 2026 год
| Цель | Задача | Срок |
|---|---|---|
| Обеспечение бесперебойного снабжения ресурсами | Модернизация 30 км теплосетей | до |
| Повышение качества городской среды | Благоустройство 120 дворовых территорий | до |
| Снижение аварийности ЖКХ | Замена 15 % изношенных лифтов | до |
Контакты для обращений граждан и организаций
Для оперативной связи и подачи заявок предусмотрены несколько каналов:
5.1 Центральная приёмная УГХ
- Адрес: 248000, г. Калуга, ул. Ленина, д. 2, каб. 301
- Телефон: +7 (4842) -1–23–45
- E-mail: info@kaluga-ugkh.ru
- Время работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
5.2 Единая диспетчерская служба (ЕДС)
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- Онлайн-заявка: gorod.gov.ru/eds
- Мобильное приложение: «Городской ремонт» (iOS/Android)
5.3 Районные отделения
- Ленинский район
Адрес: ул. Гагарина, д. 8
Тел.: +7 (4842) -1–23–67 - Московский район
Адрес: ул. Кирова, д. 15
Тел.: +7 (4842) -1–23–68 - Октябрьский район
Адрес: ул. Мира, д. 25
Тел.: +7 (4842) -1–23–69
5.4 Обратная связь через портал «Активный гражданин»
- Веб-сайт: active.citizen.ru
- Телеграм-бот: @ActiveCitizenBot
Порядок подачи обращений (шаг за шагом)
- Определите характер проблемы (жилищная, дорожная, благоустройство).
- Выберите канал связи (ЕДС, личный визит, портал).
- Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающие документы на жильё, фото- или видео-фиксация.
- Получите регистрационный номер заявки и следите за статусом онлайн.
- В случае отсутствия реакции в установленный срок (10 рабочих дней) — пишите в прокуратуру или вышестоящий орган (Калужская городская администрация).
Управление городского хозяйства — это не просто «орган», а живой механизм, который ежедневно решает сотни задач, чтобы жители города чувствовали себя комфортно и безопасно. Эффективность его работы напрямую зависит от обратной связи с горожанами. Используйте предложенные контакты — ваш голос услышан!
Литература и нормативные документы
- Федеральный закон № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ».
- Правила благоустройства муниципального образования «Город Калуга» (приняты ).
- Постановление Правительства РФ от № 470-р «О концепции развития ЖКХ».
- Государственная программа ХМАО-Югры «Комфортная среда» (утверждена ).
- Устав муниципального образования «Город Калуга» (ред. 2026).