Актуально на март 2026 года
Что такое «Управдом Пенза» и с чем её едят
«Управдом» — это крупнейшая в Пензе управляющая компания, осуществляющая эксплуатацию и обслуживание многоквартирных домов․ Компания была создана в 2013 году в рамках реформы ЖКХ и сегодня обслуживает свыше 1 200 домов и порядка 120 000 жителей․ Основной принцип работы — прозрачность тарифов, оперативный ремонт и цифровизация взаимодействия с собственниками․
Основные услуги УК «Управдом Пенза»
- Текущий и капитальный ремонт, от устранения протечек до замены инженерных сетей․
- Коммунальные услуги — водоснабжение, отопление, водоотведение, электроэнергия (по договору с ресурсоснабжающими организациями)․
- Уборка и благоустройство — вывоз ТКО, содержание придомовой территории, зимнее содержание․
- Онлайн-сервисы — личный кабинет, мобильное приложение «Управдом Пенза», приём показаний ИПУ․
- Энергоаудит и модернизация — установка общедомовых приборов учёта, тепловые насосы, LED-освещение․
Контакты «Управдом Пенза» — список перечислений с описанием
Центральный офис
- Адрес: 440000, г․ Пенза, ул․ Кирова, 71
- Телефон горячей линии: 8 (8412) -5-55-55
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- E-mail: info@upravdom-penza․ru
- Официальный сайт: upravdom-penza․ru
Участковые отделения (для личного визита жителей)
| Район | Адрес отделения | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Ленинский | ул․ Лermontova, 12 | 55-55-01 | Пн–Чт 09:00–18:00 |
| Первомайский | ул․ Пушкина, 8 | 55-55-02 | Пн–Чт 09:00–18:00 |
| Железнодорожный | ул․ Богданова, 34 | 55-55-03 | Пн–Чт 09:00–18:00 |
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Номер аварийки: 8 (8412) -5-55-99
- Viber / WhatsApp: +7 -12 733-55-99
- Телеграм-бот: @UpravdomPenzaBot
Отдел по работе с задолженностями
- Телефон: 8 (8412) -5-55-77
- E-mail: debt@upravdom-penza․ru
- Онлайн-чат долгов: upravdom-penza․ru/debt-chat
- Личный кабинет заёмщика: bill․upravdom-penza․ru
Региональный центр цифровых услуг
- E-mail техподдержки: support@upravdom-penza․ru
- Скайп-чат: live:upravdom_support
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store по запросу «Управдом Пенза»
Как быстро решить свою проблему: пошаговый алгоритм
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте, опишите, укажите дату/время․
- Выберите канал связи:
- Если авария (протечка, газ, отключение отопления) — звоните в диспетчерскую 55-55-99․
- Если вопрос по квитанции, оплате, льготам — пишите на debt@upravdom-penza․ru или в личный кабинет;
- Если нужен ремонт подъезда, крыши — подайте заявку в личном кабинете или через мобильное приложение․
- Получите номер заявки и отслеживайте статус онлайн․
- Оцените работу: по завершении вам придёт SMS-опрос, где можно поставить оценку качества․
Дополнительные контакты партнёров «Управдома»
- ПензаГорГаз — аварийная служба газа: 04 (со всех операторов)
- Водоканал Пензы — горячая линия: 8 (8412) -5-33-44
- ТСЖ и ЖКС — объединённая справка: 8 (8412) -5-00-01
Полезные ссылки и документы
- Тарифы на ЖКУ на 2026 год (PDF)
- Устав управляющей компании (PDF)
- Личный кабинет собственника
- Официальный Telegram-канал новостей
Самое главное запомнить
Очень важно: при обращении в «Управдом Пенза» всегда указывайте точный адрес, номер подъезда и квартиры, а также оставляйте обратный номер телефона․ Это позволит специалистам оперативно отреагировать и при необходимости связаться для уточнения деталей․ Сохраняйте номер заявки — он понадобится для контроля исполнения и при подаче жалоб в жилинспекцию или ГЖИ Пензенской области․
Если вы столкнулись с нарушением сроков или качества работ, смело обращайтесь на горячую линию Госжилинспекции Пензы: 8 (8412) -0-10-78․
Статья подготовлена на основе официальных данных управляющей компании «Управдом Пенза» и актуальна по состоянию на март 2026 года․ При изменении контактов или режима работы просьба проверять информацию на сайте upravdom-penza․ru․