Гродненская область – один из крупнейших регионов Беларуси по протяжённости газораспределительных сетей. Здесь проложены тысячи километров газопроводов, а сотни тысяч домовладений и предприятий получают газовую энергию от Унитарного предприятия «Гроднооблгаз». Одним из ключевых подразделений компании является потребительское управление «Слонимгаз» (ПУ «Слонимгаз»), которое обслуживает население и бизнес в Слониме и прилегающих районах.
История УП «Гроднооблгаз»
Компания существует уже 65 лет. За это время она прошла путь от небольшого регионального поставщика газа до крупного интегрированного энергоснабжающего предприятия, способного обслуживать более 200 000 конечных потребителей. С 2020‑х годов предприятие активно модернизирует инфраструктуру, внедряет автоматизированные системы учёта и контроля, а также расширяет сеть новых газовых магистралей.
Ключевые вехи развития
- 1959 г. Основание Унитарного предприятия «Гроднооблгаз».
- 1975 г. Запуск первой магистральной газовой линии в северной части области.
- 1998 г; Полная автоматизация системы учёта потребления газа.
- 2010‑2020‑е гг. Интенсивное строительство новых магистралей, внедрение систем «умный дом».
- 2024 г. Переход на цифровую платформу для онлайн‑обслуживания абонентов.
Потребительское управление «Слонимгаз» (ПУ «Слонимгаз»)
ПУ «Слонимгаз» – это локальное подразделение УП «Гроднооблгаз», отвечающее за:
- Эксплуатацию и техническое обслуживание газовых сетей в Слонимском районе;
- Подключение новых потребителей (жилищ, промышленных предприятий, сельхозугодий);
- Контроль качества поставляемого газа и соблюдение нормативов безопасности;
- Работу с обращениями абонентов и решение вопросов, связанных с оплатой и сервисом;
В составе ПУ «Слонимгаз» работает более 250 специалистов, включая инженеров‑газовиков, техников, специалистов по клиентскому обслуживанию и административный персонал. Благодаря слаженной работе команды, в регионе поддерживается высокий уровень надёжности поставок и быстрый отклик на аварийные ситуации.
Текущие задачи и проекты
На 2026 год ПУ «Слонимгаз» реализует несколько стратегических инициатив:
- Модернизация сети. Замена старых трубопроводов на более долговечные материалы, что снижает риск утечек.
- Внедрение смарт‑технологий. Установка интеллектуальных счётчиков, позволяющих клиентам получать детальную информацию о потреблении в реальном времени.
- Экологические проекты. Переход на более чистый газовый состав и снижение выбросов CO₂.
- Обучение персонала. Регулярные курсы повышения квалификации и участие в международных конференциях по газовой отрасли.
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с ПУ «Слонимгаз» через любые из указанных ниже каналов.
| Тип обращения | Контактные данные | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | +375 (156) -5‑55‑55 | 24 часа в сутки, 7 дней в неделю |
| Электронная почта | slonimgaz@grodnooblgaz.by | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис ПУ «Слонимгаз» (приёмные часы) | ул. Советская, 12, г. Слоним, 225400 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 (без перерыва) |
| Онлайн‑чат на официальном сайте | www.grodnooblgaz.by/slonimgaz | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Социальные сети | VK, Telegram, | Пн‑Вс 00:00‑23:59 (модерация в рабочие часы) |
Пример типового обращения
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется указывать следующую информацию:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес объекта (дом, квартира, предприятие);
- Номер лицевого счёта (если известен);
- Краткое описание проблемы (например, «протечка в точке 3‑а», «недоступен онлайн‑личный кабинет»);
- Удобное время для обратного звонка.
Самое главное помнить, что
Безопасность превыше всего. При любой подозрительной ситуации (запах газа, шум в трубопроводе, повреждение газового оборудования) необходимо немедленно прекратить использование газа, открыть окна и вызвать службу аварийного реагирования по телефону +375 (156) -5‑55‑55. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование – это может привести к серьёзным последствиям;
УП «Гроднооблгаз» и его ПУ «Слонимгаз» продолжают развиваться, внедрять инновации и повышать уровень обслуживания населения. Благодаря профессионализму более 2300 сотрудников, в т.ч. 250 человек в ПУ «Слонимгаз», регион получает надёжный газ, а жители могут рассчитывать на быстрый отклик в случае любых проблем.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных в статье контактов. Очень важно, чтобы ваш запрос был обработан в кратчайшие сроки и с максимальной внимательностью.
Дата публикации: