03 марта 2026 года стало известно о кончине директора МУП «Водоканал» города Новороссийска. Это событие вызвало множество вопросов у жителей, партнёров и коллег: кто временно исполняет обязанности, сохранится ли бесперебойность водоснабжения, куда жаловаться и кто теперь подписывает важные документы. Ниже ‒ подробная памятка-инструкция по всем ключевым контактам и действиям.
Кратко о должности «директор водоканала»
- Стратегическое планирование: определяет долгосрочные инвестиции в сети, модернизацию очистных сооружений.
- Финансовые потоки: подписывает крупные контракты и соглашения с поставщиками реагентов и оборудования.
- Кадровые решения: утверждает штатное расписание и уровень заработной платы.
- Нормативное соответствие: отвечает за выполнение санитарных норм, закона «О водоснабжении» и экологических требований.
Перечень контактов для обращений
Внутри МУП «Водоканал»
Исполняющий обязанности директора (в.о.)
ФИО: Алексей Викторович Курбатов
Телефон приёмной: +7 (8617) -7-00-21
E-mail: info@water-novoross.ru
График работы приёмной: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Бухгалтерия
Телефон: +7 (8617) -7-00-22
Кабинет: 412, ул. Горького, 15, г. Новороссийск
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единая диспетчерская: +7 (8617) -7-00-20
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (918) -11-45-55 (фото/видео прорывов)
- Адрес службы: ул. Генерала Плевицкого, 8
Управление ЖКХ и ТЭК администрации города
Отдел водоснабжения и водоотведения
Телефон: +7 (8617) -3-54-12
E-mail: ovb@adm-novoross.ru
Адрес: пр. Ленина, 20, каб. 305
Горячая линия мэрии
Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок бесплатный)
Прокуратура и следственные органы (вопросы о предыдущем руководстве)
- Следственный комитет РФ по Краснодарскому краю (межрайонное следственное управление)
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 122
Телефон: +7 (861) -62-77-92 - Приёмная прокуратуры Новороссийска
Адрес: ул. Горького, 2
Телефон: +7 (8617) -3-12-34
Социальные и информационные ресурсы
- Telegram-канал «Водоканал Новороссийск»: @water_nvrsk ‒ официальные оповещения о перебоях.
- Официальный сайт: water-novoross.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/novorosvodokanal
Что делать жителям и организациям прямо сейчас
- Абоненты-коммерческие организации:
‒ Проверьте, сохраняются ли подписи действующих лиц на договорах водоснабжения/водоотведения.
‒ Если контракты подписаны умершим руководителем, обратитесь в юридический отдел МУП (e-mail: legal@water-novoross.ru) для уточнения статуса и продления сроков. - Жители частного сектора:
‒ Платёжные квитанции по-прежнему действительны, реквизиты не менялись.
‒ При сомнениях сверяйте реквизиты на сайте или по телефону +7 (8617) -7-00-21. - Органы власти и СМИ:
‒ Для официальных запросов используйте e-mail пресс-службы МУП: press@water-novoross.ru.
Памятка «Как записаться на личный приём к и.о. директора»
Шаг 1. Отправьте заявку на e-mail: priemnaya@water-novoross.ru с темой «Личный приём».
Шаг 2. Укажите ФИО, контактный телефон, суть вопроса и желаемую дату.
Шаг 3. Получите подтверждение в течение 1 рабочего дня.
Очень важно помнить!
Все текущие аварийные работы и графики отключений воды продолжают исполняться в штатном режиме. Оперативную информацию ищите в официальных Telegram-канале и группе ВКонтакте. Любые подозрения в мошенничестве (фальшивые квитанции, звонки «от имени директора») немедленно сообщайте в полицию по телефону 102 или в диспетчерскую службу водоканала.
Информация актуальна по состоянию на 23 марта 2026 г. 21:45 мск. При изменении контактов данный список будет обновлён на сайте водоканала и в официальных соцсетях.