Весной 2026 года Муниципальное унитарное предприятие «Пассажиртрансснаб» перешло на новый этап цифровизации транспортных услуг: стартовало тестирование перевода социальных карт на онлайн-пополнение. Ниже собраны актуальные контакты, адреса, расписание и пошаговая инструкция для жителей Новосибирска.
Что изменилось для владельцев социальных карт?
- Уже с 24 марта 2026 года началось добровольное тестирование.
- До конца апреля 2026 года планируется полный переход всех социальных карт на онлайн-пополнение.
- Время переоформления карты в офисе – 15–20 минут.
- Новая система позволит пополнять счёт через сайт, мобильное приложение или терминалы самообслуживания без визита в офис.
Как участвовать в тестировании?
Жителям, желающим первыми опробовать онлайн-функцию, необходимо:
- Лично прийти с действующей социальной картой в будний день.
- Время приёма: 8:00 – 17:00 (без обеда).
- Адрес: г; Новосибирск, Красный проспект, дом 161.
- Взять паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Контакты МУП «Пассажиртрансснаб»
Основные реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Пассажиртрансснаб» |
| ИНН | 5404268250 |
| Юридический и фактический адрес | 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 161 |
| Режим работы центрального офиса | Пн–Пт 8:00–17:00 (сб, вс – выходные) |
Телефоны и обратная связь
- Горячая линия: (383) -29-63-00
- Дополнительный телефон: (383) -29-63-01
- Электронная почта: info@passtrans.ru
- Официальный сайт: https://passtrans.ru
- Раздел «Контакты» на сайте: passtrans.ru/contacts
Карта проезда
Корпус 4, вход со стороны ул; Красный проспект. Ближайшие остановки:
- «Площадь Ленина» (трамваи 1, 6, 8, 11; автобусы 8, 37, 43).
- «Красный проспект» (маршрутки 121, 127, 205).
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Обязательно ли приезжать лично для перевода карты на онлайн-пополнение?
Ответ:
Да, на этапе тестирования необходимо личное присутствие для криптографической перепрошивки чипа.
Сколько стоит услуга?
Перевод на онлайн-пополнение бесплатный, плата взимается только за обычное пополнение счёта.
Что делать, если карта утеряна?
Нужно заблокировать карту через горячую линию и оформить дубликат в том же офисе (Красный проспект, 161), взяв справку из соцзащиты.
Полезные ссылки
- Новости компании – следите за датой полного перехода на онлайн-пополнение.
- Вакансии – открытые позиции в МУП «Пассажиртрансснаб».
- Обратная связь – отправьте вопрос или предложение через форму на сайте.
МУП «Пассажиртрансснаб» активно внедряет цифровые сервисы для комфорта новосибирцев. Если вы хотите избежать очередей в будущем – приходите на Красный проспект, 161, в рабочие дни с 8 до 17 часов и станьте участником тестирования онлайн-пополнения социальных карт.
Не забудьте взять паспорт и саму карту!