Самое главное помнить, что тарифы на коммунальные услуги в Ульяновске регулярно пересматриваются в соответствии с решениями регионального суда и указаниями Агентства по регулированию цен и тарифов Ульяновской области. Ниже представлена актуальная информация о тарифах на водоснабжение и водоотведение, а также полные контакты для обращений граждан.

Текущие тарифы (с 1 марта 2025 г.)

• Холодное водоснабжение (питьевая вода) – 33,78 рубля за 1 м³ (включая НДС). Этот тариф действует с 1 марта 2025 года.
• Водоотведение – тариф, установленный Приказом Агентства от 18 декабря 2024 г. (№ 219‑П). Точная стоимость указана в официальных документах, доступных на сайте УМУП «Ульяновскводоканал».

Важно: перерасчётов по старым тарифам не будет. Новые цены вступают в силу без дополнительного пересчёта для абонентов.

Ожидаемые изменения в 2026 году

Согласно заявлению МУП «Ульяновскводоканал», в рамках ежегодной общероссийской индексации тарифов планируется повышение цен на питьевую воду и канализацию с 1 июля 2026 года. Точные цифры будут опубликованы за несколько недель до даты вступления в силу.

Где найти официальную информацию о тарифах

1. Официальный сайт УМУП «Ульяновскводоканал»: https://ulwater.ru
2. Раздел «Тарифы» – содержит актуальные нормативные акты, таблицы цен и методики расчёта.
3. Публичный реестр тарифов на сайте pravo.gov.ru (по запросу «Ульяновскводоканал тарифы»).

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по тарифам, способам оплаты или необходима помощь в расчёте начислений – используйте один из перечисленных ниже способов связи. Очень важно, чтобы ответ был на русском языке, поэтому все контакты работают в русскоязычном режиме.

• Телефон для справок (единой диспетчерской службы) – 7 (8422) -7‑13‑65. Круглосуточно, оператор отвечает на вопросы о тарифах, задолженностях и порядке подачи показаний.
• Контакт‑центр «Ульяновскводоканал» – телефон 7 (8422) -7‑13‑66, часы работы: 08:00–20:00 (пн‑вс). Приём заявок на подключение, отключение и технические работы.
• Электронная почта – info@ulwater.ru. Ответ в течение 24 часов в рабочие дни.
• Онлайн‑чат на официальном сайте – кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу главной страницы. Доступен 24 часа в сутки.
• Личный кабинет абонента – https://lk.ulwater.ru. Здесь можно просмотреть текущие начисления, историю платежей и загрузить показания счётчиков.
• Почтовый адрес – 432000, ул. Карла Маркса, 12, г. Ульяновск, Ульяновская область. Приём писем и документов осуществляется в рабочие часы офиса (09:00–18:00).

Как правильно рассчитать стоимость потребления

Для расчёта ежемесячной суммы оплаты используйте следующую формулу:

Сумма = (Объём потреблённой воды, м³) × (Тариф за 1 м³) + (Объём сточных вод, м³) × (Тариф за отведение) + НДС

Пример: если за месяц вы использовали 12 м³ холодной воды и слили 10 м³ сточных вод, а тариф за отведение составляет 12 руб/м³, то:

• Вода: 12 м³ × 33,78 руб = 405,36 руб
• Водоотведение: 10 м³ × 12 руб = 120 руб

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за «перерасчёт» после повышения тарифов?

Нет. Как указано в официальных сообщениях, перерасчётов не будет. Новые тарифы начинают действовать с момента их официального ввода.

Где можно узнать точный тариф на водоотведение?

Тариф публикуется в Приказе Агентства по регулированию цен и тарифов Ульяновской области (№ 219‑П от ). Полный текст доступен в разделе «Тарифы» на официальном сайте компании.

Как подать показания счётчика?

Показания можно отправить через личный кабинет, позвонить в диспетчерскую службу (8422‑27‑13‑65) или воспользоваться мобильным приложением «Ульяновскводоканал», которое доступно в Google Play и App Store.

Что делать, если в счётчике нет показаний?

Обратитесь в контакт‑центр (8422‑27‑13‑66) – оператор назначит выезд мастера для проверки и калибровки прибора.

Тарифы на водоснабжение и водоотведение в Ульяновске регулируются государственными нормативами и могут меняться дважды в год – в марте (по решению суда) и в июле (по индексации). Самое главное помнить, что актуальная информация всегда доступна на официальном сайте Ульяновскводоканала. При возникновении вопросов используйте перечисленные выше контакты – они работают в русском языке и готовы помочь каждому абоненту.