Причины аварийных отключений
- Порывы на магистральных водоводах. За последние дни зафиксированы повреждения на трубах диаметром 400 мм и 500 мм.
- Износ инфраструктуры. Срок службы части сетей превышает 40 лет, что увеличивает риск аварий.
- Перепады температуры — резкое потепление после зимы привело к дополнительным нагрузкам на трубопроводы.
Адреса, где возможны отключения (по данным МУП «Ульяновскводоканал»)
- Ленинский район
— ул. Ленина, д. 12–26 (чётная сторона);
— пер. Спасский, д; 3–9;
— ул. Репина, д. 15–21 (вода отключена полностью 08:00–20:00). - Засвияжский район
— ул. Ефремова, д. 45 и прилегающие дома;
— мкр. Южный, дома 7, 9, 11, 13. - Северная часть города
— ул. Минаева, д. 13/6 (корпуса 1, 2, 3);
— ул. Рябикова, д. 10–18.
Графики плановых работ на лето-осень 2026
МУП «Ульяновскводоканал» опубликовал предварительный график отключения горячей воды в рамках подготовки к отопительному сезону 2026–2027:
- С 10 июня по 5 июля — дома, обслуживаемые ЦТП-5 (Заволжский район).
- С 7 июля по 30 июля — дома, обслуживаемые ЦТП-12 (Ленинский район).
- С 3 августа по 25 августа — дома, обслуживаемые ЦТП-8 (Засвияжский район).
Кому звонить и куда обращаться: полный список контактов
4.1 Единая диспетчерская служба Ульяновскводоканала
Телефон: +7 (8422) -7-13-65 (круглосуточно)
Сайт: www.ulvk.ru
Электронная приёмная: info@ulvk.ru
4.2 Аварийно-ремонтные службы по районам
| Район | Водоканал | Горгаз | ЖКХ |
|---|---|---|---|
| Ленинский | +7 (8422) -4-56-78 | 04 (с городского) или +7 (8422) -1-01-04 | 05 (с городского) или +7 (8422) -3-05-05 |
| Засвияжский | +7 (8422) -7-13-65 (доб. 2) | +7 (8422) -7-13-65 (доб. 3) | 05 |
| Заволжский | +7 (8422) -7-13-65 (доб. 4) | +7 (8422) -4-12-34 | 05 |
4.3 Экстренные службы
- Полиция: 02 или 102 с мобильного.
- Скорая помощь: 03 или 103.
- МЧС по Ульяновской области: +7 (8422) -4-99-01.
- Телефон доверия городской администрации: +7 (8422) -3-67-36.
4;4 Руководство МУП «Ульяновскводоканал»
Директор: Жеребенков Андрей Геннадьевич
Адрес: 432027, г. Ульяновск, ул. Минаева, 13/6
Приёмная: +7 (8422) -1-15-96
Факс: +7 (8422) -1-15-97
Как получить компенсацию и что делать, если вода не появляется
- Зафиксируйте время отключения (фото/видео квитанций, показаний счётчиков).
- Позвоните в диспетчерскую и получите номер заявки.
- Если вода не включена в течение 24 часов после заявленного срока — обращайтесь в жилищную инспекцию Ульяновской области: +7 (8422) -1-24-56.
- Компенсация за превышение допустимого срока отключения начисляется автоматически и отражается в квитанции за следующий месяц.
Мобильные приложения и онлайн-сервисы
- «Госуслуги Ульяновск» — в разделе «ЖКХ» можно подать жалобу и отслеживать статус ремонтных работ.
- «Ульяновскводоканал» (Android, iOS) — push-уведомления об отключениях и онлайн-оплата.
- Telegram-канал «Водоканал Ульяновск» — @ulvk_official.
Помните: своевременное обращение в аварийные службы и точная передача адреса помогают сократить сроки устранения аварий и уменьшить неудобства для жителей.