В 2026 году жителям Ульяновской области всё проще и удобнее оплачивать потреблённую электроэнергию. АО «Ульяновскэнерго» предлагает множество каналов‚ при этом все онлайн-способы — без комиссии. Ниже собрана подробная инструкция‚ контакты и лайфхаки‚ чтобы вы могли рассчитываться за свет без очередей и переплат.
Онлайн-способы оплаты (без комиссии)
- Личный кабинет абонента — самый популярный сервис (уже 80 000 пользователей).
Возможности: просмотр начислений‚ передача показаний‚ оплата картой любого банка‚ формирование квитанций‚ подключение электронного счёта-фактуры. lk.ulenergo.ru - Мобильное приложение «Личный кабинет Ульяновскэнерго»
• RuStore
• Google Play
Оплата по QR-коду на счёте‚ Push-уведомления о долгах‚ графики потребления. - Городские платежи (city-payments.ru)
Принимают карты Visa‚ MasterCard‚ «Мир»‚ кошельки WebMoney‚ ЮMoney‚ QIWI и др. city-payments.ru/ulenergo - Сбербанк Онлайн‚ Т-Банк‚ ВТБ и др. банковские приложения
В разделе «Коммунальные платежи → Ульяновскэнерго» введите лицевой счёт и оплатите без комиссии. - ВсеПлатежи (VP.ru)
Защищённый сервис для владельцев карт РФ. vp.ru/providers/ulenergo
Офлайн-способы оплаты
- Центры обслуживания клиентов (ЦОК) — наличные или карты без комиссии.
- Терминалы «Элекснет»‚ «Кивоком»‚ «МКБ» — могут взимать комиссию до 1‚5 %.
- Почта России — оплата за наличные‚ комиссия 1‚5 %.
Личный кабинет юридического лица
Для предпринимателей и организаций есть отдельный офис самообслуживания:
- подача заявок на техприсоединение;
- онлайн-подписание договоров;
- электронный документооборот (ЭДО);
- выгрузка счетов-фактур в 1С.
Регистрация доступна на lk.ulenergo.ru/ul.
Как передать показания счётчика
- В личном кабинете — автоматически фиксируется дата и время.
- В мобильном приложении — за 10 секунд.
- SMS на номер 8394 (формат:
счёт пробел показания). - Голосовое меню по телефону: 8 (8422) -1-30-30.
- QR-код на квитанции — быстрый ввод без ошибок.
Контакты для обращений
Единая справочная служба:
Телефон: 8 (8422) -1-30-30 (круглосуточно)
WhatsApp: +7 (8422) -1-30-30
E-mail: support@ulenergo.ru
Центр обслуживания клиентов:
Адрес: г. Ульяновск‚ ул. К. Маркса‚ 62а
Режим работы: пн-пт 8:30–18:00 (без перерыва)
Интернет-приёмная:
ulenergo.ru/feedback — приём жалоб и предложений 24/7.
Частые вопросы и ответы
- Нужно ли регистрироваться в «Личном кабинете»?
Нет‚ но при регистрации открывается история платежей‚ электронные счета‚ уведомления. - Можно ли оплатить за другой адрес?
Да‚ достаточно знать лицевой счёт. - Как узнать задолженность?
1) личный кабинет‚ 2) USSD-запрос 111745*<номер счёта>#.
Полезные лайфхаки
- Подключите автоплатёж в личном кабинете, деньги спишутся 25-го числа каждого месяца.
- Активируйте электронную квитанцию — в почту приходит PDF без бумаги и почтовых расходов.
- Используйте push-уведомления в приложении‚ чтобы не забыть передать показания.
Своевременная оплата электроэнергии — залог отсутствия штрафов и переплат. АО «Ульяновскэнерго» сделало процесс максимально простым: выбирайте любой удобный способ и экономьте своё время!