Димитровградский участок ПАО «Ульяновскэнерго» обслуживает потребителей
Мелекесского, Старомайнского, Новомалыклинского, Чердаклинского районов, а также город Димитровград.
Здесь вы можете передать показания счётчиков, заключить договор электроснабжения, получить консультацию и оформить технологическое присоединение.
График работы центра обслуживания клиентов
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00
Перерыв на обед: 12:00–12:48 - Пятница: 08:00–16:00
Перерыв на обед: 12:00–12:48 - Суббота и воскресенье: выходной
В праздничные дни график может меняться, уточняйте по контактным телефонам или на официальном сайте.
Адрес и схема проезда
Адрес: Ульяновская область, г. Димитровград, ул; Дрогобычская, д. 12Б.
Здание расположено в центральной части города, ориентир, пересечение улиц Дрогобычская и Ленинградская, остановка «Центральный рынок».
Контакты для обращений
- Телефон единой справочной службы (круглосуточно): 8 (842-35) —10-04
- Факс: 8 (842-35) —10-03
- E-mail для общих вопросов: info@ulen.ru
- E-mail для технологического присоединения: prisoed@ulen.ru
- Официальный сайт: www.ulen.ru
- Личный кабинет: lk.ulen.ru
Онлайн-поддержка в социальных сетях
- ВКонтакте: vk.com/club21809113
- Facebook: facebook.com/ОАО-Ульяновскэнерго
Основные онлайн-услуги
- Передача показаний счётчика — через личный кабинет или мобильное приложение «Ульяновскэнерго».
- Оплата без комиссии — банковской картой, Apple Pay, Google Pay, Системой быстрых платежей (СБП).
- Запись на приём к специалисту — выберите удобное время онлайн, избегая очередей.
- Оформление технологического присоединения — подача заявки, загрузка документов, отслеживание статуса в режиме реального времени.
- Получение электронных квитанций и актов — быстрый доступ к архиву платежей и документов.
Как узнать о плановых отключениях
АО «Ульяновскэнерго» регулярно проводит плановые работы на электросетях в Димитровграде совместно с компанией ООО «Энергомодуль».
Очередной график публикуется:
- на официальном сайте в разделе «Плановые отключения»;
- в группах ВКонтакте и Facebook;
- через SMS- и e-mail-рассылку (подключите уведомления в личном кабинете).
Советы перед визитом в офис
- Возьмите паспорт и последние квитанции об оплате.
- Запишитесь онлайн, чтобы избежать очередей.
- Уточните список документов на сайте или по телефону, если вам нужно технологическое присоединение.
- Пользуйтесь терминалами самообслуживания в холле офиса для быстрой оплаты без очередей.
Актуально на . При изменении графика или контактов информация будет оперативно обновлена на официальном сайте и в социальных сетях компании.