Краткая справка об ООО «Рубин»

ООО «Рубин» — одна из крупнейших управляющих компаний в Засвияжском районе города Ульяновск.
Основной офис расположен по адресу: Ульяновск, проспект Ливанова, 13, микрорайон Новый город.
Компания обслуживает более 148 многоквартирных домов, обеспечивая комплексное содержание жилфонда, капитальный ремонт, благоустройство территорий и аварийно-диспетчерское обслуживание.

Контакты и режим работы

• Адрес приёма граждан: 432017, г. Ульяновск, Засвияжский район, проспект Ливанова, 13 (вход с торца здания)
• Единая телефонная линия: +7 (8422) -7-44-99
• Факс: +7 (8422) -7-45-00
• Электронная почта: info@rubin-ul.ru
• Официальный сайт: rubin-ul.ru
• График работы офиса:
  • Пн–Чт: 08:00–17:00
  • Пт: 08:00–16:00
  • Сб–Вс: выходные
• Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (8422) -7-44-98

Как доехать

Общественный транспорт:

• Остановка «Улица Ливанова» — маршруты № 23, 45, 88, 110, 177а.
• Остановка «Микрорайон Новый город» — маршруты № 12, 67, 123.
• Ближайшая станция метро «Спортивная» (запланирована к открытию в 2027 году).

Личный автомобиль: въезд со стороны проспекта Ливанова, бесплатная парковка у здания (15 мест), вход с торца корпуса;

Основные услуги

1. Эксплуатация жилого фонда:
   • уборка подъездов и придомовой территории;
   • вывоз мусора;
   • освещение подъездов и двора.
2. Инженерные системы:
   • обслуживание тепло-, водо-, газоснабжения;
   • канализационные сети;
   • электроснабжение.
3. Капитальный ремонт:
   • замена лифтового оборудования;
   • ремонт кровли и фасадов;
   • модернизация инженерных сетей.
4. Благоустройство:
   • обустройство детских и спортивных площадок;
   • озеленение;
   • установка видеонаблюдения.

Цены и тарифы (с г.)

С марта 2026 года все платежи принимаются только через расчётный центр ООО «РИЦ-Ульяновск».

Примерные тарифы за кв. м (уточняйте в личном кабинете на lk.rubin-ul.ru):

• содержание и ремонт жилья — 28,14 руб.
• отопление, 1 823,02 руб./Гкал.
• горячее водоснабжение — 169,91 руб./куб. м.
• холодное водоснабжение — 27,64 руб./куб. м.
• водоотведение — 22,40 руб./куб. м.
• электроэнергия — по индивидуальному счётчику (тариф Т1/Т2).

Отзывы жильцов

На портале 2ГИС и Zoon.ru компания ООО «Рубин» имеет средний рейтинг 1.2 из 5 по 8 оценкам.
Часто упоминают:

• долгое ожидание реакции на заявки (до 2–3 дней);
• неудовлетворительное качество уборки подъездов;
• периодические перебои с горячей водой;
• удобный личный кабинет на сайте и возможность оплаты онлайн.

Компания активно отвечает на отзывы и запускает программы улучшения качества обслуживания в 2026 году;

Как подать обращение

Контакты для обращений

• Личный приём: офис на проспекте Ливанова, 13 (предварительная запись через сайт).
• Горячая линия: +7 (8422) -7-44-99 (ежедневно 08:00–20:00).
• Электронная приёмная: rubin-ul.ru/appeal.
• Мобильное приложение: «Рубин Ульяновск» в App Store и Google Play.
• WhatsApp: +7 (917) -27-44-99 (только текстовые сообщения).

Важные советы жильцам

• Всегда сохраняйте квитанции и чеки об оплате ЖКУ — пригодятся для подтверждения платежа.
• Фиксируйте проблемы фото и видео и отправляйте через мобильное приложение — так заявки обрабатываются быстрее.
• Участвуйте в общих собраниях собственников и контролируйте ход капитального ремонта.
• Следите за новостями на сайте: плановые отключения горячей воды и электроэнергии публикуют за неделю.
• Не доверяйте сомнительным посредникам при оплате коммуналки — пользуйтесь только официальными каналами (Сбербанк-Онлайн, Госуслуги, личный кабинет «Рубин»).

Администрация Ульяновска рекомендует: при возникновении спорных ситуаций с управляющей компанией обращайтесь в Управление жилищно-коммунального хозяйства города Ульяновска по адресу: ул. Гончарова, 19, тел. +7 (8422) -0-20-00.