Краткое описание
«Газпром энергосбыт Брянск», крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Брянске и Брянской области․ Центр обслуживания клиентов в Володарском районе расположен по адресу ул․ Красный Маяк‚ 98․ Здесь жители могут переоформить лицевые счета‚ заключить договоры энергоснабжения‚ получить консультации по тарифам‚ оплате и начислениям․
Режим работы офиса
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00
- Сб–Вс: выходной
Учреждение закрыто до следующего рабочего дня в 08:00․ На входной группе нередко бывает снежный покров‚ поэтому зимой рекомендуется быть осторожным при посещении․
Контакты для обращений
- Единый контактный центр:
8 (800) -00-88-32, бесплатный звонок по России
График работы call-центра:- Пн–Пт: 08:00 – 20:00
- Сб–Вс и праздничные дни: 08:00 – 18:00
Важно: по отзывам пользователей‚ дозвониться бывает затруднительно — часто срабатывает автоответчик с рекламой․
- Телефон приёмной офиса:
+7 (4832) -06-350 - Электронная почта:
info@elektro-32․ru - Факс:
+7 (4832) -06-350 - Руководитель:
Сухоцкий Алексей Николаевич
Как добраться
Адрес на карте Яндекс: ул․ Красный Маяк‚ 98‚ Брянск
Координаты: 53․254235‚ 34․439081
Рядом расположены остановки общественного транспорта; подробная схема проезда доступна в сервисах «2ГИС» и «Яндекс․Карты»․
Отзывы клиентов
Положительные
- Январь 2024: «Огромная благодарность специалисту Надежде Михайловне! Всё доступно объяснила и быстро оформила документы․ Таких бы побольше!»
Отрицательные
- «Не убранная территория: снег по колено‚ никто не чистит․ В зале работает один специалист‚ остальные сидят в коморке‚ гремят посудой․ Быстро «отшили» с формулировкой «опоздали — переоформляем только с начала месяца»․»
- «По телефону дозвониться невозможно: только рекламный автоответчик․ Качество сервиса падает‚ цены растут․»
Полезные советы при посещении
- Приезжайте до 16:30‚ чтобы успеть принять талон и подать документы до закрытия․
- Возьмите с собой паспорт‚ ИНН и предыдущий договор‚ чтобы избежать лишних возвратов․
- Если возможно‚ предварительно запишитесь онлайн: на сайте компании есть форма обратной связи и чат-бот․
- Зимой наденьте удобную обувь — тротуар перед входом может быть нечищеным․
Дополнительные контакты и сервисы
- Официальный сайт: https://elektro-32․ru
- Группы в соцсетях: страницы «Газпром энергосбыт Брянск» в VK и Telegram (поиск по названию компании)․
- Личный кабинет клиента: вход через сайт или мобильное приложение «Газпром энергосбыт» (доступны счётчики‚ оплата‚ подача показаний)․
Важно: перед поездкой рекомендуется уточнять график работы и наличие очередей через единый контактный центр или официальный чат-бот компании․