Самое главное помнить‚ что управляющая компания «ЖСК» (Жилищные системы Красноярска) обслуживает более 2000 многоквартирных домов‚ более 9 000 000 м² жилого фонда и имеет уставный капитал в 25 млн рублей. Поэтому своевременное взаимодействие с компанией через официальные каналы связи позволяет решить любые вопросы‚ связанные с оплатой коммунальных услуг‚ техническим надзором‚ юридическими вопросами и обслуживанием домов.

Очень важно использовать только официальные телефоны и электронную почту‚ указанные на сайте ukzhsk.ru‚ чтобы избежать мошенничества и получить достоверную информацию.

Официальный сайт управляющей компании

Главный портал УК «ЖСК» – https://ukzhsk.ru/. На сайте вы найдёте:

• интерактивный личный кабинет для оплаты коммунальных услуг и передачи показаний приборов;
• раздел «Контакты» с полным перечнем телефонов и графиком работы;
• информацию о текущих реконструкциях и плановых работах в вашем доме;
• новости компании и ссылки на официальные социальные сети.

Контактный центр компании

Контакт‑центр – основной канал связи для жильцов. Звонки принимаются круглосуточно (за исключением праздничных дней).

Отделы‚ входящие в структуру контакт‑центра

1. Отдел по работе с населением – общие вопросы‚ уточнение показаний‚ запрос выписок.
2. Отдел технического надзора – вопросы по состоянию фасадов‚ крыш‚ подъездов‚ инженерных сетей.
3. Отдел регистрации и расчётов с населением – оформление лицевых счетов‚ проверка задолженности.
4. Юридический отдел – правовые вопросы‚ работа с исполнительными документами.
5. Отдел благоустройства – вопросы по озеленению‚ уборке территорий‚ вывозу мусора.

Контакты по отделам (для предварительной записи)

• Генеральный директор АО ГУК «Вертикаль» – Сергей Александрович Могильницкий
  Тел.: 7 (391) -33‑46‑00
• Операционный директор ООО УК «ЖСК» – Юрий Анатольевич Дзюба
  Приёмные часы: 2‑й и 4‑й четверг месяца‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
  Тел.: 7 (391) -75‑17‑49
• Руководитель (по данным сайта) – Евгений Николаевич Горомлев
  Приёмная: ул. Республики‚ 33‚ каб. 2‑04.
  Тел.: 7 (391) -75‑17‑49
• Заместитель руководителя по работе с населением (Межрайонная правобережная дирекция) – Анна Каримовна Домницкая
  График приёма: Четверг 09:00‑12:00‚ 12:48‑16:00.
• Заместитель руководителя по техническому надзору (Межрайонная правобережная дирекция) – (ФИО)
  График приёма: Четверг 15:00‑17:00.
• Начальник юридического отдела – Екатерина Александровна Старосотникова
  Тел.: 7 (391) -33‑46‑00 (для записи).
• Руководитель Межрайонной левобережной дирекции – Александр Владимирович Михневич
  Приёмные часы: Пн‑Чт 08:00‑18:00‚ Пт 08:00‑17:00.
• Заместитель руководителя по работе с населением (Левобережная дирекция) – Надежда Васильевна Улас
  Приём: Четверг 09:00‑12:00‚ 12:48‑16:00.
• Начальник юридического отдела по Октябрьскому‚ Центральному‚ Железнодорожному районам – (ФИО)
  Приём: каждый вторник 08:30‑12:00.
• Начальник юридического отдела по Советскому району – Елена Витальевна Симонова
  Приём: Понедельник 15:00‑17:00.

Адрес и почтовый ящик

Почтовый адрес:
Россия‚ г. Красноярск‚ 660099‚
ул. Республики‚ 33

Электронные каналы и соцсети

Для получения оперативных уведомлений и новостей подписывайтесь на официальные страницы:

• ВКонтакте: vk.com/ukzhsk
• Одноклассники: ok.ru/ukzhsk
• Max: max.ru/id2465337794_biz

Как оформить запросы и обращения

Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:

1. Указать ФИО‚ адрес и номер лицевого счета в начале письма или звонка.
2. Четко сформулировать вопрос (например: «Оплата за март 2026 г.»‚ «Проблема с горячей водой в подъезде 2»‚ «Запрос справки об отсутствии задолженности для ФССП»).
3. При необходимости приложить скан-копию паспорта или выписку из личного кабинета.
4. Указать удобное время для обратного звонка.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить пароль к Виртуальной Абонентской Службе (ВАС)?

Пароль можно посмотреть в разделе 1 вашей счёт‑квитанции за последний месяц или получить в отделе регистрации и расчётов с населением‚ предъявив паспорт.

Как оплатить коммунальные услуги онлайн?

Войдите в личный кабинет‚ введите номер лицевого счета и пароль‚ выберите нужный период и произведите оплату банковской картой или через интернет‑банк.

Куда обращаться по вопросам аварийных ситуаций (протечка‚ отключение электроэнергии)?

Для экстренных вопросов звоните в службу аварийных вызовов по номеру 7 (391) -75‑17‑49 (круглосуточно). При необходимости уточняйте «отдел технического надзора».

Режим работы и перерывы

УК «ЖСК» Красноярск предоставляет широкий спектр услуг для жителей города. Пользуясь официальным сайтом ukzhsk.ru и указанными выше телефонами‚ вы сможете быстро решить любые вопросы‚ связанные с оплатой‚ техническим обслуживанием и юридической поддержкой.

Самое главное помнить‚ что все официальные контакты размещены именно на сайте компании‚ а любые другие номера могут быть мошенническими. Очень важно проверять источник информации и при необходимости обращаться в контакт‑центр по указанному выше телефону.