УК ЖСК (Управляющая компания жилищно-строительных кооперативов) — крупнейший жилищный оператор Красноярского края, обслуживающий Советский район Красноярска․ Компания управляет более чем 1 200 многоквартирными домами, предоставляет полный спектр коммунальных и эксплуатационных услуг, а также ведёт активную цифровизацию взаимодействия с жителями․
Краткое досье компании
- Полное наименование: АО «Управляющая компания ЖСК»
- Год основания: 1992
- Лицензия: № 24-УК-000037 (выдана , действует до )
- Регион деятельности: Красноярский край, преимущественно г․ Красноярск
- Количество обслуживаемых домов: 1 217 (по состоянию на )
- Количество жителей: свыше 310 000 человек
- Основные направления: содержание и ремонт общего имущества, тепло- и водоснабжение, вывоз ТКО, капремонт, ОДН, обслуживание лифтов и ИПУ
Дирекция по Советскому району: структура и территория обслуживания
2․1 Адрес и режим работы центрального офиса
Адрес: 660037, г․ Красноярск, ул; Красной Звезды, д․ 2, офис 304 (2-й этаж, ДК «Советский»)
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00 (без перерыва), сб 09:00–15:00, вс — выходной
Контактный телефон: +7 (391) -03-45-67
E-mail: sov@ukjsk․ru
2․2 Как узнать, обслуживает ли УК ЖСК ваш дом
- На сайте ukjsk․ru/check введите адрес или кадастровый номер дома․
- В мобильном приложении «ЖСК-Онлайн» (Android / iOS) откройте раздел «Мой дом»․
- Позвоните в единую справочную: +7 (391) -03-00-00․
Основные услуги и тарифы (Советский район, I квартал 2026)
| Услуга | Ед․изм․ | Тариф, ₽ | Примечание |
|---|---|---|---|
| Содержание общего имущества | м² | 28,47 | Включая уборку, освещение МОП |
| Холодное водоснабжение | м³ | 44,12 | Централизованное водоснабжение |
| Отопление | Гкал | 1 847,33 | Тариф «КрасКЭС» |
| Вывоз ТКО | м² | 5,71 | Региональный оператор «Эко-Сибирь» |
| Капремонт | м² | 9,34 | взнос в Фонд капремонта |
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: lk․ukjsk․ru
- Мобильное приложение: «ЖСК-Онлайн» (Google Play, App Store)
- Госуслуги-приём: интеграция с ЕСИА, подача показаний ИПУ, запись на приём
- QR-платежи: на квитанциях размещён QR-код для мгновенной оплаты
- Чат-бот в Telegram: @uk_jsc_bot
Контакты для обращений жителей Советского района
5․1 Горячие линии
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (391) -03-22-33
- Специалист по расчётам и начислениям: доб․ 1-504
- Капремонт / текущий ремонт: доб․ 1-601
- Обращения по лифтовому хозяйству: +7 (391) -03-22-44
5․2 Электронные каналы
- Онлайн-заявка: ukjsk;ru/claim
- E-mail: help@ukjsk․ru
- Форум жителей: forum․ukjsk․ru
- WhatsApp-чат: +7 (391) -03-00-00
5․3 Приёмные дни руководства
Генеральный директор: Андреев Сергей Николаевич
Дни приёма: вторник и четверг 15:00–18:00 (по предварительной записи через портал «ЖСК-Онлайн» или по телефону +7 (391) -03-00-00)
Порядок подачи обращений и жалоб
Шаг 1: Подайте заявку
- Через мобильное приложение «ЖСК-Онлайн» → «Создать заявку»
- Лично в офисе (ул․ Красной Звезды, 2)
- Через Госуслуги → «ЖКХ» → «Обращение в УК»
Шаг 2: Получите номер заявки
- СМС с номером и сроком исполнения (не более 14 дней)
Шаг 3: Контроль исполнения
- Онлайн-статус в приложении
- Телефонный информатор: +7 (391) -03-11-11
Шаг 4: Не удовлетворены? Подайте жалобу
- В Госжилинспекцию Красноярского края: +7 (391) -45-66-77
- На портал «Дом․рф» через ЕСИА
Актуальные новости и плановые отключения (март 2026)
7․1 Отключения горячей воды
Период: 24 июня — 10 июля 2026
Затронутые дома: ул․ 9 Мая, д․ 1–15; пер․ Лесной, д․ 2–8; мкр․ Солнечный, д․ 45–52
Причина: гидравлические испытания теплосетей
Информация по телефону: +7 (391) -03-22-55
7․2 Капремонт крыш
Объекты: ул․ Ястынская, д․ 10; пр-т Мира, д․ 79
Сроки: май — август 2026
Бюджет: 18,4 млн ₽ (средства Фонда капремонта)
Контакт: инженер отдела капремонта Игнатьева Ирина, доб․ 1-608
Полезные документы и шаблоны
- Шаблон заявления об утечке воды
- Претензия на начисления
- Договор управления (образец 2026)
- Правила проживания в МКД
Соцсети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/ukjsk
- Telegram-канал: t․me/ukjsk_news
- Instagram: @ukjsk
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к инспектору?
В мобильном приложении «ЖСК-Онлайн» выберите «Онлайн-запись», укажите дату и время․ Подтверждение придёт в СМС․
Куда обратиться, если счётчик на воду поверился и показывает ошибку?
Отправьте заявку через сайт или позвоните в аварийку +7 (391) -03-22-33․ При необходимости вызовут метролога․
Можно ли оплатить коммуналку без комиссии?
Да, в мобильном приложении при оплате картой «Мир» или через Систему быстрых платежей (СБП) комиссия 0 %․
Как доехать до дирекции по Советскому району
Общественным транспортом:
• Троллейбус № 3, 7 — остановка «ДК Советский»
• Автобус № 45, 88, 90 — остановка «Ул․ Красной Звезды»
Личным автомобилем:
• Парковка у ТРЦ «Красноярский» (1-й час — 50 ₽)
• На территории ДК есть гостевая парковка (1 час — 30 ₽)
Контроль качества и независимая приёмка работ
Жители могут подать заявку на независимую экспертизу качества услуг через офис дирекции или через портал gkh․krskstate․ru․ Результаты экспертизы обязательно учитываются УК при устранении недостатков․
Важно: информация актуальна на 24 марта 2026․ Перед визитом уточняйте график работы и реквизиты на официальном сайте ukjsk․ru или по телефону +7 (391) -03-00-00․