В Ухте единый центр обслуживания абонентов «Газпром межрегионгаз Сыктывкар» расположен по адресу проспект А. Зерюнова, дом 6. Сюда обращаются и для заключения договора, и для срочного вызова аварийной службы, и для оплаты счетов. Ниже собрана структурированная информация о том, как попасть, куда звонить и что делать в нестандартных ситуациях.
Основные контакты центрального офиса
- Адрес:
169300, Республика Коми, г. Ухта, пр. А. Зерюнова, д. 6 (смотреть на Яндекс.Картах). - График работы офиса:
- Пн–Ср: 08:30–17:30
- Чт: 12:00–20:00
- Пт: 08:30–16:30
- Последняя суббота месяца: 10:00–14:00 (приём платежей и оформление заявлений)
- Телефоны:
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских)
- Регистратура/справочная: +7 (8216) -4-74-70
- Абонентский отдел: +7 (8216) -3-98-98, +7 (8216) -3-98-95
- Горячая линия «Газпрома»: +7 (495) -81-88-88 (для сложных вопросов)
- Электронная почта:
uhta@mrg11.ru - Официальный сайт:
mrg11.ru/contacts/ukhta
Дополнительные точки приёма платежей и выдачи карт
| Адрес | Часы | Назначение |
|---|---|---|
| ул. Пушкина, 2 | Пн–Пт 09:00–16:00 | Оплата, приём показаний счётчиков |
| ул. Тиманская, 11 | Пн–Пт 08:30–17:00 | Оформление договоров, техосмотр газового оборудования |
| ул. Ленина, 39/2 | Пн–Пт 09:00–16:30 | Выдача карт «Газпром-карта», консультации по льготам |
Как вызвать аварийную газовую службу
- Запах газа, шипение, отключение/повреждение счётчика → немедленно звоните ###-###-####.
- Сообщите:
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- характер происшествия;
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- количество проживающих (если нужна эвакуация).
- Не включайте свет, не пользуйтесь электроприборами, не курите, откройте форточки для проветривания.
- Дежурная бригада приезжает в среднем за 15–30 минут по Ухте в дневное время и до 45 минут ночью.
Часто задаваемые вопросы
Как передать показания счётчика
- Лично в офисе (пр. Зерюнова, 6).
- По телефону +7 (8216) -4-74-70 (автоинформатор, круглосуточно).
- Через мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» (Android/iOS).
- На сайте mrg11.ru в личном кабинете.
Что делать, если счётчик нужно опломбировать
Примите во внимание!
- Подайте заявление лично в офисе на пр. Зерюнова, 6 (окно № 3).
- Дождитесь звонка инженера в течение 3 рабочих дней.
- Инженер выедет в согласованное время (уточняйте в заявке удобный интервал).
- После пломбировки подписываете акт, получаете копию.
Как быстро оформить новый договор на газ
- Соберите пакет документов: паспорт, свидетельство о праве собственности, техпаспорт на газовое оборудование, акт ввода в эксплуатацию.
- Запишитесь на приём через call-центр +7 (8216) -4-74-70 или онлайн-форму.
- Среднее время оформления — 1 рабочий день, если документы в порядке;
- Оплатите установку счётчика (если нужно) и получите пломбу.
Полезные линки и мессенджеры
- Telegram-канал «Газпром Коми» для экстренных уведомлений: t.me/gazprom_komi
- WhatsApp чат «Вопрос-ответ»: +7 (8216) -4-74-70 (доб. 4)
- Viber-приём сообщений: +7 (8216) -4-74-70
Советы от местных жителей
«Приходите в четверг после 15:00, очередь почти отсутствует» — Алексей, ул. Строителей.
«Сразу фиксируйте время приёма заявки у оператора, чтобы инженер приехал точно по расписанию» — Ольга, мкр. Юбилейный.
Карта проезда
Благодаря единому офису на пр. А. Зерюнова, 6, жители Ухты получают доступ ко всем основным услугам газового хозяйства: заключение договоров, оплате, аварийному ремонту и консультациям. Если возникнут вопросы, смело обращайтесь по указанным телефонам или почте — специалисты работают оперативно и профессионально.
Сохраните эту страницу в закладках и поделитесь с соседями!