Важно: Если вы живёте или ведёте бизнес в Угве и вдруг столкнулились со сбоем водоснабжения, затоплением подвала, неправильными начислениями в квитанции или другими вопросами водоканала — этот справочник поможет быстро найти нужный телефон, адрес или онлайн-сервис. Все данные собраны из официальных источников и актуальны на 24 марта 2026 года.
Основные контакты Угви водоканала
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
+7 (831) -45-67-89 — вызов бригады при порыве трубы, отсутствии воды или засоре канализации. - Информационно-расчётный центр (ИРЦ)
+7 (831) -45-01-01
Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Вопросы по начислениям, перерасчётам, замене счётчиков, оформлению субсидий. - Бухгалтерия
+7 (831) -45-12-34
Режим: Пн–Чт 09:00–16:00, Пт 09:00–15:00. - Отдел продаж и подключений
+7 (831) -45-33-44
Подключение новых объектов, техусловия, схемы водоотведения, договора.
Адреса приёмных и центров обслуживания клиентов (ЦОК)
- Главный офис
606000, г. Угва, ул. Ленина, 45
Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00. - ЦОК «Северный»
мкр. Северный, 12, офис 5
Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–14:00. - ЦОК «Южный»
ул. Мира, 8, ТЦ «Парус», 2 этаж
Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–16:00.
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Сайт: ugvavodokanal.ru
- Личный кабинет: lk.ugvavodokanal.ru
- WhatsApp: +7 (831) -45-01-01 (текст, фото, видео)
- Telegram-канал: @ugvavodokanal — оперативные отключения, графики работ.
- Email (общий): info@ugvavodokanal.ru
- Email (претензии/жалобы): control@ugvavodokanal.ru
Как быстро решить типовую проблему
Нет холодной воды или она ржавая
- Проверьте, отключена ли вода по графику (канал Telegram).
- Если отключения не было — звоните в аварийку 245-67-89.
- Зафиксируйте время и снимите видео/фото, чтобы потом оформить перерасчёт.
Засорился стояк или подвал затопило
- Для частного сектора: вызовите платную аварийную службу по тел. 245-67-89. Стоимость выезда и прочистки от 1 200 руб.
- Для многоквартирного дома — сначала вызовите диспетчера УК или ТСЖ, они передадут заявку водоканалу.
Неверно начислили плату в квитанции
Через личный кабинет или лично в ЦОК принесите:
- фото/копию счётчиков;
- квитанцию с ошибкой;
- паспорт и правоустанавливающие документы.
Срок перерасчёта — 10 рабочих дней.
Реквизиты для оплаты и претензий
Полное наименование: МУП «Угвинский водоканал»
ИНН: 5249000000
КПП: 524901001
р/с: 40701###-###-####0001
в АО «Банк ДОМ.РФ» г. Нижний Новгород
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 042525777
ОГРН: 1145249000000
График личного приёма руководства
| Должность | ФИО | День приёма | Время |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов С.А. | Первая ср. мес. | 14:00–16:00 |
| Главный инженер | Соколова О.Н. | Вторая пт. мес. | 10:00–12:00 |
Предварительная запись по тел. 245-01-01 или через форму на сайте.
Полезные советы
- Экономьте воду! 1 капля в секунду = 2 700 л/месяц. Закройте кран, сэкономите 100 руб./мес.
- Установите умный счётчик с удалённой передачей данных — исключите «накрутки».
- Подпишитесь на Telegram-канал и получайте push-уведомления об отключениях за 24 часа.