С 1 июля 2024 года в Республике Башкортостан вступили в силу новые тарифы на горячее водоснабжение, утверждённые регулирующими органами.
В центре внимания — муниципальное предприятие «Уфаводоканал», обеспечивающее горячей водой жителей столицы региона.
Ниже приведены актуальные цифры, нормативные документы и, что особенно важно, контакты для обращений граждан.
Как изменился тариф?
- До : 190,33 руб./м³ (с учётом НДС).
- С : 216,00 руб./м³ (с учётом НДС), рост составил +25,67 руб.
Данное повышение согласовано Постановлением Региональной энергетической комиссии Республики Башкортостан
и является частью индексации тарифов ЖКХ, перенесённой с 1 января на 1 июля 2024-го по постановлению Правительства РФ.
Из чего складывается итоговая цена на горячую воду?
- Компонент тепловой энергии — оплата за гигакалорию, затраченную на нагрев воды.
- Компонент холодной воды — стоимость исходной холодной воды, подаваемой в теплообменники.
- Накладные расходы Уфаводоканала — транспортировка, обслуживание сетей, НДС.
Контакты для обращений и консультаций
Если у вас возникли вопросы по начислениям, качеству воды или хотите получить разъяснения по новым тарифам, используйте следующие реквизиты:
- Единая справочная служба Уфаводоканала
Телефон: 8 (347) —330-330
Режим работы: круглосуточно, без выходных
(Звонок бесплатный с городских и мобильных номеров РФ) - Горячая линия Региональной энергетической комиссии РБ
Телефон: 8 (347) -72-15-44
Адрес: 450008, г. Уфа, ул. Заки Валиди, 2
Эл. почта: rec@bashkortostan.ru - Приёмная граждан в офисах «Уфаводоканала»
Адрес: г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 24
Часы работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30 (перерыв 12:00–13:00)
Вход строго по предварительной записи через личный кабинет на сайте ufawater.ru - Онлайн-обращения
- Веб-сайт: ufawater.ru/reception
- Мобильное приложение: «Уфа ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)
- Госуслуги и Роспотребнадзор
Если спор по тарифу не решается в досудебном порядке, оформите жалобу:- Через портал gosuslugi.ru → раздел «ЖКХ» → «Подача жалобы на действия (бездействие) исполнителя коммунальных услуг»;
- В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Тел.: 8 (347) -46-20-20, e-mail: bash@rn.rpn.gov.ru
Как уменьшить плату за горячую воду?
- Установите индивидуальный прибор учёта (есчётчик) — оплата будет только по фактическому потреблению.
- Проверьте герметичность кранов и смесителей: даже капля в секунду = 2,5 м³ в месяц.
- Оформите льготы или субсидии в Управлении социальной защиты населения по месту жительства.
Важно помнить!
Любые изменения тарифов доводятся до потребителей официальными письмами, размещаются на сайтах «Уфаводоканала» и РЭК РБ,
а также публикуются в муниципальной газете «Вечерняя Уфа».
Если вы получили квитанцию с суммой, отличающейся от расчётов по 216 руб./м³, не откладывайте обращение в контакт-центр, ошибки в расчётах фиксируются и корректируются в течение 5 рабочих дней.
Информация актуальна на . При появлении новых постановлений региона материал будет оперативно обновлён.