Уфаводоканал центральный – крупнейшее водоснабжение и водоотведение в городе Уфа. Более чем вековая история, современная инфраструктура (2,9 тыс. км сетей, 613 тыс. м³ чистой воды в сутки) и более 1,1 млн. абонентов делают компанию важнейшим элементом жизни жителей Республики Башкортостан.

Самое главное помнить, что

компания обеспечивает непрерывное водоснабжение качественной питьевой водой и отвечает за экологически безопасное водоотведение. Поэтому своевременная оплата, корректное предоставление показаний приборов учёта и своевременное обращение в службу поддержки – залог надёжного и комфортного проживания.

Ключевые сервисы Уфаводоканала

• Личный кабинет – онлайн‑платформа, где можно просматривать счета, оплачивать услуги, передавать показания и подавать заявки.
• Мобильные приложения для Android и iOS – удобный доступ к тем же функциям в любой момент.
• Тарифные планы и расчёт потребления воды.
• Информационный портал о плановых и аварийных отключениях.
• Техническая поддержка 24/7 для решения вопросов по водоснабжению и водоотведению.

Как перейти в новый личный кабинет

1. Перейдите по ссылке https://www.ufavodokanal.ru/ и нажмите «Регистрация».
2. Введите номер мобильного телефона, получите SMS‑код и подтвердите его.
3. Нажмите кнопку «Подключить лицевой счёт», введите номер счёта из квитанции, подтвердите адрес и завершите процесс.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Просматривать детализацию начислений.
   • Оплачивать услуги банковскими картами, через электронные кошельки или онлайн‑банкинг.
   • Передавать показания счётчиков в любой момент.
   • Создавать и отслеживать заявки (ремонт, уточнение тарифов, вопросы по обслуживанию).

Мобильные приложения

Скачайте приложение «Уфаводоканал» из Google Play или App Store. Приложение поддерживает все функции личного кабинета, а также отправку push‑уведомлений о предстоящих отключениях.

Текущие работы и важные новости (по состоянию на 24 марта 2026 г.)

• Капитальный ремонт объектов централизованной системы водоснабжения и водоотведения – Подробнее.
• Уведомление абонентам о предстоящих плановых отключениях с по – Читать.
• Регистрация нового счётчика после замены или поверки – Инструкция.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения – используйте любой из удобных каналов связи.

• Телефон горячей линии: +7 (347) -77‑77‑77 (круглосуточно).
• Электронная почта: info@ufavodokanal.ru (ответ в течение 24 часов).
• Форма обратной связи на сайте: https://www.ufavodokanal.ru/feedback. После отправки вам будет присвоен номер заявки (пример: 298657339).
• Адрес офиса: 450005, г. Уфа, ул. Пушкина, 12.
• Приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва).
• Социальные сети:
  • ВКонтакте: vk.com/ufavodokanal_official
  • Telegram‑канал: t.me/ufavodokanal

Пошаговая инструкция подачи заявки через форму

1. Откройте страницу Обратная связь.
2. Укажите электронную почту и, при необходимости, прикрепите фото с места (разрешённые форматы – .webp, до 20 МБ);
3. Опишите проблему в поле «Текст сообщения».
4. Нажмите кнопку «Отправить», согласившись с условиями обработки персональных данных.
5. Сохраните присвоенный номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.

Техническая политика и направления развития

Главные цели Уфаводоканала:

• Обеспечение непрерывного водоснабжения качественной питьевой водой.
• Гарантия экологически безопасного водоотведения.
• Развитие инфраструктуры для новых районов и перспективной застройки.
• Внедрение цифровых сервисов (личный кабинет, мобильные приложения, онлайн‑мониторинг).

Полезные ссылки и ресурсы

• Глава Республики Башкортостан
• МинЖКХ Республики Башкортостан
• Государственное Собрание – Курултай Республики Башкортостан
• ГИС ЖКХ
• Правительство Республики Башкортостан
• Госуслуги

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счётчика?

Войдите в личный кабинет (или мобильное приложение) → раздел «Показания приборов» → введите текущие значения и подтвердите отправку. При отсутствии доступа к Интернету можно позвонить на горячую линию.

Что делать в случае аварийного отключения?

Позвоните в службу экстренной помощи по номеру +7 (347) -77‑77‑77 и укажите адрес, тип проблемы и контактный телефон. Оператор оформит заявку и передаст её в диспетчерскую службу.

Можно ли оплатить услуги через банковскую карту?

Да. В личном кабинете и в мобильных приложениях доступны способы оплаты банковскими картами, а также через электронные кошельки и онлайн‑банкинг.

Уфаводоканал центральный – это надёжный партнёр в сфере водоснабжения и водоотведения, который постоянно внедряет цифровые решения, улучшает инфраструктуру и поддерживает своих абонентов. Самое главное помнить, что своевременное взаимодействие с компанией через личный кабинет, горячую линию или социальные сети помогает избежать проблем и обеспечить комфортный доступ к чистой воде.

Если у вас возникли вопросы, сразу обращайтесь по указанным выше контактам – команда Уфаводоканала готова помочь!

© 2026 ГУП РБ «Уфаводоканал». Все права защищены.