Единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ) Орджоникидзевского района города Уфа — это специализированное подразделение, через которое жители могут оплачивать коммунальные услуги, вносить платежи за электроэнергию, газ, воду, теплоснабжение, а также решать вопросы, связанные с начислениями и перерасчётами. Ниже собрана самая актуальная и полезная информация о местах приёма, режиме работы, контактных телефонах и правилах посещения.
Основное отделение на ул. Комарова, 8
Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Комарова, 8
Телефон: +7 (347) -22-22-00
Часы работы: пн–пт 10:00–19:00
Сайт: my-payments.ru
Проезд: от метро «Дёмы» — 10 минут пешком; остановка «Комарова, 8» автобусы № 110, 202, троллейбусы № 7, 12.
Отделение «Черниковское» (РКЦ)
Адрес: г. Уфа, микрорайон Черниковка, ул. Богдана Хмельницкого, 92/1
Телефон: +7 (347) -42-46-92
Часы работы:
- Пн, Ср: 14:00–20:00
- Вт, Чт, Пт: 09:00–13:00 и 14:00–17:00
- Сб, Вс: выходной
Как добраться: автобус № 54, 78 до остановки «Хмельницкого, 92/1». На картах Яндекс/Google введите «ЕРКЦ Орджоникидзе, Хмельницкого 92/1».
Отделение «Лесное»
Адрес: микрорайон Лесной, ул. Комарова, 8 (тот же корпус, вход с торца)
Телефон: +7 (347) -22-22-00 (общая линия)
Часы работы:
- Пн, Ср: 14:00–20:00
- Вт, Чт: 09:00–13:00 и 14:00–17:00
- Пт: 09:00–13:00 и 14:00–16:00
- Сб–Вс: выходной
Онлайн-сервисы и альтернативные способы оплаты
Чтобы не стоять в очередях, жители Орджоникидзевского района могут воспользоваться:
- Личный кабинет на сайте ЕРКЦ — вход через СНИЛС/номер лицевого счёта.
- Мобильное приложение «Мои Платежи РКЦ» для Android и iOS.
- QR-код на квитанции — сканируйте в любом банковском приложении.
- Терминалы и банкоматы партнёров: «Сбербанк», «Башкирэнерго», «Россельхозбанк», «Почта Башкирии».
Что взять с собой
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Квитанции за прошлые месяцы (при необходимости перерасчёта).
- Номер лицевого счёта/ЕПД.
- Карта или наличные для оплаты.
Часто задаваемые вопросы
Q: Можно ли списать долги прямо в отделении?
A: Да, при наличии паспорта и номера лицевого счёта. Специалист оформит реструктуризацию или частичное списание по решению ресурсоснабжающей организации.
Q: Работает ли техподдержка?
A: Да, горячая линия +7 (347) -22-22-00 доступна пн–пт с 08:00 до 19:00, e-mail: support@my-payments.ru.
Контакты для обращений
| Название отделения | Телефон | Электронная почта | Адрес |
|---|---|---|---|
Главный РКЦ (ул. Комарова, ![]() | +7 (347) -22-22-00 | info@my-payments.ru | ул. Комарова, 8, Уфа |
| Отделение Черниковское | +7 (347) -42-46-92 | chernikovka@my-payments.ru | ул. Богдана Хмельницкого, 92/1 |
| Лесное отделение | +7 (347) -22-22-00 (доб. 2) | lesnoe@my-payments.ru | ул. Комарова, 8, вход с торца |
Полезные советы перед визитом
- Уточняйте график дня перед выходом: праздничные дни могут отличаться.
- Приезжайте за 30–40 минут до закрытия: операции вносятся строго до 17:00 (или 19:00).
- Используйте терминал самообслуживания в холле, очередь в 2–3 раза короче.
- Не забудьте маску и перчатки: требования Роспотребнадзора сохраняются.
