Актуальность: март 2026 г.
Что такое «региональный оператор» и зачем нужен учет?
Региональный оператор капитального ремонта (РОКР) — это юридическое лицо‚
создаваемое органами государственной власти субъекта РФ. Главная задача РОКР —
аккумулировать взносы собственников‚ планировать и контролировать проведение капитального ремонта многоквартирных домов.
Правовую базу оператора составляют статьи 181-183 Жилищного кодекса РФ‚ а также
подзаконные акты субъекта.
Ключевые нормативные требования
- Ст. 181 ЖК РФ — порядок формирования фонда капитального ремонта исключительно на счете РОКР или на специальных счетах.
-
Ст. 182 ЖК РФ (п. 7‚
— оператор обязан:- аккумулировать взносы;
- вести персональный учет поступлений по каждому собственнику;
- направлять средства на капремонт‚ заключать контракты с подрядчиками.
- Ст. 183 ЖК РФ — создание и ведение системы учета фондов капитального ремонта (СУФКР)‚ включающей:
- остатки на счетах;
- целевое расходование;
- сведения о предоставленной рассрочке;
- данные о заимствовании средств из фондов других домов и условиях возврата.
Чем отличается счет РОКР от специального счета?
| Параметр | Счет РОКР | Специальный счет (ТСЖ/ЖСК/УК) |
|---|---|---|
| Владелец счета | Региональный оператор | ТСЖ/ЖСК/управляющая компания |
| Учет средств | Единая система учета РОКР (по каждому собственнику и дому) | Автономный реестр‚ который РОКР контролирует в сводном порядке |
| Информирование | Оператор обязан предоставлять сведения по запросу любого собственника | Организация публикует отчетность на сайте/квитанции |
Как собственнику контролировать расходование своих взносов?
- Определите способ формирования фонда
— через счет РОКР или через специальный счет вашего дома. - Получите лицевой счет
— в квитанции ЖКХ‚ в личном кабинете на сайте РОКР или через ЕПД (единый платёжный документ). - Проверьте поступления и расходы онлайн
- Зайдите на сайт РОКР вашего региона‚ введите адрес/лицевой счет.
- Воспользуйтесь порталом Госуслуг (раздел «ЖКХ» → «Капитальный ремонт»).
- Запросите выписку
— по ст. 183 ЖК РФ РОКР обязан предоставить данные о:- размере взносов;
- перечисленных суммах подрядным организациям;
- датах начала и окончания работ;
- остатке средств.
- Участвуйте в общих собраниях
— там обсуждаются планы-графики ремонта‚ выбираются подрядчики и утверждаются сметы.
Контактные центры региональных операторов (примеры)
Ниже приведены актуальные телефоны и сайты крупнейших РОКР. При звонке назовите точный адрес дома и номер лицевого счета.
- Региональный оператор капитального ремонта Челябинской области
☎ +7 (351) -23-45-67 (многоканальный)
🌐 https://fondcapremont74.ru
📍 454091‚ г. Челябинск‚ ул. Кирова‚ 104‚ офис 401 - Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ивановской области
☎ +7 (4932) -00-100 (единая справочная)
🌐 https://fond37.ru
📍 153000‚ г. Иваново‚ ул. Батурина‚ 1‚ офис 214 - Фонд капитального ремонта Санкт-Петербурга
☎ +7 (812) -33-00-33 (круглосуточно)
🌐 https://fondspb.ru
📍 190000‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Почтамтская‚ 12 - Региональный оператор капитального ремонта Алтайского края
☎ +7 (3852) -00-555
🌐 https://fond22.ru
📍 656049‚ г. Барнаул‚ пр. Ленина‚ 44‚ офис 501
Если вы обнаружили нарушения
Собственник вправе:
- подать письменную жалобу в РОКР (электронная приёмная на сайте);
- обратиться в жилищную инспекцию субъекта;
- направить обращение через портал Госуслуг (раздел «Жалобы на ЖКХ»);
- в суд, при нарушении прав на информацию о расходовании средств (ст. 183‚ 196 ЖК РФ).
Закон чётко регламентирует‚ что каждый рубль взносов учитывается отдельно по собственнику и дому.
Региональный оператор обязан предоставлять полную и актуальную информацию.
Используйте официальные сайты‚ телефоны горячих линий и личные кабинеты, это быстрый и легальный способ контролировать ваши деньги.