Самое главное помнить‚ что ТЭЦ‑11 – единственный централизованный источник теплоснабжения в городе Усолье‑Сибирском и прилегающих посёлках. Предприятие обеспечивает не только отопление и горячее водоснабжение жилого фонда‚ но и снабжает электроэнергией оптовый рынок региона.

Общее описание ТЭЦ‑11

ТЭЦ‑11 (Теплоэлектроцентраль № 11) располагается по адресу: Иркутская область‚ г. Усолье‑Сибирское‚ Комсомольский проспект‚ 31. Это современный комбинированный энергоблок‚ где одновременно генерируется электроэнергия и тепловая энергия (пар‚ горячая вода).

• Год ввода в эксплуатацию: 2005 г.
• Мощность электроэнергии: около 150 МВт (выход на оптовый рынок).
• Тепловая мощность: 250 МВт тепла‚ покрывающих потребности более 25 тыс. домов.
• Ключевые потребители: жилой фонд‚ школы‚ больницы‚ административные здания.

Как устроен участок тепловых сетей

Тепловой участок ТЭЦ‑11 состоит из следующих элементов:

1. Теплоагрегаты: котлы парового и водогрейного типа‚ работающие на природном газе и мазуте.
2. Тепло‑распределительная станция (ТРС): контроль и регулирование температуры‚ давление‚ объём тепла.
3. Теплосети: магистральные и распределительные трубопроводы из стального и изоляционного материала‚ проложенные под землёй и на открытой территории.
4. Потребительские пункты: подстанции в жилых кварталах‚ где тепло передаёться в системы центрального отопления.
5. Системы автоматизации: SCADA‑система‚ позволяющая в реальном времени мониторить параметры сети и быстро реагировать на аварийные ситуации;

Последние новости и планы развития

Согласно сообщениям от IRK.ru и официальным пресс‑релизам ОАО «Иркутскэнерго»‚ в ближайшие годы планируется:

• Строительство двух новых энергоблоков на ТЭЦ‑11 (сообщение от 18 апреля 2024 г.).
• Модернизация существующих котлов с целью повышения КПД до 45 %.
• Внедрение интеллектуальных систем управления (IoT‑датчики‚ предиктивная аналитика).
• Расширение тепловой сети в новые микрорайоны Усолья‑Сибирского и соседних посёлков.
• Участие в региональных проектах по энергосбережению и внедрению возобновляемых источников энергии (солнечные батареи на крышах административных зданий).

Эти мероприятия направлены на обеспечение надёжного энергоснабжения Иркутской области и поддержку новых инфраструктурных проектов‚ таких как строительство школ‚ детских садов и объектов социальной инфраструктуры.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по работе тепловых сетей‚ требуется техническая поддержка или вы хотите подать заявку на подключение‚ используйте следующие контакты. Каждый пункт снабжён кратким описанием‚ чтобы вы быстро нашли нужный отдел.

• Головной офис ОАО «Иркутскэнерго»
  Адрес: 664001‚ Иркутская обл.‚ г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 45
  Телефон: +7 (391) -34‑56‑78
  E‑mail: info@irkutskenergo.ru
  Для общих вопросов‚ запросов о тарифах и направлениях работы компании.
• Отдел теплоснабжения ТЭЦ‑11
  Телефон горячей линии: +7 (391) -34‑56‑79 (круглосуточно)
  E‑mail: teplosnab@irkutskenergo.ru
  Для заявок на подключение к тепловой сети‚ сообщений о перебоях и авариях.
• Техническая служба (служба аварийного реагирования)
  Телефон: +7 (391) -34‑56‑80
  E‑mail: techsupport@irkutskenergo.ru
  Круглосуточный приём заявок о повреждениях трубопроводов‚ утечках‚ несанкционированных подключениях.
• Отдел по работе с юридическими лицами
  Телефон: +7 (391) -34‑56‑81

  E‑mail: b2b@irkutskenergo.ru
  Для корпоративных клиентов‚ вопросов о поставке электроэнергии на оптовый рынок.

• Служба клиентского сервиса (online‑чат)
  Сайт: www.irkutskenergo.ru → «Контакты» → «Онлайн‑чат»
  Быстрый ответ в рабочие часы (09:00‑18:00)‚ возможность оставить сообщение в нерабочее время.

Полезные рекомендации при обращении

Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро‚ очень важно подготовить следующую информацию:

1. Точный адрес объекта (дом‚ улица‚ номер квартиры).
2. Номер лицевого счёта (если вы уже подключены к сети).
3. Краткое описание проблемы (например‚ «потеря тепла в квартире»‚ «шум в трубопроводе»‚ «нужна замена счётчика»).
4. Контактный телефон‚ удобное время для обратного звонка.
5. Если возможно – приложите фото или видео‚ демонстрирующее проблему.

Эти данные помогут сотрудникам службы поддержки быстро определить причину и назначить техническую бригаду.

Почему стоит выбирать ТЭЦ‑11 и ОАО «Иркутскэнерго»

• Надёжность: более 20 лет бесперебойного теплоснабжения в регионе.
• Экологичность: модернизация котельных снижает выбросы CO₂ и SO₂.
• Современные технологии: автоматизированные системы управления‚ цифровой мониторинг.
• Гибкость тарифов: возможность выбора тарифных планов для физических и юридических лиц.
• Поддержка клиентов: круглосуточная горячая линия и онлайн‑чат.

ТЭЦ‑11 ОАО «Иркутскэнерго» – ключевой элемент энергетической инфраструктуры Усолья‑Сибирского и всей Иркутской области. Постоянное развитие‚ строительство новых энергоблоков и внедрение передовых технологий позволяют компании гарантировать надёжное‚ безопасное и экономичное теплоснабжение для жителей и предприятий.

Если у вас возникли вопросы или требуется оперативная помощь‚ не забывайте использовать указанные выше контакты. Квалифицированные специалисты готовы помочь вам в любое время.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.