Добро пожаловать в подробный справочник по Учалинским тепловым сетям. Здесь собраны актуальные контактные данные‚ графики работы‚ официальные сайты и реквизиты всех ключевых организаций‚ отвечающих за теплоснабжение города Учалы и прилегающих территорий. Если вам нужно подключить отопление‚ оплатить услуги‚ устранить аварию или просто получить консультацию‚ эта статья станет вашим главным ориентиром.
МУП «Учалинские тепловые сети»
Контакты
- Адрес: Республика Башкортостан‚ г. Учалы‚ ул. Ленинского Комсомола‚ 2А
- Телефон диспетчерской службы: +7 (347) -52-19-19
- Телефон/факс бухгалтерии: +7 (347) -52-14-14
- E-mail: teplo-uchaly@mail.ru (горячая линия)
- Официальный сайт: www.teplo-uchaly.ru
Режим работы
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
- Диспетчерская служба: круглосуточно и без выходных
Услуги предприятия
- Подключение новых абонентов к централизованному теплоснабжению
- Техническое обслуживание и ремонт тепловых сетей
- Выдача технических условий (ТУ) на подключение
- Оформление договоров теплоснабжения
- Консультации по оплате и начислению платы за тепло
Учалинские электрические сети (филиал ПАО «Башкирэнерго»)
- Юридический и почтовый адрес: г. Учалы‚ ул. Энергетиков‚ 1
- Телефон диспетчерской службы: +7 (347) -52-11-11
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (347) -52-10-10
- Электронная почта: dispatch@uchelseti.bashesk.ru
- Официальный сайт: www.bashesk.ru/uchaly
Режим работы офисов и абонентских отделов
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 12:00‚ 13:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:00‚ 13:00 – 15:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни |
Дополнительные полезные контакты
Оплата и начисления
- Единая служба начислений (ЕКЦ): +7 (347) -52-12-12
- Личный кабинет ЕКЦ online: lk.ekc-uchaly.ru
Муниципальные службы
- Городская администрация Учалов: +7 (347) -52-00-00
- Центр госуслуг «Мои документы»: г. Учалы‚ ул. Карла Маркса‚ 5а
Как быстро решить наиболее частые вопросы
Авария‚ нет отопления или горячей воды
- Звоните в круглосуточную диспетчерскую МУП «Учалинские тепловые сети» по номеру +7 (347) -52-19-19.
- Назовите точный адрес и кратко опишите проблему.
- Если неисправность касается электроснабжения тепловых пунктов‚ дополнительно сообщите в Учалинские электрические сети: +7 (347) -52-11-11.
Подключение нового дома к централизованному отоплению
- Соберите пакет документов (технический план‚ ситуационный план‚ заявление).
- Подайте заявку в МУП «Учалинские тепловые сети» лично или через сайт teplo-uchaly.ru.
- Получите техусловия и проект подключения в течение 30 дней.
- Согласуйте проект и заключите договор теплоснабжения.
Тарифы на тепловую энергию и способы оплаты
С 01 января 2026 года действует следующий тариф:
- Население: 2 048‚34 руб./Гкал (с НДС)
- Прочие потребители: 2 312‚56 руб./Гкал (с НДС)
Способы оплаты
- Через личный кабинет ЕКЦ онлайн
- В отделениях Сбербанка и Почта Банка
- Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» или «Тинькофф»
- В терминалах QIWI‚ «Касса 24»
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- «Госуслуги Башкортостан» – подача жалоб и заявлений‚ онлайн-консультации
- «Тепло-Учалы» (мобильное приложение) – контроль начислений‚ приём заявок на ремонт‚ push-уведомления об отключениях
Как не стать жертвой мошенников
В последнее время участились случаи‚ когда неизвестные лица представляются «сотрудниками теплосетей» и предлагают «срочно заменить стояки за наличные». Помните:
- Все работы в квартирах и подвалах производятся только по предварительному письменному уведомлению‚ заверенному печатью МУП «Учалинские тепловые сети».
- Оплата оказываемых услуг производится только через кассу или расчётный счёт предприятия.
- Инспекторы обязаны иметь фирменный жетон и служебное удостоверение. Просите документы и перепроверяйте по номеру +7 (347) -52-19-19.
Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. При изменении контактов или режима работы обновления моментально публикуются на официальных сайтах предприятий.
Если вы заметили ошибку или у вас есть дополнительные вопросы‚ звоните по круглосуточному номеру +7 (347) -52-19-19 или пишите на электронную почту info@teplo-uchaly.ru.
© 2026 Справочная служба «Учалинские теплосети». Все права защищены.