Сегодня ‚ 08:45
В этом материале собраны самые свежие и проверенные номера телефонов‚ адреса‚ режимы работы и онлайн-ресурсы компаний‚ входящих в группу «Россети Сибирь Тываэнерго» в городе Кызыл. Куда звонить при отключении света‚ где оплатить счёт и как договориться о техническом подключении – читайте ниже.
Основные организации и их телефоны
- «Россети Сибирь Тываэнерго» – сетевая компания (эксплуатация ЛЭП‚ подстанций‚ технологическое присоединение)
- «Тываэнергосбыт» – энергосбытовая компания (расчёты за электроэнергию‚ выдача счетов‚ замена счётчиков)
Россети Сибирь Тываэнерго
Центральный офис (сетевая компания)
Адрес: Республика Тыва‚ г. Кызыл‚ ул. Рабочая‚ 4
Телефон единой справочной службы (бесплатно по России): 8 (800) 220-02-20
Режим работы call-центра: круглосуточно‚ без выходных
Дополнительные контакты
- Факс: +7 (39422) —65-26
- Эл. почта: info@tuvaenergo.ru
- Официальный сайт: www;tuvaenergo.ru
Тываэнергосбыт (энергосбытовая компания)
Клиентский офис № 1
Адрес: г. Кызыл‚ ул. Заводская‚ 2а
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00‚ выходные: сб‚ вс – закрыто
Телефоны:
- для физических лиц: 8 (800) 700-19-37 (бесплатно) или +7 (39422) 5-65-26
- для юридических лиц: +7 (39422) 5-60-46‚ 5-65-81‚ 5-60-57
Сайт: www.tuvaensb.ru
Дополнительный офис (оплата‚ консультации)
Адрес: г. Кызыл‚ ул. Колхозная‚ 2Б
Телефон: +7 (39422) —XX-XX (уточняйте на сайте‚ т.к. номер может меняться)
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30‚ сб 09:00–13:00
Как быстро получить нужную информацию
- Отключение света или авария: звоните 8 (800) 220-02-20 – диспетчерская служба «Россети Сибирь» работает 24/7.
- Вопросы по счёту или замене счётчика: обращайтесь в «Тываэнергосбыт» по бесплатному 8 (800) 700-19-37 или приезжайте в офис на ул. Заводская‚ 2а.
- Технологическое присоединение (ТП) мощности: заявку можно подать через личный кабинет на tuvaenergo.ru или лично в офисе на ул. Рабочая‚ 4.
- Онлайн-оплата и проверка долгов: доступны в личном кабинете «Тываэнергосбыта» или через мобильное приложение «Россети Сибирь» (App Store‚ Google Play).
Полезные онлайн-ресурсы
- Личный кабинет «Россети Сибирь»: lk.tuvaenergo.ru
- Личный кабинет «Тываэнергосбыт»: lk.tuvaensb.ru
- Группа ВКонтакте «Энергосбыт Россети Сибирь Тываэнерго»: vk.com/tuvaensb – здесь публикуют графики плановых отключений и новости.
- Телеграм-канал для жителей Кызыла: t.me/tuvaenergo_news – мгновенные уведомления об авариях и ремонтах.
Важные советы перед визитом в офис
Подготовьте документы: паспорт‚ договор энергоснабжения или последний платёжный документ.
Возьмите номер талона электронной очереди: через терминал у входа или в мобильном приложении «Россети Сибирь». Это позволит избежать длительного ожидания.
Проверьте режим работы в праздники: график может меняться – актуальную информацию ищите на сайте или в соцсетях.
Памятка по экстренным номерам
| Ситуация | Кому звонить | Телефон |
|---|---|---|
| Обесточен весь дом / улица | Диспетчерская «Россети Сибирь» | 8 (800) 220-02-20 |
| Неисправен счётчик‚ ошибка в квитанции | «Тываэнергосбыт»‚ отдел расчётов | 8 (800) 700-19-37 |
| Нужно подключить новый дом к сетям | Отдел ТП «Россети Сибирь» | +7 (39422) 5-60-46 |
Запишите горячие линии в телефон прямо сейчас‚ чтобы не искать их в экстренной ситуации!