АО «Газпром Энергосбыт Тюмень», крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО․ В структуру компании входит 81 центр обслуживания клиентов, включая Тюменское МРО․
Ниже собраны актуальные контактные данные, адрес, график работы и онлайн-сервисы для жителей Тюмени и округа․
Главный офис Тюменского МРО
- Фактический адрес: ул․ Дмитрия Менделеева, 12, Тюмень, 625033
- Дополнительный адрес (новый офис): ул․ Хохрякова, 45, Тюмень
— с часть отделения переехала в обновлённое помещение, оборудовано пандусом для маломобильных групп․ - Карта и схема проезда: доступны на 2ГИС и официальном сайте․
Контактные телефоны и электронная почта
- Единая справочная служба: +7 (3452) -9-55-55
- Телефон центра обслуживания клиентов: +7 (3452) -9-06-57 / 59-06-58
- Электронная почта: info@tmesk․ru
- Контакт-центр горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Режим работы офисов
| День недели | График работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30, перерыв 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30, перерыв 12:30 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: gesbt․ru
- Личный кабинет клиента: lk․gesbt․ru
- передача показаний счётчиков;
- оплата услуг онлайн;
- история платежей и квитанции;
- оформление электронной подписи и дистанционное заключение договоров․
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Газпром энергосбыт»․
Центр обслуживания клиентов в пгт․ Горноправдинск
Для жителей Нефтеюганского района действует отдельный Центр обслуживания клиентов АО «Газпром Энергосбыт Тюмень»:
- Адрес: пгт․ Горноправдинск, ул․ Нефтяников, 17, офис 12
- Телефон: +7 (34656) —20-30
- График: пн–пт 08:30–17:00, обед 12:00–13:00
- E-mail: gornopravda@tmesk․ru
Дополнительные каналы связи и социальные сети
- Онлайн-чат: на сайте gesbt․ru (пн–пт 08:00–19:00)
- Viber-бот: @gesbt – оперативные уведомления и передача показаний․
- WhatsApp: +7 (3452) -9-55-55
- VKontakte: vk․com/gesbt
Что важно помнить
- Для удалённой передачи показаний обязательно зарегистрируйтесь в личном кабинете или мобильном приложении․
- Абонентская плата и квитанции приходят до 10 числа каждого месяца; просрочка может привести к ограничению подачи электроэнергии․
- При обращении в офис возьмите паспорт и последнюю квитанцию․
- Если вы инвалид или пенсионер — сообщите об этом сотруднику, чтобы получить приоритетное обслуживание․
Всю актуальную информацию по тарифам, новостям и акциям компании всегда можно найти на официальном сайте gesbt․ru